激活是对您的软件许可进行验证，以阻止发生关于 Adobe 产品和服务的欺诈与滥用行为。激活过程会在不同时期（例如在对 Adobe 软件执行下载、安装、卸载、序列化、启动等操作或更新检查时）向 Adobe 发送相关信息。Adobe 可能还会利用此信息来向您提供许可证续订选项，以及帮助您了解我们产品的用途，从而可以吸引和留住我们的客户。
取消激活将断开应用程序与有效用户许可证的连接。取消激活后，如果愿意，您可以随时重新激活应用程序。您无需从计算机中卸载应用程序就可以将其取消激活。卸载应用程序不一定会取消激活其许可证。
一个 Adobe 软件许可证可用于在两台计算机上安装应用程序 —— 例如家里一台，办公室里一台。如果要在第三台计算机上安装该软件，那么必须先取消激活该应用程序的一个安装。具体方式如下：
| 产品 | 用于激活的帮助菜单命令 | 用于取消激活的帮助菜单命令 | 注意事项 |
| Creative Cloud 应用程序 | 帮助 > 登录 | 帮助 > 注销（您的 Adobe ID） | 相关说明，请参阅激活和取消激活 Creative Cloud 应用程序。 相关问题，请参阅对 Creative Cloud 激活错误进行故障诊断。 |
| Acrobat DC | 帮助 > 登录 | 帮助 > 注销（您的 Adobe ID） | 相关说明，请参阅激活和取消激活 Creative Cloud 应用程序。 相关问题，请参阅对 Creative Cloud 激活错误进行故障诊断。 |
| Acrobat XI 和 X | 帮助 > 激活 | 帮助 > 取消激活* | 只要软件检测到 Internet 连接，就会自动激活 Adobe Acrobat XI 和 X。要手动激活 Acrobat，请使用激活命令。相关问题，请参阅激活与取消激活故障诊断。 |
| Creative Suite 6 | 帮助 > 激活 | 帮助 > 取消激活* | 请在头七天使用期间激活您的软件。相关问题，请参阅激活与取消激活故障诊断。 |
| Creative Suite 5 | 帮助 > 激活 | 帮助 > 取消激活* | 只要软件检测到 Internet 连接，或提示您在安装期间进行激活，那么就会自动激活 Creative Suite 5 应用程序。相关问题，请参阅激活与取消激活故障诊断。 |
Creative Suite 2 和 3
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不适用 | 不适用 | 我们 Acrobat 和 Creative Suite (CS) 应用程序早期版本的过时激活服务器无疑已经停用。当在没有激活服务器的情况下尝试验证许可证时，这些应用程序会显示激活或连接错误。要安装无需激活的版本，请参阅错误：“激活服务器不可用”| CS2、Acrobat 7，Audition 3，或激活或连接错误 | CS3，Acrobat 8。 |
| FrameMaker RoboHelp TCS |
帮助 > 登录 | 帮助 > 注销 | 当您在输入序列号后首次启动产品时，产品即会被激活。有关查找序列号的帮助，请参阅查找您的序列号或兑换代码。 |
| Photoshop Elements Premiere Elements |
帮助 > 登录 | 帮助 > 注销 | 当您在输入序列号后首次启动产品时，产品即会被激活。有关查找序列号的帮助，请参阅查找您的序列号或兑换代码。 |
| Flash Player Acrobat Reader Shockwave Player |
不适用 | 不适用 | 您不需要激活这些产品。 |
* 选择以下选项之一以激活或取消激活 Acrobat XI、X、Creative Suite 6 和 Creative Suite 5：
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注意:
Creative Cloud 应用程序并不需要序列号。如果 Creative Cloud 应用程序在启动时要求输入序列号，则表示存在错误。有关如何解决此问题的信息，请参阅对 Creative Cloud 应用程序要求输入序列号进行故障诊断。
您最多可以在两台计算机或设备上同时安装并激活单个应用程序，但一次只能在一台计算机或设备上使用应用程序。请参阅我可以在多少台计算机上使用我的订阅或应用程序？
如果要在新的计算机上安装产品，则需要先在之前的任一一台计算机上将该产品取消激活。取消激活之后，您便可以在新计算机上安装该产品。
如果装有产品的计算机不再可用，请联系我们更新系统中的激活信息。删除信息后，您便可以在新计算机上安装产品。
遇到问题？请参阅对 Creative Cloud 激活错误进行故障诊断。
