Beheben von Konfigurationsfehlern | Adobe Creative Cloud

Hier erfahren Sie, wie Sie Konfigurationsfehler (Fehler 1, Fehler 15 oder Fehler 16) beheben, die beim Starten eines Creative Cloud-Programms auftreten können.

So beheben Sie Konfigurationsfehler beim Starten eines Creative Cloud-Programms

Wenn Sie ein Creative Cloud-Programm starten, wird ein Konfigurationsfehler (Fehler 1, Fehler 15 oder Fehler 16) angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, das Produkt zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren. 

Konfigurationsfehler

Der Fehler tritt in der Regel auf, wenn Berechtigungen für Anwendungsordner (Adobe PCD und SLStore) falsch festgelegt wurden. Befolgen Sie die Anweisungen unten, um die richtigen Berechtigungen für Ihr Betriebssystem festzulegen.

Mac OS

Legen Sie Berechtigungen für den SLStore- und den Adobe PCD-Ordner fest.

Windows 10

Um den Fehler in Windows /10 zu beheben, führen Sie die nachfolgenden Schritte aus.

Windows 8

Um den Fehler in Windows 8 zu beheben, führen Sie die drei nachfolgenden Schritte aus.

Windows Vista/7

Um den Fehler in Windows Vista/7 zu beheben, führen Sie die drei nachfolgenden Schritte aus.

Windows XP Professional

Um den Fehler in Windows XP Pro zu beheben, führen Sie die drei nachfolgenden Schritte aus.

Windows XP Home

Um den Fehler in Windows XP Home zu beheben, führen Sie die vier nachfolgenden Schritte aus.

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