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Ultimo aggiornamento il
30 set 2022
Problema: si è verificato un errore durante il tentativo di creazione di un documento di posta
Quando si tenta di inviare un PDF come allegato utilizzando Acrobat su macOS Mojave, viene visualizzato il seguente messaggio di errore: "Si è verificato un errore durante il tentativo di creazione di un documento di posta".
In macOS Mojave, quando si installa Acrobat per la prima volta, ti viene richiesto di fornire le autorizzazioni ad Acrobat e al client di posta predefinito (mail o Outlook). Se neghi le autorizzazioni in quel momento, viene visualizzato questo messaggio di errore durante l’invio di PDF come allegati.
Soluzione
Per risolvere il problema, provate le seguenti soluzioni:
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Nella finestra di dialogo Preferenze di sistema, scegli la scheda Sicurezza e Privacy.
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Nella finestra di dialogo Sicurezza e Privacy, effettuare le seguenti operazioni:
- Seleziona la scheda Privacy.
- Scegli Automazione nel riquadro di sinistra e seleziona la casella di controllo Posta o Outlook in Adobe Acrobat nel riquadro di destra.
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Chiudi Acrobat e riavvialo.
