Riepilogo delle nuove funzioni

Scopri le nuove funzioni e i miglioramenti in Adobe Learning Manager

La versione di agosto 2021 di Adobe Learning Manager è incentrata sul miglioramento dell’esperienza degli Allievi, sulla creazione di report e sui flussi di lavoro amministrativi. Alcuni degli elementi principali includono:

  • Contenuti del marketplace: Learning Manager offre ora più di 70.000 corsi su svariati argomenti, ad esempio Tecnologia, Management, Leadership e così via.
  • Supporto dell’accessibilità migliorato: il supporto per l’accessibilità del ruolo di Allievo si rafforza grazie a una migliore navigazione da tastiera, all’introduzione dell’assistente vocale e alla conformità del rapporto di contrasto. 
  • Formattazione RTF: Learning Manager offre ora la modifica di testo RTF per le descrizioni di corsi, programmi, certificati e risorse formative. Questo consente agli Autori di specificare le descrizioni nel testo RTF, inclusi collegamenti ipertestuali, immagini e altre opzioni di formattazione del testo, in contrapposizione al testo normale.
  • Valutazione a stelle: un Allievo può assegnare una valutazione a un corso su una scala di 5 punti. Un amministratore può scegliere tra la valutazione dell’efficacia esistente o quella a 5 stelle. 
  • Integrazione con Badgr: gli Allievi possono ora autorizzare Learning Manager a inviare automaticamente i badge acquisiti su Learning Manager al proprio account Badgr, così da poterli condividere sui social network.
  • Esportazione degli eventi di apprendimento su Salesforce: Learning Manager offre ora la possibilità di esportare alcuni eventi specifici di Learning Manager come l’aggiunta di nuovi utenti, l’iscrizione e il completamento di un tenant Salesforce e consente di collegarli con l’oggetto Utente o l’oggetto Referente appropriato su Salesforce.

Per saperne di più, continua a leggere.

Novità e modifiche

Contenuti del marketplace

Learning Manager ora offre la possibilità di esplorare i contenuti del marketplace e acquistare corsi di formazione. Esplora oltre 70.000 corsi che trattano una serie di argomenti, disponibili in più formati. Scegli tra playlist selezionate che rispondono a una vasta gamma di ruoli e soddisfano le tue esigenze di apprendimento e aggiornamento delle competenze. 

Per ulteriori informazioni, consulta Contenuti del marketplace.

Valutazione a stelle

Un Allievo può valutare i corsi su una scala di 5 punti. Se la valutazione a stelle è abilitata per un account, gli Allievi possono quindi valutare un corso su una scala da 1 a 5. L’opzione per abilitare la valutazione viene fornita come impostazione all’amministratore. La valutazione del corso sarà visibile all’Allievo in tutte le pagine dell’app. L’Allievo può inoltre ordinare i corsi in base alle valutazioni. 

Per ulteriori informazioni, consulta Valutazione a stelle.

Esportare i record di apprendimento in Salesforce

Learning Manager offre ora la possibilità di esportare in Salesforce i record di apprendimento, ad esempio trascrizioni, rapporti utente e rapporti sulle competenze.

Per ulteriori informazioni, consulta Esportare record di apprendimento.

Editor di testo RTF

Durante la creazione di un corso, un programma di apprendimento, una certificazione o una risorsa formativa, gli autori possono inserire diversi tipi di contenuti, come testi o immagini, oppure applicare varie opzioni di formattazione del testo.

Per ulteriori informazioni, consulta il Supporto per Formattazione testo RTF.

Distintivi da Badgr

Gli studenti possono integrare l’account della piattaforma di apprendimento con l’account Badgr. Ciò consente loro di condividere i distintivi sui siti Web dei social tramite l’account Badgr. Inoltre, Badgr offre distintivi autenticabili basati sullo standard backpack, il che significa che i distintivi sono verificati.

Per ulteriori informazioni, consulta Integrazione con Badgr.

Altre nuove funzioni

Esclusione di gruppi di utenti

A volte si desidera escludere un piccolo gruppo di utenti da un gruppo di utenti di grandi dimensioni. Questo è necessario per iscrivere questo specifico gruppo di utenti alla formazione tramite piani di apprendimento o per impostare la visibilità corretta dei cataloghi. In questa versione di Learning Manager, puoi escludere Allievi o gruppi di Allievi quando crei un gruppo di utenti personalizzato.

Per ulteriori informazioni, consulta Esclusione di gruppi di utenti.

Interfaccia utente web coinvolgente per dispositivi mobili

Di seguito sono elencate le novità di questa versione dell’interfaccia utente per dispositivi mobili per offrire un’esperienza coinvolgente:

  • accessibilità alla pagina Home, Catalogo e al lettore;
  • supporto per testo RTF nella descrizione del corso;
  • valutazione dei corsi su una scala di 5 punti (in cui 1 corrisponde al punteggio minimo e 5 al punteggio massimo);
  • possibilità di filtrare il catalogo per durata e formato.

Ripristinare il corso

Un amministratore può ripristinare l’avanzamento di un corso all’interno di un programma di apprendimento.

Se uno studente ha completato i primi tre moduli di un corso ma non ha superato un quiz nel terzo modulo, non potrà passare al corso successivo nel programma di apprendimento. L’amministratore può procedere azzerando il tentativo nel terzo modulo. Non appena lo studente riaccede al modulo, può nuovamente iniziare.

Per ulteriori informazioni, consulta Ripristinare un corso.

Approvazioni in sospeso per i corsi

In questa versione di Learning Manager, gli amministratori possono visualizzare le approvazioni in sospeso per i corsi. In questo modo, gli azionisti possono monitorare se i manager si attengono alla formazione dei propri dipendenti. 

Inoltre, gli amministratori possono approvare l’iscrizione al corso in base alle esigenze.

Power BI

In questa versione di Learning Manager, puoi esportare i report sulla formazione in Power BI.

Puoi esportare i report sulla formazione in Power BI come parte della funzione Report unificati.

Il report sulla formazione avrà due campi aggiuntivi:

  • Numero di utenti che hanno condiviso commenti su un corso
  • Valutazione a stelle media per un corso

Filtri per i report di verifica audit trail dell’utente

Il report di verifica audit trail dell’utente contiene i dettagli di tutte le operazioni eseguite su un utente, tra cui l’aggiunta, l’eliminazione, le modifiche ai ruoli, le modifiche al manager, ecc.

Nelle versioni precedenti di Learning Manager, il report poteva essere filtrato per data. In questa versione sono stati aggiunti filtri per utenti e gruppi di utenti che consentono di personalizzare e gestire i dati da esportare. 

Per ulteriori informazioni, consulta Verifica audit trail dell’utente

Supporto per pacchetti HTML nelle risorse formative

Le risorse formative ora supportano i pacchetti HTML standard come nuovo tipo di contenuto. Grazie a tale funzionalità, gli studenti possono aprire la visualizzazione e scaricare il pacchetto HTML dal lettore delle risorse formative. 

Per ulteriori informazioni, consulta Supporto HTML nelle risorse formative.

Report del quiz

Se il corso è disponibile in più lingue, il report del quiz contiene i dati in lingue diverse. Finora le risposte dei diversi utenti venivano esportate una sotto l’altra, indipendentemente dalla lingua in cui veniva fornita la risposta. In questa versione, nel caso in cui il corso sia disponibile in più lingue, le risposte ai quiz fornite in lingue diverse vengono aggiunte come colonne aggiuntive nel report del quiz. Pertanto, tutte le risposte di ogni lingua sono contenute in colonne separate. 

Questo non influisce sui corsi offerti in una sola lingua. Il report del quiz deve essere esportato con la stessa procedura attualmente disponibile. Non è prevista alcuna modifica per tali corsi.

Rimozione degli utenti in blocco

Puoi selezionare i primi 50 utenti ed eliminarli in una sola volta. Questo consente agli amministratori di selezionare 50 utenti contemporaneamente ed eliminarli con un solo comando. Consente agli amministratori di rimuovere gli utenti in blocco. È sempre consigliabile controllare gli utenti selezionati per l’eliminazione. Questo è fondamentale per garantire l’eliminazione del gruppo di utenti corretto.Per ulteriori informazioni, consulta il documento.

Funzionalità migliorate in questa versione

Esperienza di apprendimento

Scheda del corso

Facendo clic su una scheda si apre la pagina di panoramica del corso. Nelle versioni precedenti di Learning Manager, era possibile fare clic solo su un’area specifica della scheda. Ora l’intera area della scheda è cliccabile. La modifica è applicabile a tutti i corsi, programmi e schede di certificazione.

La classifica

Per migliorare il supporto dell’accessibilità nell’aggiunta di colleghi alla linea temporale della classifica, sono state apportate le seguenti modifiche al flusso di lavoro. Ciò non influisce sulla funzionalità. Gli studenti possono continuare ad aggiungere o rimuovere colleghi dalla propria linea temporale della classifica.

Supporto dell’accessibilità per l’app degli studenti

Sono stati implementati diversi miglioramenti per rafforzare il supporto dell’accessibilità per il ruolo di allievo in Learning Manager. Come parte di questa implementazione, una volta che l’utente raggiunge il ruolo di studente e tocca il pulsante ”Tab“ della tastiera, si apre un menu di navigazione rapido. In questo modo, gli utenti che utilizzano la tastiera possono passare rapidamente a una determinata sezione della pagina. Il menu di navigazione viene visualizzato come di seguito:

Accessibilità nella navigazione
Accessibilità nella navigazione

Risorsa formativa

Quando lo studente scarica la risorsa formativa, tale risorsa viene aggiunta al suo elenco. In precedenza, la risorsa formativa non veniva aggiunta anche se lo studente poteva scaricarla e visualizzarla.

Esperienza dell’amministratore

Esclusione di gruppi di utenti

A volte si desidera escludere un piccolo gruppo di utenti dalla registrazione a un corso o dall’accesso a un catalogo. In questa versione di Learning Manager, puoi escludere studenti o gruppi di utenti. Nella finestra di dialogo Aggiungi gruppo di utenti, la sezione Escludi studenti consente di ottenere questo risultato.

Ad esempio, se desideri impostare un piano di apprendimento in modo che tutti gli utenti che appartengono alla posizione = California tranne Store-5 (in California) vengano iscritti. A tale scopo, puoi creare un gruppo di utenti personalizzati che includa tutti gli utenti del gruppo ”California“ ed escluda ”Store-5“. Puoi quindi utilizzare tale gruppo personalizzato nei piani di formazione, nelle impostazioni di visibilità dei cataloghi, ecc. 

Report del quiz

Se il corso è disponibile in più lingue, il report del quiz contiene i dati in lingue diverse. Finora le risposte dei diversi utenti venivano esportate una sotto l’altra, indipendentemente dalla lingua in cui veniva fornita la risposta. In questa versione, nel caso in cui il corso sia disponibile in più lingue, le risposte ai quiz fornite in lingue diverse vengono riportate come colonne aggiuntive nel report del quiz. Pertanto, tutte le risposte di ogni lingua sono contenute in colonne separate. 

Questo non influisce sui corsi offerti in una sola lingua. Il report del quiz deve essere esportato con la stessa procedura attualmente disponibile. Non è prevista alcuna modifica per tali corsi di formazione.  

Rimozione degli utenti in blocco

Puoi selezionare i primi 50 utenti ed eliminarli in una sola volta. Questo consente agli amministratori di selezionare 50 utenti contemporaneamente ed eliminarli con un solo comando. Consente agli amministratori di rimuovere gli utenti in blocco. È sempre consigliabile controllare gli utenti selezionati per l’eliminazione. Questo è fondamentale per garantire l’eliminazione del gruppo di utenti corretto. 

Supporto per Editor di testo RTF

Il supporto per Editor di testo RTF è stato ampliato per la formazione, l’assistenza agli autori e agli amministratori. Gli studenti possono sfruttare l’Editor di testo RTF per aggiungere commenti a un post sui social o pubblicare post in bacheca.

Le descrizioni aggiunte ai corsi di formazione continuano a funzionare senza essere interessate. Questa versione non deve influire sulle descrizioni esistenti. 

I clienti che hanno creato un’interfaccia visiva personalizzata non devono vedere nessun cambiamento sulle descrizioni esistenti. Per utilizzare il nuovo testo RTF, è necessario applicare o caricare un file CSS fornito dal team di Learning Manager. Questo è disponibile nella documentazione di Learning Manager dopo il rilascio.  

Copiare e incollare gli ID e-mail

Nella finestra di dialogo Trascrizioni studenti, puoi generare le trascrizioni degli studenti per gli ID e-mail specificati nella sezione ID e-mail. Puoi inoltre convalidare gli ID e-mail.

Viene fornita una scheda aggiuntiva, ID e-mail, per copiare e incollare gli ID e-mail degli studenti in modo da generare le trascrizioni per tali utenti.

Modifiche relative alla distinzione tra maiuscole e minuscole

Nell’importazione degli attributi utente si verificavano problemi nella distinzione tra maiuscole e minuscole diverse. Ad esempio, un attributo utente ”Posizione“ viene importato come ”Posizione“ e successivamente come ”posizione“. Si può notare che la lettera ”P“ è prima maiuscola e poi minuscola. In questi casi, in Learning Manager vengono creati due attributi utente. 

In questa versione, Learning Manager analizza tali attributi in entrata e non crea due attributi se rileva una lettera maiuscola e una minuscola. Nell’esempio precedente, il nome dell’attributo rimane ”posizione“, in quanto si tratta dell’etichetta importata più di recente.

Per gli account con tali attributi, questi saranno uniti una volta importati i file CSV dell’utente. In questa versione, ad esempio, l’attributo ”Posizione“ viene rimosso poiché il file CSV contiene l’etichetta ”posizione“. Tutti i valori di ”Posizione“, ad esempio ”Torino“, ”Milano“, sono correttamente associati al nome di attributo ”posizione“. Pertanto, non avviene nessuna perdita di dati.

Questo risulta più facile da comprendere con un esempio: 

hai importato un attributo ”Posizione“ per il quale gli utenti presentano valori come ”Torino“, ”Roma“ e così via. Successivamente, hai importato nuovamente il file CSV dell’utente, ma questa volta l’attributo è stato denominato come ”posizione“. Il valore ”p“ è cambiato da una ”P“ maiuscola a una ”p“ minuscola. In tal caso, la piattaforma avrebbe creato un gruppo di utenti diverso con l’attributo ”posizione“ in quanto è diverso dall’attributo ”Posizione“ creato in precedenza. Avremmo avuto quindi due gruppi: ”Posizione - roma“ e ”posizione - Roma“. Pertanto, anche i report come la trascrizione dello studente avrebbero avuto due colonne per lo stesso attributo ”Posizione“ e ”posizione“. 

Con questa versione, la piattaforma riconosce che gli attributi sono gli stessi. Mantiene pertanto il valore più recente fornito, vale a dire ”posizione“ nel nostro esempio. Il gruppo esistente ”Posizione - Roma“ verrebbe modificato in ”posizione - Roma“, lasciando gli utenti nello stesso gruppo. 

Lo stesso concetto vale per i valori degli attributi come ”Roma“, ”Torino“ ecc. Pertanto, se il valore ”Roma“ diventa ”roma“ nel file CSV dell’utente, la piattaforma non crea un nuovo gruppo di utenti per roma. Al contrario, cambia il gruppo di utenti esistente da ”posizione - Roma“ a ”posizione - roma“ e tutti gli utenti continuano a rimanere nello stesso gruppo. 

Valori attributo

In questa versione, Learning Manager mantiene la distinzione tra maiuscole e minuscole dell’attributo utente e del relativo valore.Ad esempio, la distinzione tra maiuscole e minuscole di un attributo utente è ”posizione“ e il suo valore ”PARIGI“ viene mantenuto e visualizzato nello stesso modo.In caso di problemi, l’amministratore può ora modificare il nome e i valori dell’attributo per correggere eventuali errori di distinzione tra maiuscole e minuscole. 

L’amministratore può eseguire questa operazione visitando App per amministratori > Utenti > Gruppi di utenti e facendo clic sul nome del gruppo.

Modifiche dell’etichetta dell’intervallo di date

Durante la visualizzazione dei report del pannello per amministratore e manager, gli intervalli di date utilizzati includevano il seguente filtro:

  • questo mese;
  • ultimi 3 mesi interi;
  • ultimi 12 mesi interi;

In questa versione, i filtri sono caratterizzati da date esatte, con cui è possibile scaricare i report per il filtro data selezionato. Ad esempio, i filtri vengono ora visualizzati:

  • dal 1° maggio 2021 a oggi
  • dal 1° febbraio 2021 al 30 aprile 2021
  • dal 1° maggio 2020 al 30 aprile 2021

Questa modifica è visibile sia nell’app per amministratori che in quella per manager. La funzionalità rimane invariata. Fornendo le date esatte, la funzionalità risulta più facile da comprendere.

Note sulla versione

Per informazioni sulle versioni correnti e precedenti dell’app Web e per dispositivi di Learning Manager, consulta le Note sulla versione.

Correzioni di bug

Per visualizzare i bug risolti in questo aggiornamento, consultare l’elenco Bug corretti.

Problemi noti

Per visualizzare i problemi noti di questo aggiornamento, consulta l’elenco Problemi noti.

Requisiti di sistema

Versioni precedenti di Learning Manager

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