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Familiarisation avec l’application

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Vous avez oublié votre Adobe ID ou votre mot de passe ?

Votre Adobe ID est l’adresse électronique que vous avez utilisée lorsque vous avez débuté l’essai ou avez acheté pour la première fois une application ou un abonnement Adobe. Recherche de solutions pour les problèmes courants liés à la connexion et aux Adobe ID. 

Pourquoi dois-je me connecter pour utiliser XD ?

Vous devez vous connecter régulièrement pour valider la licence tous les 30 jours. Vous devez également vous connecter lorsque vous téléchargez ou mettez à jour XD. Pour plus d’informations, voir Activation et désactivation des applications Adobe Creative Cloud.

J’ai acheté la mauvaise formule. Comment puis-je changer de formule ?

Découvrez comment passer à une autre formule Adobe ou modifier les options de stockage ou la fréquence de facturation de votre formule actuelle.

Comment puis-je obtenir ma facture ?

Vous pouvez imprimer vos factures depuis votre compte sur Adobe.com. Pour plus de détails, voir Rechercher et imprimer votre facture Adobe.