Creative Cloud“达到激活上限”或“登录失败”错误

启动 Creative Cloud 或 Document Cloud 订阅应用程序时，您收到了一条显示登录失败、达到上限或超出最大激活数的错误消息。

对 Acrobat 存有疑问？如果您拥有 Acrobat 订阅，请使用此处的解决方案来从其他计算机上注销。如果您是以独立（非订阅）应用程序的形式购买了 Acrobat，请采用达到激活限制或登录失败错误中的解决方案。

无法访问您的旧计算机？如果您无法访问以前的计算机或应用程序（例如，您重新格式化了硬盘或在未停用应用程序的情况下卸载了应用程序），请不要担心。请按照“从所有计算机上注销”或“从帐户页面注销”下的步骤操作。

遇到了其他问题？如果您遇了到其他登录或激活问题，请参阅解决 Creative Cloud 激活错误。

如果尝试在两台以上的计算机上激活应用程序，则会发生这些错误。Adobe Creative Cloud 会员资格允许您在两台计算机上激活应用程序。如需在第三台计算机上激活应用程序，请在前两台计算机的其中一台上，从应用程序中注销。注销后，将会停用该计算机上安装的上所有与您的 Adobe ID 关联的 Creative Cloud 应用程序和服务。

如需解决该错误并继续在当前计算机上使用该应用程序，请尝试以下解决方案。

从所有计算机中注销

使用此选项，您可以在所有其他计算机上从应用程序中注销。您可以远程使用此选项 - 无需具备对其他计算机的访问权限。如果您丢失了另一台计算机，或者在未先注销的情况下意外卸载了应用程序，那么这是一个很好的选择。

从一台计算机上注销

使用此选项，您可以在另一台计算机上以手动方式从应用程序中注销。如需使用此选项，您需要具备对另一台计算机、Internet 以及另一台计算机上的应用程序的访问权限。

从帐户页面注销

使用此选项，您可以通过从 adobe.com 上的帐户页面停用设备来进行注销。