Cliquez avec le bouton droit de la souris (Windows) ou utilisez Commande + clic (macOS) sur le lien vers le fichier PDF pour ouvrir le menu contextuel.
Dernière mise à jour le
16 oct. 2024
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S’applique également à Acrobat Reader
De nombreux facteurs peuvent empêcher l’ouverture d’un fichier PDF dans votre navigateur ou sur votre ordinateur. Essayez ces suggestions de dépannage.
Impossible d’ouvrir un fichier PDF dans un navigateur
La plupart des navigateurs web modernes peuvent facilement ouvrir des fichiers PDF. Essayez la solution ci-dessous si vous ne parvenez pas à ouvrir un PDF spécifique sur une page web.
Télécharger le fichier PDF et l’ouvrir dans Acrobat Reader ou Acrobat
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Choisissez l’option d’enregistrement ou de téléchargement appropriée pour votre navigateur :
- (Chrome, Edge, Firefox) Enregistrer le lien sous.
- (Safari) Télécharger le fichier lié.
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Assurez-vous que le type de fichier Document Adobe Acrobat est sélectionné, puis enregistrez le fichier.
Remarque :si la boîte de dialogue Enregistrer sous n’apparaît pas, votre navigateur a peut-être téléchargé le fichier automatiquement dans une fenêtre distincte de téléchargements.
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Localisez le fichier PDF enregistré et cliquez deux fois dessus pour l’ouvrir. Si votre navigateur a ouvert une fenêtre de téléchargement, cliquez deux fois sur le PDF dans la liste des téléchargements.
Impossible d’ouvrir un fichier PDF sur ordinateur
Si votre fichier PDF est corrompu ou endommagé et ne s’ouvre pas, vous ne pouvez pas le réparer directement. Vous pouvez le recréer avec le fichier source d’origine à l’aide d’Adobe Acrobat ou de Photoshop Elements. Si vous ne pouvez pas ouvrir un PDF, suivez les étapes de dépannage ci-dessous dans l’ordre dans lequel elles apparaissent.
Installez la version gratuite d’Adobe Acrobat Reader sur votre ordinateur
Si Acrobat Reader ou Acrobat est installé sur votre ordinateur, passez à l’étape suivante.
Acrobat Reader est le seul logiciel de visualisation de fichiers PDF capable d’ouvrir tous types de contenus PDF, y compris des formulaires et des fichiers multimédias.
Accédez à la page de téléchargement d’Adobe Acrobat Reader et sélectionnez Télécharger Acrobat Reader. Pour obtenir des instructions détaillées, voir Téléchargement et installation d’Adobe Acrobat Reader pour Windows ou Mac OS.
Une fois l’installation terminée, suivez les étapes de la section suivante.
Définition d’Acrobat Reader ou Acrobat comme propriétaire du fichier PDF par défaut
Il est possible que votre système ne soit pas configuré pour ouvrir automatiquement les documents PDF du bureau avec Acrobat Reader ou Acrobat. Voici comment le configurer :
Utilisateurs de Windows
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Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le PDF, choisissez Ouvrir avec > Choisir une autre application.
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Choisissez Adobe Acrobat Reader ou Adobe Acrobat dans la liste des programmes, puis sélectionnez Toujours utiliser cette application pour ouvrir des fichiers .pdf.
Remarque :si Adobe Acrobat et Adobe Acrobat Reader sont installés sur votre ordinateur, choisissez Adobe Acrobat.
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Sélectionnez OK.
Utilisateurs macOS
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Sélectionnez l’icône du fichier PDF dans le Finder pour la sélectionner.
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Choisissez Fichier > Lire les informations.
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Sélectionnez Ouvrir avec, puis choisissez Adobe Acrobat Reader ou Adobe Acrobat dans la liste déroulante (si votre option préférée n’est pas dans la liste, choisissez Autre pour la sélectionner).
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Sélectionnez Tout modifier.
Mise à jour d’Acrobat Reader ou d’Acrobat
Adobe publie régulièrement des mises à jour de sécurité pour Acrobat Reader et Acrobat. L’installation des dernières mises à jour peut résoudre le problème. Pour mettre à jour Acrobat Reader ou Acrobat, sélectionnez Aide > Rechercher les mises à jour et suivez les instructions à l’écran.
Réparation d’Acrobat Reader ou Acrobat (Windows uniquement)
Acrobat Reader, Acrobat ou les ressources dont ces applications dépendent pourraient être endommagés. Exécutez la réparation à partir d’Acrobat Reader ou d’Acrobat : Aide > Réparer l’installation.
Toujours besoin d’aide
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Symptôme ou erreur |
Documentation technique ou solution |
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Impossible d’ouvrir un PDF protégé par mot de passe |
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Ouverture de fichiers PDF suspects : Reader et Acrobat bloquent les fichiers PDF qui ne sont pas conformes à des normes PDF spécifiques au secteur ou qui peuvent contenir du contenu potentiellement nuisible. |
Soyez prudent. Ces fichiers PDF présentent un risque pour votre système. Vérifiez que le document peut être ouvert en toute sécurité auprès de la source du document, par exemple son auteur ou le site web depuis lequel vous l’avez téléchargé. |
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Vous recevez un message d’erreur lorsque vous essayez d’ouvrir un fichier PDF créé dans InDesign ou Illustrator. |
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