Au démarrage de Photoshop, vous recevez le message d’erreur suivant :

L’extension <nom de l’extension> n’a pas pu être chargée car elle n’est pas correctement signée.

Ce message d’erreur indique que les fichiers d’extension installés ne sont pas identiques aux fichiers créés par le développeur du logiciel.
Cela peut se produire pour l’une des raisons suivantes :

• Les fichiers d’extension (généralement ceux dotés d’une extension JS, JSX ou JSXBIN) ont été supprimés ou mis en quarantaine par le logiciel antivirus.
• Un fichier non signé ou inattendu a été introduit dans les dossiers utilisés par les extensions.
  
• Les métadonnées des fichiers ont été modifiées car ces derniers ont été décompressés et placés par la suite dans un cloud ou sur un lecteur réseau.
• Les métadonnées des fichiers sont incorrectes car ces derniers ont été décompressés à l’aide d’un outil de décompression tiers qui ne prend pas en charge les fichiers signés. 

Installation de la toute dernière version de Photoshop

Veuillez vous assurer que Photoshop est à jour et que vous utilisez la dernière version.

La version actuelle de Photoshop bloque les extensions malveillantes connues.

Solution 1 : réinstallez les extensions et ajoutez les fichiers mis en quarantaine à la liste autorisée

Si vous utilisez un logiciel antivirus, veillez à ajouter les fichiers mis en quarantaine à la liste autorisée.

Suivez les instructions ci-dessous pour réinstaller les extensions. 

Solution 2 : désinstallez Photoshop et supprimez les dossiers contenant d’anciennes extensions et des fichiers superflus

Suivez les instructions ci-dessous pour supprimer tous les fichiers non signés ou inattendus. Suivez ensuite les instructions de la solution 1 ci-dessus pour réinstaller les extensions.