O programa de bônus para colaboradores do Adobe Stock recompensa os colaboradores bem-sucedidos e incentiva você a ir ainda mais longe com seu trabalho usando os aplicativos da Adobe Creative Cloud. Você não precisa se inscrever. Caso você receba um bônus, enviaremos o código de resgate para a Creative Cloud por email. O endereço do remetente é @adobestockcontributor.com.

Há dois tipos de planos de software que você pode receber como bônus:

  1. Para receber uma associação de um ano ao plano de Fotografia da Adobe Creative Cloud, você precisa ter no mínimo 300 ativos aceitos entre os arquivos enviados no período de 1º de janeiro a 31 de dezembro de 2019. Para se qualificar, você precisa manter uma taxa de aceitação de pelo menos 50% do conteúdo enviado.  
  2. Para receber uma associação de um ano ao plano Todos os Apps da Adobe Creative Cloud, você precisa ter no mínimo 300 ativos de vídeo aceitos entre os arquivos enviados no período de 1º de janeiro a 31 de dezembro de 2019.  Para se qualificar, você precisa manter uma taxa de aceitação de pelo menos 50% do conteúdo enviado.   

Leia as perguntas frequentes abaixo para obter mais informações.

Qualificação para o bônus

Sim, todo o conteúdo enviado e aceito desde 1º de janeiro de 2019 é contabilizado para o plano de Fotografia da CC. Todos os vídeos enviados e aceitos são contabilizados para o plano Todos os Apps da CC.

Sim, você precisa ter 300 vídeos aceitos em 2019.

Você receberá tanto o plano de Fotografia da CC quanto o plano Todos os Apps.

Observação: se você resgatar o plano Todos os Apps, com a mesma Adobe ID, enquanto o plano de Fotografia estiver ativo, os dois planos serão executados em paralelo. Eles não podem ser combinados ou conectados. Você pode esperar o plano de Fotografia acabar para resgatar o plano Todos os Apps da CC. Porém, os dois planos precisam ser resgatados em até 12 meses após o envio do bônus pela Adobe. 

Você só receberá o plano Todos os Apps, porque os aplicativos de fotografia estão incluídos nesse plano.

Não, somente os ativos aceitos são contabilizados.

Se você sincronizar sua conta com o Adobe Stock, todas as atividades desde 1º de janeiro de 2019 serão contabilizadas para o bônus. Para saber como sincronizar sua conta, consulte Informações para colaboradores da Fotolia.

Para exibir a quantidade de arquivos aceitos, acesse a guia Painel no portal do colaborador e classifique por data. Depois, vá até a página com seu primeiro arquivo de 2019. Sempre são exibidas 100 miniaturas por página, portanto, se você tem mais de três páginas de conteúdo de 2019, é provável que esteja qualificado para o bônus

Uso do prêmio

Aguarde de 6 a 8 semanas para receber seu plano da Creative Cloud. Ele será enviado como um código de resgate por email.

Você não precisa inserir as informações do seu cartão de crédito ao resgatar o código para o bônus. Pule essa etapa selecionando Lembrar-me mais tarde. Você não será cobrado no momento. Porém, se selecionar Aceito os termos e condições e inserir um cartão de crédito, você receberá uma notificação no término do período da assinatura promocional da CC informando que a associação será renovada automaticamente pela taxa padrão mensal. Os termos e os valores serão informados no momento da renovação.

Siga as instruções na tela ou neste documento técnico.

Se você tiver exatamente o mesmo plano que recebeu como bônus (plano de Fotografia da CC com 20 GB de armazenamento ou plano Todos os Apps) e resgatar o código usando a mesma Adobe ID, no momento do resgate, a cobrança será suspensa por 12 meses caso você tenha um plano anual de pagamento mensal. Se você pagou pelo ano todo antecipadamente, o ano do plano bônus da Creative Cloud começará após o término do ano que já foi quitado.  

Os colaboradores de determinados países da Ásia-Pacífico (APAC), América Latina, Rússia e CEI, Turquia, Oriente Médio e Norte da África (MENA) e Israel poderão receber a mensagem de erro “Código inválido” ao resgatar o código de bônus. Nesse caso, seu plano atual da Creative Cloud foi fornecido pela Digital River, um revendedor aprovado pela Adobe. É necessário entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe para cancelar a renovação automática do seu plano. Para obter mais informações, incluindo uma lista detalhada de países e o link de contato com o Atendimento ao cliente da Adobe, consulte este documento.

Se você já tem uma associação ativa a um plano diferente e resgatar o código do plano de Fotografia da CC ou Todos os Apps com a mesma Adobe ID, uma associação separada será criada em paralelo. 

Em alguns casos, você pode optar por esperar a associação atual expirar ou dar o plano de presente para um amigo ou familiar. Porém, o código do bônus deve ser resgatado em até 12 meses após o envio do bônus pela Adobe. 

Veja aqui alguns cenários de exemplo.

Caso tenha:

  • Um plano de aplicativo individual como o Illustrator ou o InDesign: se resgatar o plano de Fotografia, você recebe acesso a aplicativos de fotografia, como o Lightroom CC e o Photoshop CC e 20 GB adicionais de armazenamento. E mantém o acesso ao aplicativo individual (por exemplo, Illustrator ou InDesign).
  • O plano Todos os Apps da CC e receber um plano de Fotografia gratuito: como o plano Todos os Apps já inclui os aplicativos de fotografia, você pode dar de presente o plano de Fotografia a um amigo ou familiar. Você também pode esperar o plano Todos os Apps expirar e resgatar o plano de Fotografia. Porém, o código do bônus deve ser resgatado em até 12 meses após o envio do bônus pela Adobe.
  • O plano de Fotografia e receber um plano Todos os Apps da CC gratuito: recomendamos esperar o plano de Fotografia expirar antes de resgatar o plano Todos os Apps. Porém, o código do bônus deve ser resgatado em até 12 meses após o envio do bônus pela Adobe. 

O código será válido por 12 meses, a contar da data de envio. 

Tenho mais perguntas

Acesse o link Fale conosco na parte inferior do portal do Colaborador ou deixe uma mensagem aqui.

Não. Acesse o Centro de ajuda para falar com o departamento apropriado.

Provavelmente, o código é válido. Nesse caso, seu plano atual da Creative Cloud foi fornecido pela Digital River, um revendedor aprovado pela Adobe. É necessário entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe para cancelar a renovação automática do seu plano. Para obter mais informações, incluindo uma lista detalhada de países e o link de contato com o Atendimento ao cliente da Adobe, consulte este documento.