Suchen Sie je nach Betriebssystem den IPC-Ordner im folgenden Verzeichnis:
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Erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Sie die Meldung erhalten, dass vorhandene Verknüpfungen zu Grafiken in Ihren Creative Cloud-Bibliotheken nicht mehr funktionieren oder wenn Sie die Assets in Creative Cloud-Bibliotheken nicht nutzen können.
Dateien in Creative Cloud-Bibliotheken können nicht geöffnet werden?
Wenn Sie versuchen, ein Element in der Creative Cloud-App oder ein Element im Bibliotheken-Bedienfeld zu öffnen, erhalten Sie möglicherweise einen der folgenden Fehler:
- Aufgrund eines Problems bei der Initialisierung von CC-Bibliotheken werden vorhandene Verknüpfungen mit Bibliotheksgrafiken als defekt angezeigt.
- Die Datei ist nicht vorhanden bzw. wird von einer anderen Anwendung verwendet oder Sie haben nicht die entsprechenden Zugriffsrechte.
Lösungen für dieses Problem
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macOS
Programme/Dienstprogramme/Adobe Application Manager/IPC
Windows
C:\Programme (x86)\Gemeinsame Dateien\Adobe\OOBE\PDApp\IPC
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Prüfen Sie, ob die Datei AdobeIPCBroker in dem Ordner vorhanden ist.
Hinweis:AdobeIPCBroker existiert nicht? Wenn die DateiAdobeIPCBroker nicht im oben angegebenen Speicherort vorhanden ist, navigieren Sie zu dem in Schritt 4 angegebenen Ordner. Wenn Sie Ihre Datei dort finden, kopieren Sie sie und fügen Sie sie in den Ordner IPC aus Schritt 1 ein. Dann starten Sie Ihre Anwendung neu. Dadurch wird der Fehler behoben.
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Sobald Sie die Datei gefunden haben, kopieren Sie sie.
Achten Sie darauf, die Datei nicht zu verschieben oder zu löschen.
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Befolgen Sie die Schritte für Ihr Betriebssystem.
macOS
a) Öffnen Sie den Finder und halten Sie die Wahltaste + Umschalttaste gedrückt.
b) Wählen Sie das Menü Gehe zu in der oberen Leiste und dann Bibliothek.
c) Navigieren Sie dann zu folgendem Speicherort:
Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/IPCBox
Windows
Gehen Sie zum folgenden Speicherort:
C:\Programme (x86)\Gemeinsame Dateien\Adobe\Adobe Desktop Common\IPCBox
Haben Sie den IPCBox-Ordner nicht gefunden? Wenn es keinen Ordner mit diesem Namen gibt, erstellen Sie einen neuen Ordner mit diesem Namen.
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Fügen Sie die kopierte Datei in den Ordner IPCBox ein.
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Starten Sie die Anwendung neu.
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