Adobe Acrobat Sign Sandbox

Die Adobe Acrobat Sign Sandbox ist ein modifiziertes Enterprise-Konto in einer von der Produktionsumgebung separaten Umgebung.

Der Zweck der Sandbox besteht darin, es Administrierenden zu ermöglichen, Einstellungskonfigurationen, API-Aufrufe, Bibliotheksvorlagen, selbstdefinierte Workflows und neue Funktionen zu testen, die demnächst veröffentlicht werden sollen. Geplante Versionen mit Features werden 28 Tage vor dem öffentlichen Einführungsdatum in der Sandbox veröffentlicht.

Die Sandbox wird als „leere“ Umgebung mit der Standardkonfiguration bereitgestellt. Die Sandbox spiegelt bei der Bereitstellung nicht dein vorhandenes Produktionskonto wider.

Der Administrator kann Bibliotheksvorlagen, Webformulare, Gruppennamen, benutzerdefinierte Workflows und API-Anwendungen von einer Umgebung in die andere kopieren, sodass Änderungen und Tests in der Sandbox möglich sind und das überprüfte Objekt dann zur Verwendung in die Produktionsumgebung verschoben werden kann.

Hinweise:

• Die Sandbox-Umgebung ist eine separate Umgebung. Für den Zugriff fällt eine zusätzliche Gebühr an. Wenn du daran interessiert bist, wende dich an deine*n Success Manager*in oder Vertriebsmitarbeiter*in.
  
• Die Sandbox aktualisiert die Codebase 28 Tage vor einer Hauptversion, um Kund*innen eine vierwöchige Testphase zu bieten, während der sie neue Inhalte überprüfen und auftretende Probleme melden können.
• So erhältst du die Berechtigung:
  • Beim Produktionskonto muss es sich um ein Enterprise-Konto handeln.
    
  • Dem Konto muss ein Success Manager zugewiesen sein.
  • Die Benutzerberechtigungen des Kontos müssen über die Adobe Admin-Konsole verwaltet werden.
• Pro Konto ist nur eine Sandbox möglich.
• Die Sandbox-Umgebung wird mit einem Administrator auf Kontoebene erstellt, der dem Konto hinzugefügt wird. Du kannst auf die gleiche Weise, auf die du die Produktionsumgebung hinzufügst, ebenso Benutzer hinzufügen.
  • Zusätzliche Administratoren können nicht in der Admin Console definiert werden. Um einen neuen Administrator für die Sandbox zu konfigurieren, muss den Benutzer*innen in der Adobe Acrobat Sign-Umgebung eine Administratorrolle zugewiesen werden.
    
• Die Sandbox-Umgebung ist dauerhaft und behält alle im Laufe der Zeit erstellten Assets (Benutzer, Vorlagen, Workflows) bei.
  • Kunden, die Benutzer zu ihrer Sandbox hinzufügen, müssen diese Benutzer-IDs berücksichtigen, wenn sie einen Benutzer in der Produktion (über DSGVO-Tools) deaktivieren oder löschen müssen. Da es sich bei der Sandbox um eine separate Umgebung handelt, müssen diese Benutzer*innen explizit angesprochen werden.
    
• Wende dich an deine*n Success Manager*in, wenn Backend-Einstellungen angepasst werden müssen (z. B. Anzahl der Seiten pro Vereinbarung, Sammelwert senden).

• Die Sandbox hat nur eine Umgebung und wird auf der Azure-Plattform gehostet.
• Folgende Integrationen werden derzeit in Sandbox-Konten unterstützt
  • Salesforce
  • Power Automate
  • Microsoft 365 (Teams, Outlook, Word/PowerPoint)
• Vereinbarungen, die aus der Sandbox gesendet werden, werden mit dem Wasserzeichen „nicht für die Produktion“ versehen.
  
• In Sandbox kann die Registerkarte Kontoeinrichtung im Menü „Konto-Admin“ (Werte Firmenname und Hostname) nicht konfiguriert werden.
• Die Sandbox unterstützt die Acrobat-Integration nicht.
• Die Sandbox unterstützt die mobilen Acrobat Sign-Anwendungen nicht.
• Die Einstellungen für die Auswahl Mobilgerät als Voraussetzung für Unterzeichner*innen sind in der Sandbox nicht verfügbar.
• Die Kontrolle darüber, ob Empfangende Signieren verweigern dürfen, ist verringert und als Option im Abschnitt zusätzliche Einstellungen der Registerkarte Signaturvorgaben aufgeführt.
• Ausgehende E-Mail-Benachrichtigungen werden standardmäßig weitgehend unterdrückt. Wenn du die E-Mail-Benachrichtigungsoptionen ändern möchtest, kann dir dein*e Success Manager*in weiterhelfen.
  • E-Mails zur Benutzer-/Kontobereitstellung sind deaktiviert.
  • Folgende E-Mail-Benachrichtigungen zur Vereinbarung an den Absender und die teilnehmenden Personen der Vereinbarung sind deaktiviert:
    • E-Mails an die Empfänger*innen mit dem Betreff Bitte signieren und Signiert und archiviert
      • Der*die Absender*in der Vereinbarung erhält weiterhin die E-Mail mit dem Betreff Signiert und archiviert
    • Alle E-Mails an Kontakte in CC
      
    • Updates an Empfängergruppen, wenn ein Mitglied seine Signatur einfügt
    • Gesendete Vereinbarungsbenachrichtigungen
      
    • Angesehene Vereinbarungsbenachrichtigungen
      
    • Archivierungsvorgänge
      
    • Abgebrochene Vorgänge
    • Delegierungsaktionen
      
    • Abgelaufene Vereinbarungen
    • Hochgeladene Vereinbarungen
    • Ersetzung des*der Unterzeichner*in

Lokale und Remote-Assets

Wenn eine Sandbox mit deiner Produktionsumgebung verbunden ist, definiert die Sandbox-Schnittstelle die beiden unabhängigen Umgebungen entweder als Lokal oder als Remote.  

• Der Bereich Lokal enthält die Assets, die in der Umgebung verfügbar sind, in der du authentifiziert bist
• Im Bereich Remote werden die Assets in der Umgebung aufgeführt, mit der du verbunden bist

In der untenstehenden Abbildung haben wir uns in der Sandbox authentifiziert (beachte das Banner oben auf der Seite) und uns mit der Umgebung Phase verbunden (Synchronisierungsphase). In diesem Fall ist die Sandbox Lokal und du kannst Assets aus der Remote Phasenumgebung kopieren.

Zugriff auf die Sandbox-Umgebung über dein Produktionskonto

Um von deinem Produktionskonto aus auf die Sandbox zuzugreifen, muss eine OAuth-Verbindung erstellt werden. Die OAuth-Verbindung bleibt bestehen, während die Browsersitzung aktiv ist. Wenn die Sitzung abläuft, läuft auch das Authentifizierungstoken ab, und der Administrator muss sich erneut authentifizieren, wenn eine neue Sitzung erstellt wird.

Direkte Authentifizierung in der Sandbox-Umgebung

Du kannst sich direkt im öffentlichen Sandbox-Portal anmelden:  https://secure.na1.adobesignsandbox.com/public/login

Bei der Authentifizierung bei der Sandbox wird oben auf der Seite ein Banner angezeigt (für alle Seiten):

Die Verbindung der Sandbox mit deiner Produktionsumgebung erfolgt auf dieselbe Weise wie die Verbindung von der Produktion zur Sandbox.

Nach Assets suchen

Standardmäßig wird die Liste der Assets nach Name/Titel der Assets sortiert.

Um das gesuchte Asset zu finden, verfügt jeder Abschnitt über das Feld Suche, das den angezeigten Datensatz basierend auf dem Feld Name/Titel des angezeigten Asset-Typs einschränkt:

Es werden nur Assets zurückgegeben, die mit der Zeichenfolge übereinstimmen.

• Bei der Suchzeichenfolge wird nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden
• Die Suchzeichenfolge kann an einer beliebigen Stelle im Namen/Titel vorkommen, solange die Zeichenfolge nicht unterbrochen ist

Asset-Typen

Vorlagen

Die Spaltendaten im Abschnitt Vorlagen sind:

• Titel: gibt den wortgetreuen Namen für die Bibliotheksvorlage an
  • Vorlagen, die in der Sandbox-Umgebung erstellt (oder in diese kopiert) werden, enthalten die Zeichenfolge [DEMO USE ONLY], die dem Vorlagennamen in der Ansicht Verwalten vorangestellt wird
    
• Status: Der Vorlagenstatus kann folgenden Wert haben:
  • Aktiv: Aktive Vorlagen sind verfügbar, um sie an Empfänger zu senden oder an Workflows anzuhängen
    
  • Authoring: Dies ist eine Vorlage für einen Entwurf, der noch nicht soweit abgeschlossen wurde, dass er zur Signatur gesendet werden kann
    
• Sharing-Modus: Dieser Wert bestimmt den Geltungsbereich der Vorlage. Eine Vorlage kann nur einen Sharing-Modus haben:
  
  • Konto: Die Kontofreigabe zeigt an, dass alle Benutzer im Konto die Vorlage für Vereinbarungen oder Workflows verwenden können
    
  • Gruppe: Die Gruppenfreigabe zeigt an, dass jeder Benutzer in der Gruppe, der die Vorlage zugeordnet ist, diese zum Erstellen von Vereinbarungen oder Workflows verwenden darf
    
  • Benutzer: Der Modus Benutzerfreigabe zeigt an, dass nur der Benutzer, der das Asset erstellt, Zugriff darauf hat. Diese können nur kopiert werden, wenn du der Eigentümer der Vorlage bist
    
    • Wenn du versuchst, eine Vorlage mit einem Benutzerfreigabemodus zu kopieren und du nicht der Eigentümer dieser Vorlage bist, wird eine Fehlermeldung ausgelöst (Error executing request!)
      
• Vorlagentypen: Es gibt zwei Vorlagentypen. Es kann auf einen oder beide verwiesen werden:
  • Dokument: Eine Datei mit sichtbaren Inhalten, auf die eine Formularfeldebene angewendet wurde. Der Dokumenttyp wird für statische Dokumente mit definierter Feldplatzierung verwendet
    
  • Formularfeldebene: Eine Formularfeldebene ohne das zugrunde liegende Dokument, das den sichtbaren Inhalt enthält.  Wird verwendet, wenn der Inhalt des Dokuments variabel ist, die Feldanforderungen jedoch konstant bleiben

Folgende Aktionen können mit Bibliotheksvorlagen ausgeführt werden:

• Kopieren: Mit dieser Aktion wird eine Version der Vorlage in die lokale Umgebung mit demselben Namenswert kopiert
• Kopieren als: Mit dieser Aktion kann der Administrator den Namen des Assets ändern, wenn es in die lokale Umgebung kopiert wird

Benutzergruppen

Die Spaltendaten im Abschnitt Gruppen sind:

• Name: Gibt den wortgetreuen Namen für die Gruppe an
  
• Ist Standard: Gibt an, ob die Gruppe die Standardgruppe für das Konto ist
  
  • Wahr: Dieser Wert gibt die Standardgruppe des Kontos an.
    • Es muss eine einzige Standardgruppe vorhanden sein
  • Falsch: Alle Gruppen, die nicht die Standardgruppe sind
    

Die einzige Aktion, die von einer Gruppe ausgeführt werden kann, ist Kopieren.

Wenn eine Gruppe in die andere Umgebung kopiert wird, wird eine neue Gruppe mit dem gleichen Wert für Name erstellt.

• Beim Kopieren der Gruppe werden keine Einstellungen oder Benutzer importiert. Die Gruppe wird geleert und so konfiguriert, dass sie alle Einstellungen von der Kontoebene übernimmt, wie jede neue Gruppe
• Das Kopieren von Gruppen ist vorhanden, um andere Objekte zu unterstützen, die sich auf Gruppen beziehen (z. B. Workflows)
  

Webformulare

Die Spaltendaten im Abschnitt Webformular sind:

• Titel: Gibt den wortgetreuen Namen für das Webformular an
  • Webformulare, die in der Sandbox-Umgebung erstellt (oder in diese kopiert) werden, enthalten die Zeichenfolge [DEMO USE ONLY], die dem Titel in der Ansicht Verwalten vorangestellt wird
• Status: Wie lautet der aktuelle Status des Webformulars:
  • Aktiv: Die Webformular-URL ist für öffentlich verfügbar und kann von einem Empfänger signiert werden
    
  • Deaktiviert: Das Webformular ist deaktiviert. Die URL leitet entweder Empfänger um oder stellt eine Terminalnachricht bereit, je nachdem, wie das Webformular zum Zeitpunkt der Deaktivierung konfiguriert war
    

• Kopieren: Mit dieser Aktion wird eine Version des Webformulars in die lokale Umgebung mit demselben Namenswert kopiert
• Kopieren als: Mit dieser Aktion kann der Administrator den Namen des Webformulars ändern, wenn es in die lokale Umgebung kopiert wird

Benutzerdefinierte Workflows

Die Spaltendaten im Abschnitt Workflows sind:

• Name: Gibt den wortgetreuen Namen für den Workflow an.
• Geltungsbereich: Definiert den Geltungsbereich des Workflows in Bezug auf den Kontozugriff.
  • Gruppe: Der Workflow ist derzeit so konfiguriert, dass er nur für eine Gruppe zugänglich ist.
    
  • Konto: Der Workflow ist derzeit so konfiguriert, dass er für das gesamte Konto zugänglich ist.
    
• Status: Der aktuelle Verfügbarkeitsstatus des Workflows.
  
  • Aktiv: Workflows, die derzeit für Benutzer im Konto verfügbar sind.
  • Entwurf: Der Status Entwurf wird verwendet, wenn der Workflow nicht auf „Aktiv“ gesetzt wurde.
    • Workflows, die deaktiviert wurden, zeigen den Status Entwurfan.  
      

Folgende Maßnahmen sind möglich:

• Kopieren: Kopiert den Workflow aus der Remote-Umgebung in die lokale Umgebung.
  • Aktualisiert den Workflow automatisch, wenn die lokale Umgebung bereits denselben Workflow hat.
        
• Kopieren als: Kopiert den Workflow aus der Remote-Umgebung und ermöglicht dem Administrator, ihn umzubenennen.
  

API-Anwendungen

Die Spaltendaten im Abschnitt API-Anwendungen sind:

• Anzeigename: Gibt den wortgetreuen Namen für den Anwendung an.
• Domäne: definiert den Geltungsbereich der Anwendung in Bezug auf den Kontozugriff.
  • KUNDE: Die Anwendung ist so konfiguriert, dass sie nur Zugriff auf Daten innerhalb deines Acrobat Sign-Konto hat.
    
  • PARTNER: Die Anwendung ist so konfiguriert, dass sie Zugriff auf jedes autorisierte Acrobat Sign-Konto hat.
    
• Status: der aktuelle Verfügbarkeitsstatus der Anwendung.
  
  • Aktiv: Anwendungen, die derzeit für Benutzer im Konto verfügbar sind.
    • Anwendungen werden im Status Aktiv erstellt.
      
  • Deaktiviert: Anwendungen, die nicht mehr verfügbar sind.
    

Folgende Maßnahmen sind möglich:

• Kopieren: Kopiert die Anwendung aus der Remote-Umgebung in die lokale Umgebung.
  
• Kopieren als: Kopiert die Anwendung aus der Remote-Umgebung und ermöglicht dem Administrator, sie umzubenennen.
  

Einstellungskonfiguration

Die Option zur Konfiguration von Einstellungen auf Konto- oder Gruppenebene stimmt im Großen und Großen mit den Einstellungsoptionen überein, die du in deiner Produktionsumgebung findest. Eine Ausnahme stellen alle neuen/aktualisierten Einstellungen dar, deren Veröffentlichung aussteht.

Administratoren auf Benutzer- und Gruppenebene zur Sandbox hinzufügen

Benutzer und Administratoren auf Gruppenebene können der Sandbox hinzugefügt werden, um Tests über die Adobe Admin-Konsole zu ermöglichen.

Benutzer erhalten vor der Anmeldung eine E-Mail, um ein Kennwort einzurichten, genau wie in der Produktionsumgebung:

Vereinbarungen aus der Sandbox senden

Durch das Senden einer Vereinbarung wird ein signierbares Dokument erstellt, das mit dem Wasserzeichen Adobe Sign Sandbox Test versehen ist.

Beachte, dass ausgehende E-Mails an Empfänger*innen deaktiviert sind, jedoch auf Anfrage von deinem*r Success Manager*in aktiviert werden können.

Häufig gestellte Fragen