打开要激活的应用程序。
上次更新日期：
2024年10月11日
了解如何登录 Adobe 应用程序以激活它们、退出 Adobe 应用程序以停用它们，然后在新计算机上使用它们。
注意:
我可以在多少台计算机上激活应用程序？您可以在多台计算机上安装应用程序，但一次只能在两台计算机上激活应用程序。了解如何在另一台计算机上安装您的 Adobe 应用程序。
为何需要激活或取消激活应用程序？
激活会通过定期连接 Adobe 服务器来验证您的软件许可证。其频率取决于应用程序和您的计划。
停用将断开应用程序与计算机的连接，让您可以在另一台计算机上激活它，或者稍后在同一台计算机上重新激活它。
注意:
确保您的计算机已连接到互联网。
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如果出现提示，请登录。您的应用程序现已激活。否则，请转至 帮助 > 登录。
注意:如果您在菜单选项中看到“注销”，则表示您已登录。
注意:
确保您的计算机已连接到互联网。
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打开要取消激活的应用程序，如果出现提示，请登录。
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转至 帮助 > 注销。
遇到问题？
如果您在激活或取消激活应用程序时仍有问题，请参阅以下内容之一：
想要切换到新计算机？
想要切换到新计算机？
如果您想将应用程序转移到新计算机上，则必须在旧计算机上停用它们，然后才能在新计算机上使用它们。
已卸载或删除应用程序？
从旧计算机卸载或删除应用程序或者格式化计算机不会停用应用程序。
旧计算机不再可用？
如果您安装产品的计算机不再可用（例如，丢失计算机、已格式化硬盘驱动器或硬盘驱动器崩溃），则可以从 Adobe 帐户页面取消激活应用程序。然后，在新计算机上安装应用程序，并按照屏幕上的说明进行操作。
注意:
从帐户管理页面停用应用程序的选项仅支持 Creative Cloud 桌面应用程序。
常见问题解答
如果您有多个 Adobe ID，请检查以确保您已使用正确的 ID 登录帐户。如果您没有使用正确的 ID 登录，请注销，然后登录 Creative Cloud 桌面应用程序。有关更多详细信息，请查看在购买 Creative Cloud 后使其不再显示试用模式。
激活过程中存储在设备上的信息
激活将以编码形式将有关您的许可证的信息存储在您的计算机的系统硬盘上的以下位置：
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应用程序版本 |
存储位置 |
|---|---|
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Creative Cloud 2019 之前 |
Adobe 目录 |
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Creative Cloud 2019 或更高版本 |
按用户操作系统的安全存储，使用位于以下位置的名称以 Adobe 开头的凭据条目：
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激活过程中发送给 Adobe 的信息
激活过程中，以下类型的信息可能会发送给 Adobe：
标识符 (ID)
- 特定于您的机器以及您为软件所购买的许可证的唯一 ID（由 Adobe 生成）。这些 ID 无法用于定位您的机器或确定您的个人身份。
- 您的 Adobe ID（如果在安装、更新或使用 Adobe 软件的过程中登录到 Adobe）。Adobe ID 可确定您的个人身份，并链接到在您创建或使用自己的 Adobe 帐户时提供给 Adobe 的所有信息。如果您或您的公司在上述情况下使用管理员或其他授权方，那么 Adobe 也可以接收该管理员或授权方的 Adobe ID。
操作系统信息
- 操作系统类型和版本
- 正在使用的区域设置（语言和书写系统）
- 本地机器时间（包括时区）
- 计算机 ID
- 计算机名称
应用程序信息
- 应用程序名称和版本
- 正在使用的区域设置（语言和书写系统）
- Internet Explorer 版本
