Notes de mise à jour de la mise à jour 2 d’Adobe Captivate (2019 release)

Notes de mise à jour pour la mise à jour 2 d’Adobe Captivate (2019 release)

  • Asset Panel ne se charge pas dans Adobe Captivate (version 2019) ? Lire la suite pour trouver une solution.
  • Maintenant disponible : mise à jour d’Adobe Captivate version 2019 compatible avec Mac OS Catalina. Obtenez la mise à jour dès maintenant.

Ce document contient des informations produit de dernière minute, des mises à jour et des conseils de dépannage qui ne figurent pas dans la documentation d’Adobe Captivate. 

Nouveautés de cette mise à jour

La mise à jour 2 de Captivate (2019 release) inclut les nouvelles fonctionnalités suivantes :

  • Panneau Actifs comprenant des projets à démarrage rapide.
  • Vidéos interactives avec le flux continu Vimeo.
  • Image en tant que bouton.
  • Processus d’embranchement simplifié.
  • Navigation forcée.
  • Possibilité de copier-coller l’apparence.
  • Améliorations de la réalité virtuelle.
  • Remplacement de police dynamique.
  • Polices du thème.
  • Correctifs de bogues et problèmes connus.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Nouveautés.

Configuration système

Pour obtenir la configuration requise pour Adobe Captivate, consultez la Сonfiguration requise.

Assurez-vous que la version Captivate 11.0.0.243 ou 11.0.1.266 est déjà installée.

Instructions d’installation

  1. Ouvrez Adobe Captivate, puis sélectionnez Aide > Vérifier les mises à jour. L’utilitaire de mise à jour Adobe Captivate apparaît.

    Utilitaire de mise à jour Adobe Captivate
    Utilitaire de mise à jour Adobe Captivate

  2. Après avoir cliqué sur Mettre à jour maintenant, l’installation de la mise à jour démarre.

    Installation de la mise à jour
    Installation de la mise à jour

  3. Une fois l’installation terminée, la boîte de dialogue Mise à jour terminée s’affiche.

    Mise à jour terminée
    Mise à jour terminée

  4. Cliquez sur Fermer ou, pour démarrer Adobe Captivate, cliquez sur Lancer.

    Remarque :

    Une fois cette mise à jour installée, vérifiez que le numéro de version est 11.5.0.476.

    Dans la barre d’outils, cliquez sur Aide > À propos d’Adobe Captivate.

Problèmes résolus dans cette mise à jour

Projets de réalité virtuelle

  • Lorsque vous copiez et collez des objets sur une diapositive 360, l’ordre z des objets est modifié dans le montage chronologique.
  • L’option du menu d’exécution ne s’affiche pas comme prévu. L’option s’affiche uniquement vers le bas.

Accessibilité

  • Une diapositive de résultat n’est pas lue au format HTML5.
  • Un raccourci clavier Commentaires sur la diapositive de questions ne fonctionne pas lorsque l’option JAWS est activée. Vous pouvez maintenant spécifier un raccourci clavier dans Préférences > Quiz > Étiquettes par défaut.
  • L’ordre des tabulations est réinitialisé sur la séquence par défaut (Object1-> Object2-> Object3) lorsqu’un nouvel objet interactif est inséré dans un projet Captivate.

Sous-titres

  • Lorsqu’un projet est publié avec l’option HTML modulable activée, les sous-titres ne s’affichent pas lorsque le contenu publié est affiché dans Chrome.
  • Lorsqu’un projet réactif est publié, les sous-titres ne s’affichent pas lorsque vous effectuez un zoom avant à plusieurs reprises sur la sortie publiée.

Interactions glisser-déposer

  • Renommer des objets après la création d’une interaction glisser-déposer ne fonctionne pas comme prévu lorsqu’un projet est prévisualisé.
  • Si le nom attribué à une interaction glisser-déposer comporte un tiret (-) ou un espace, le projet publié ne se charge pas.
  • Une interaction glisser-déposer ne fonctionne pas correctement si les emplacements source et cible de cette interaction sont inversés à partir de l’Inspecteur des propriétés après la création de l’interaction.
  • Vous ne pouvez pas créer une interaction glisser-déposer à l’aide de l’Inspecteur des propriétés une fois qu’une interaction est supprimée.
  • L’action d’échec dans une action d’échec d’interaction glisser-déposer reste activée lorsque le nombre de tentatives est infini.

Bibliothèque

  • L’image de zone réactive ne se met pas à jour sur la scène sur laquelle vous mettez à jour l’image à partir de la bibliothèque.
  • L’utilisation n’affiche pas le nom de l’élément si l’audio est ajouté dans le cadre d’une interaction glisser-déposer.
  • La vignette d’une vidéo renommée n’est pas mise à jour.

Divers

  • L’option Activer le point de renvoi à la ligne dans le menu Préférences ne fonctionne pas comme prévu.
  • Le passage à la vue de la diapositive principale doit accéder à la diapositive principale correspondante.
  • Dans le menu Préférences, l’option Générer une sauvegarde du projet doit toujours être activée par défaut.
  • Pour les projets mis à niveau, après l’impression des documents, notamment les notes de diapositive, celles-ci ne sont pas imprimées si vous n’avez pas consulté chaque diapositive.
  • La durée d’affichage d’une forme intelligente n’est pas conservée lors de la copie de la forme sur une autre diapositive.
  • Au format HTML5, les effets ne sont pas appliqués aux lignes si elles sont parallèles.
  • La vignette d’une vidéo n’est pas mise à jour après la modification de la vidéo.
  • Captivate se comporte de manière inattendue si le fichier CSV importé contient une barre oblique inversée.

Objets

  • Pour les objets Web, SVG et les animations HTML5, le conteneur doit se redimensionner selon le format des objets.
  • Copier et coller des objets dans le même état ne doit pas ajouter un décalage de 10 px.
  • L’impression de documents à partir de Captivate n’imprime pas l’état par défaut d’une forme intelligente lorsque plusieurs états sont présents.

Publication/prévisualisation

  • Toutes les boîtes de dialogue d’exécution Javascript s’adaptent au format du périphérique. Par exemple, la boîte de dialogue Envoyer tout varie maintenant en fonction de la taille de votre appareil.
  • Le bouton Imprimer ne fonctionne pas pour la sortie format HTML5.
  • S’il existe des caractères spéciaux ou un nombre dans le nom d’un groupe de questions, l’aperçu ou la publication du projet échoue.
  • Le raccourci de bouton de zone de texte ne fonctionne pas dans les sorties HTML5.

Problèmes connus de cette mise à jour

  • La lecture vidéo Vimeo n’est pas prise en charge sur Internet Explorer.
  • Les fichiers SVG ne sont pas peints lors de la création sur scène et dans les vignettes. Cela se produit uniquement lors de la création sur scène. Lors de l’exécution, les fichiers SVG s’affichent comme prévu.
  • Captivate ne fonctionne pas comme prévu sur les ordinateurs i-Mac HIDPI Retina. Pour résoudre ce problème, réduisez l’affichage de Captivate à une résolution plus faible (cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’application Adobe Captivate > Obtenir les informations > Activez l’option Ouvrir en résolution faible). Redémarrez Captivate.

Télécharger

Pour télécharger Captivate (2019 release) et Captivate (2017 release), accédez aux téléchargements de Captivate.

Assistance clientèle

Service clientèle 

Le service clientèle Adobe propose une assistance pour les informations produit, la vente, l’enregistrement et d’autres sujets non techniques. Pour savoir comment contacter le service clientèle Adobe, consultez le site Adobe.com correspondant à votre région ou pays et cliquez sur Contact. 

Options du programme de support et ressources techniques 

Si vous avez besoin d’une assistance technique pour votre produit, notamment des informations sur les plans de support gratuits et payants et des ressources de dépannage, des informations sont disponibles à l’adresse http://www.adobe.com/go/support_fr. En dehors de l’Amérique du Nord, accédez à http://www.adobe.com/go/intlsupport_fr/ et cliquez sur Change (Modifier) en regard du nom du pays pour sélectionner votre région. 

Les ressources de dépannage gratuites comprennent la base de connaissances du support d’Adobe ,  les forums des utilisateurs d’Adobe et plus encore. Nous ajoutons continuellement des outils et des informations supplémentaires en ligne pour vous donner les moyens adaptés pour résoudre vos problèmes dans les meilleurs délais. 

Si vous rencontrez des problèmes lors de l’installation ou de la désinstallation d’Adobe Captivate, essayez de redémarrer votre ordinateur avant de contacter le support. 

Autres ressources

Logo Adobe

Accéder à votre compte