Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung bei Problemen in Bridge

Fehler: Adobe-Server können nicht erreicht werden

Wenn Sie versuchen, Adobe Bridge zu installieren, zu aktualisieren oder zu starten, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Lösung

Versuchen Sie, das Problem über einen der folgenden Schritte zu lösen:

1. (Nur Windows 7) Aktivieren Sie Transport Security Layer (TLS) 1.2

Wenn Sie diesen Fehler unter Windows 7 erhalten haben, wo ein älteres TLS 1.0- oder TLS 1.1-Protokoll verwendet wird, aktivieren Sie das TLS 1.2-Update.

2. Überprüfen und installieren Sie ausstehende Betriebssystem-Updates

Suchen Sie nach Updates für Ihr Betriebssystem und installieren Sie gegebenenfalls die Updates. Einige Betriebssystemupdates können die ausgehende Internetverbindung aus Sicherheitsgründen einschränken. Weitere Informationen finden Sie unter:

• Wie bekomme ich ein Update über Windows Update
• Aktualisieren Sie Windows 10
• Wie Sie die Software auf Ihrem Mac aktualisieren