Última atualização em
24 de mai de 2023
Problema: não é possível iniciar este complemento porque ele não está configurado corretamente
Iniciar o Adobe Stock para o PowerPoint resulta no seguinte erro:
"não é possível iniciar este complemento porque ele não está configurado corretamente".
Solução
Para solucionar o problema, tente as seguintes soluções alternativas na ordem em que elas aparecem abaixo.
Solução alternativa 1: efetue o logout do PowerPoint e efetue novamente o login.
Se você ainda vir a mensagem de erro na inicialização, tente a próxima solução alternativa.
Solução alternativa 2: remova o complemento Adobe Stock e adicione-o novamente a partir da Office Store.