Gehen Sie zu https://account.adobe.com.
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Hier erfahren Sie, wie Sie ein Adobe-Konto erstellen oder die E‑Mail-Adresse ändern, die Ihrem Konto zugeordnet ist.
Adobe-Konto erstellen
Sie können Ihr Adobe-Konto unter Verwendung Ihres Social-Media-Kontos (Google, Facebook oder Apple) oder unter Verwendung Ihrer E‑Mail-Adresse erstellen.
Adobe-Konto über Social-Media-Konto erstellen
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Wählen Sie Konto anlegen.
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Wenn Sie Ihr Social-Media-Konto mit einer Telefonnummer registriert haben, werden Sie beim Einrichten Ihres Adobe-Kontos aufgefordert, eine E‑Mail-Adresse anzugeben. Diese E‑Mail-Adresse wird dann mit Ihrem Adobe-Konto verknüpft.
Adobe-Konto mit Ihrer E‑Mail-Adresse erstellen
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Gehen Sie zu https://account.adobe.com.
Hinweis:
Nachdem Sie Ihr Adobe-Konto eingerichtet haben, probieren Sie die Adobe Account Access-App aus. Mit dieser App können Sie sich einfach und sicher bei Ihrem Adobe-Konto anmelden, ohne Ihr Kennwort eingeben zu müssen.
Wenn Sie eine falsche E‑Mail-Adresse eingegeben haben oder eine neue primäre E‑Mail-Adresse verwenden möchten, können Sie die Ihrem Adobe-Konto zugeordnete E-Mail-Adresse ändern.
Hinweis:
Wenn Sie Ihr Adobe-Konto über ein Social-Media-Konto erstellt haben, können Sie die E‑Mail-Adresse nicht ändern.
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Melden Sie sich unter https://account.adobe.com/profile an.
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Wählen Sie im Abschnitt Kontoinformationen und Zugriff die Option Ändern neben Primäre E‑Mail-Adresse.
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Bestätigen Sie die neue primäre E-Mail-Adresse, die Sie Ihrem Adobe-Konto zuordnen möchten.
Zur Bestätigung der Änderung erhalten Sie eine E‑Mail von Adobe. Wenn Sie die E‑Mail nicht erhalten haben, finden Sie weitere Informationen unter Erwartete E‑Mails von Adobe sind ausgeblieben.
Sie sind Teams-Benutzer? Wenn Sie einem Adobe Teams-Konto angehören (d. h., Sie sind kein Adobe-Einzelanwender) und die primäre E‑Mail-Adresse für Ihr Konto ändern möchten, müssen Sie sich an Ihren Adobe-Administrator wenden.
Mehrere Adobe-Konten verwalten
Wir empfehlen, nur ein Adobe-Konto für die Verwaltung all Ihrer Adobe-Abonnements anzulegen. Das Erstellen mehrerer Adobe-Konten führt zu sich überschneidenden oder doppelten Abonnements. Wenn Sie versehentlich mehrere Adobe-Konten erstellt haben, löschen Sie die doppelten Konten und behalten Sie nur ein Adobe-Konto bei, das Sie in Zukunft verwenden werden.
Sobald Sie sich für ein Abonnement angemeldet haben, gilt Folgendes:
- Sie können es nicht auf ein anderes Adobe-Konto übertragen.
- Wenn Sie Ihre Abonnements in einem einzigen Konto bündeln möchten, kündigen Sie das Abonnement in dem Konto, das Sie nicht mehr verwenden werden. Melden Sie sich anschließend für ein neues Abonnement mit dem Adobe-Konto an, in dem Sie all Ihre Abonnements bündeln möchten.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche E‑Mail-Adresse Ihrem Abonnement oder einem gekauften Produkt zugeordnet ist, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und sehen Sie in den Kontoinformationen nach.
Sie haben beim Erstellen Ihres Kontos eine falsche E‑Mail-Adresse angegeben?
Wenn Sie eine falsche E‑Mail-Adresse für das Adobe-Konto eingegeben haben, erhalten möglicherweise die Fehlermeldung „Wir konnten kein Konto mit dieser E‑Mail-Adresse finden.“, wenn Sie versuchen, sich anzumelden.
Wählen Sie im Anmeldebildschirm die Option Hilfe bei der Anmeldung > Konto finden, und folgen Sie den Anweisungen.
Sie können die E‑Mail-Adresse Ihres Adobe-Kontos ändern. Führen Sie folgende Schritte aus:
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Öffnen Sie den Creative Cloud-Client. (Wählen Sie das -Symbol auf der Windows-Taskleiste oder der macOS-Menüleiste aus.)
Wenn Sie weitere Hilfe beim Anmelden benötigen, wählen Sie das Chat-Symbol rechts unten und dann Benötigen Sie Hilfe beim Anmelden? unten.
Kontoinformationen aktualisieren
Informieren Sie sich über das Ändern Ihrer Kontoinformationen wie Profilname, Foto, E‑Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer.
Bei Ihrem Konto anmelden