PDFMaker 工具栏不可用

在 Windows 上安装 Acrobat DC 或 Acrobat 2017 后,Acrobat PDFMaker 工具栏在 Office 2010、2013 或 2016 等应用程序中不可用。

注意:

如果您使用的是 Acrobat 9、X 或 XI,请参阅 Microsoft Office 2007/2010/2013 应用程序中出现的 PDFMaker 问题 | Acrobat XI 或更低版本

尝试下面的一个或多个解决方案。

解决方案 1:在 Office 应用程序的“禁用项目”列表中启用 PDFMaker 加载项。

如果某个 Microsoft Office 应用程序意外关闭,作为故障保护措施,该应用程序有时会自动禁用加载项。要确定 PDFMaker 加载项是否被禁用,请执行以下操作:

Office 2010、2013 或 2016

单击此处以查看在 Office 2010、2013 或 2016 等应用程序中启用 PDFMaker 的步骤

  1. 打开 Microsoft Office 应用程序。

  2. 单击蓝色的“文件”菜单(位于左上角)。单击“[应用程序名称] 选项”按钮。在“选项”窗口左侧的列表中,选择“加载项”。在“选项”窗口底部的“管理”弹出菜单中,选择“禁用项目”。单击“转到”。

  3. 在“禁用项目”列表中查找 Acrobat PDFMaker Office COM 加载项。

    • 如果 Acrobat PDFMaker Office COM 加载项显示在列表中,则选择该加载项,单击“启用”,并单击“关闭”。然后关闭并重新打开 Office 应用程序。
    • 如果 Acrobat PDFMaker Office COM 加载项不在列表中,请使用 Windows 资源管理器在 C:\Program Files\Adobe\Acrobat [DC、2015 或 2017]\PDFMaker\Office 中查找 PDFMOfficeAddin.dll。如果该文件不存在,请转到解决方案 5,以查看有关如何修复 Acrobat 安装的说明。

      注意:
      如果您将 Acrobat 安装到默认位置 (C:\Program Files\Adobe) 以外的其他位置,请根据您的安装位置修改上面的文件夹路径。

解决方案 2:修改 PDFMaker OfficeAddin 项或 PDFMOutlook 项的注册表项

单击此处以查看修改注册表项的步骤

  1. 关闭所有Office应用程序。

  2. Windows + R 键打开“运行”命令窗口。

  3. 在“打开”字段中输入 regedit,然后单击确定

  4. 在“注册表编辑器”中,转到以下位置:

    对于 Outlook:“\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\PDFMOutlook.PDFMOutlook”

    对于 Word:“\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins\PDFMaker.OfficeAddin”

    对于 Excel:“\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel\Addins\PDFMaker.OfficeAddin”

    对于 PowerPoint:“\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\PowerPoint\Addins\PDFMaker.OfficeAddin”

  5. 右键单击 Loadbehavior,然后选择修改。在“编辑 DWORD 值”对话框中,将值数据从 0 更改为 3,然后单击确定

    将 LoadBehavior 值从 0 更改为 3
  6. 关闭“注册表编辑器”并重新启动 Office 应用程序。

如果 PDFMaker 加载项在 Office 应用程序中仍不可用,请执行以下操作:

  1. 打开“注册表编辑器”并转到“HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\<Word/Excel/PowerPoint/Outlook>\Resiliency”。
  2. 创建一个新的“DoNotDisableAddinList”项,然后添加新的 DWORD“PDFMaker.OfficeAddin”,并将其值设置为“1”。
  3. 关闭“注册表编辑器”并重新启动 Office 应用程序。

解决方案 3:手动注册 COM 加载项文件

注意:

此过程涉及编辑 Windows 注册表。Adobe 不为编辑注册表(其中包含重要的系统和应用程序信息)提供支持。请确保在编辑注册表之前对其进行备份。有关注册表的更多信息,请参阅 Windows 文档或联系 Microsoft。

单击此处以查看手动注册 COM 加载项文件的步骤

  1. 关闭所有 Office 应用程序。
  2. 在 Windows 资源管理器中,查找 PDFMOfficeAddin.dll 并记下其确切路径,路径中可能包含空格。它的默认路径为:

    Acrobat DC:C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

    Acrobat DC Classic (2015):C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 2015\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

    Acrobat 2017:C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 2017\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

  3. 执行以下操作之一:

    • 在 Windows 7 上:选择“开始”>“所有程序”>“附件”。右键单击“命令提示符”,选择“以管理员身份运行”,然后进行身份认证。
    • 在 Windows 8/10 上:使用“开始”按钮旁的“搜索”按钮来搜索命令提示符。右键单击“命令提示符”,选择“以管理员身份运行”,然后进行身份认证。
  4. 在命令提示符窗口中,键入 regsvr32,后面依次是空格和您在步骤 1 中记下的路径。将路径用引号括起来。例如,如果 PDFMOfficeAddin.dll 位于其默认位置,则您将键入以下命令:

    对于 Acrobat DC:regsvr32 "C:\Program Files\Adobe\Acrobat\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll"

    对于 Acrobat DC Classic (2015):regsvr32 "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 2015\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll"

    对于 Acrobat 2017:regsvr32 "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 2017\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll"

  5. 按下 Enter。
  6. 将显示用于确认注册已成功完成的对话框。单击“确定”关闭该对话框。
  7. 关闭命令提示符窗口。
  8. 打开 Office 应用程序。

解决方案 4:确认在 Office 应用程序的可用加载项列表中选择了 Acrobat PDFMaker Office COM 加载项

Office 2010、2013 或 2016

单击此处以查看适用于 Office 2010、2013 或 2016 等应用程序的步骤

  1. 打开 Microsoft Office 2010 应用程序。

  2. 单击蓝色的“文件”菜单(位于左上角)。单击“[应用程序名称] 选项”按钮。在“选项”窗口左侧的列表中,选择“加载项”。 

  3. 在“选项”窗口或“信任中心”窗口底部的“管理”弹出菜单中选择“COM 加载项”。
  4. 单击“转到”。
  5. 在列表中查找 Acrobat PDFMaker Office COM 加载项。

    • 如果 Acrobat PDFMaker Office COM 加载项显示在列表中但它旁边的复选框未被选中,则单击此复选框。单击“确定”。然后关闭并重新打开 Office 应用程序。(如果无法勾选,并且您已经尝试过解决方案 1,则选择 Acrobat PDFMaker Office COM 加载项。单击“删除”,然后按照下一段中说明继续操作。)
    • 如果 Adobe PDFMaker COM 加载项不在可用加载项的列表中,请单击“添加”并导航至 C:\Program Files\Adobe\Acrobat [DC、2015 或 2017]\PDFMaker\Office。选择 PDFMOfficeAddin.dll。单击“确定”。然后关闭并重新打开 Office 应用程序。

      注意:如果您将 Acrobat 安装到了默认位置 (C:\Program Files\Adobe) 以外的其他位置,请根据您的安装位置修改上面的文件夹路径。

解决方案 5:在未运行其他应用程序的情况下运行“修复 Acrobat 安装”

单击此处以查看修复 Acrobat 安装的步骤

  1. 关闭打开的所有应用程序。
  2. 重新启动计算机。
  3. 打开 Acrobat。
  4. 选择“帮助”>“修复 Acrobat 安装”并按照屏幕上的说明操作。
  5. 修复过程完成时,重新启动计算机。

解决方案 6:在 Windows 处于简化模式的情况下删除并重新安装 Acrobat

启动计算机时自动启动的设备驱动程序和程序可能与 Acrobat 安装程序存在冲突,并可能会引发一些问题。要防止出现安装冲突,请在 Windows 处于简化模式的情况下重新安装 Acrobat。在简化模式下,会禁用不必要的程序和驱动程序。

单击此处以查看删除 Acrobat 的步骤

  1. 将所有个人文件从 Acrobat 应用程序文件夹及其子文件夹中移出。应用程序文件夹的默认位置为 C:\Program Files\Adobe\Acrobat [DC、2015 或 2017]。

  2. 执行以下操作:

    • 在 Windows 7/8/10 上:右键单击“开始”按钮,然后选择“控制面板”>“程序和功能”。
  3. 在程序列表中,选择 Adobe Acrobat DC 或 Adobe Acrobat 2017。

  4. 单击“卸载/更改”。

  5. 根据屏幕上的指示删除应用程序。

单击此处以查看在简化模式下重新安装 Acrobat 的步骤

  1. 关闭打开的所有应用程序。
  2. 在禁用不必要的服务和启动项的情况下重新启动计算机。有关说明,请参阅下列文档:

  3. 双击 Acrobat DC 或 Acrobat 2017 安装文件。按照屏幕上的说明完成安装。

  4. 打开 Acrobat,并选择“帮助”>“检查更新”。按照屏幕上的说明安装可用更新。
  5. 重新启用启动项和服务。有关说明,请参阅上面步骤 2 中的相应帮助文档。

  6. 重新启动计算机。

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