Recupero delle foto di Lightroom per dispositivi mobili (iOS)

Se riscontri dei problemi durante il recupero delle foto originali in Lightroom su dispositivi mobili (iOS), segui le soluzioni fornite in questo articolo per risolvere e recuperare rapidamente le foto in Lightroom, direttamente dalla cache dell’app. 

Come recuperare le foto in Lightroom per dispositivi mobili (iOS)

All’avvio dell’applicazione, Lightroom per dispositivi mobili inizia a eseguire attività di manutenzione in background. Se si verifica un problema durante questo processo, potrebbe venire visualizzato il seguente messaggio di errore:

"Lightroom ha rilevato un database corrotto. Collegate il dispositivo a un computer per eseguire il backup delle foto e installate nuovamente Lightroom."

Puoi recuperare le immagini originali e i predefiniti importati o creati dall’utente collegando il dispositivo mobile iOS a un Mac o a un PC Windows.  Segui i passaggi indicati di seguito.

Nota:

Se utilizzi macOS Mojave o una versione precedente o un PC Windows, usa iTunes per condividere file tra il computer e il dispositivo iOS o iPadOS.

Soluzione alternativa

  1. Collega il dispositivo mobile iOS al Mac o al computer Windows tramite cavo USB.

  2. Seleziona Finder > Posizioni > nome del dispositivo mobile > File.

  3. Seleziona Lightroom, quindi accedi alla cartella in cui sono archiviati i file originali. Copia i file originali desiderati sul desktop. 

    Dispositivo iOS connesso al dispositivo mac per il recupero dei file
    Dispositivo mobile Lightroom iOS connesso al dispositivo mac.

  4. Dopo aver copiato la cartella sul computer, accedi alla cartella "Originali" per individuare le immagini originali importate da Lightroom. Accedi alla cartella settings-acr > UserStyles per trovare i file XMP che costituiscono i predefiniti personalizzati importati o creati in Lightroom.

    Nota:

    Se sul dispositivo sono stati creati più account Lightroom, è possibile che esistano più cartelle utente e quindi più istanze dei file originali e dei predefiniti da individuare.

Una volta recuperate le foto di Lightroom per dispositivi mobili, puoi reinstallare l’applicazione Lightroom per dispositivi mobili dall’App Store. 

  • Se utilizzi Lightroom per dispositivi mobili senza accedere, puoi copiare le foto recuperate nel dispositivo mobile e quindi importare queste foto in Lightroom per dispositivi mobili (iOS). Per scoprire come importare foto dalla galleria del dispositivo, consulta Importazione delle foto in Lightroom per iPhone e iPad.
  • Se sei un membro di Creative Cloud a pagamento o utilizzi una versione di prova gratuita, puoi utilizzare Lightroom sul desktop per eseguire nuovamente la sincronizzazione delle foto con l’applicazione Lightroom per dispositivi mobili. Per informazioni dettagliate, consulta Sincronizzazione di Lightroom su piattaforme desktop e mobili.  

Scenari comuni per il recupero delle foto di Lightroom

  • Estrarre rapidamente tutte le immagini originali e i predefiniti utente personalizzati da Lightroom per dispositivi mobili invece di esportare gli elementi singolarmente. 
  • Accesso a Lightroom per dispositivi mobili (iOS) eseguito utilizzando più di un indirizzo e-mail, un servizio di accesso social, o se hai creato più di un account Lightroom. Ciascun account avrà il proprio set di immagini originali, predefiniti personalizzati, ecc. 
  • Danneggiamento del database locale.

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