Problema
Al instalar Acrobat Pro, se instala Acrobat Standard o viceversa.
Entorno
- Acrobat
- Windows
Causa
El programa de instalación de Acrobat Pro y Standard es el mismo. Se obtiene la licencia Pro o Standard una vez que se introduce el número de serie correspondiente o se inicia sesión utilizando el Adobe ID con las suscripciones correspondientes.
Resolución
1) licencias basadas en números de serie:
El número de serie de Acrobat Standard y Pro es diferente. Compruebe si se utilizó el número de serie adecuado al instalar y activar Acrobat.
2) Licencia de usuario designado:
Utilice el Adobe ID asociado con su suscripción a Acrobat.
Nota: Si ha adquirido una suscripción a Acrobat o una licencia de usuario designado, deberá descargar e instalar un programa de instalación de Acrobat independiente.