修复“初始化 Creative Cloud Libraries 时出现错误”问题

了解在 Creative Cloud 应用程序(如 Adobe XD 和 Adobe Fresco)中无法加载“库”面板或遇到“初始化 Creative Cloud Libraries 时出现错误”问题时,该如何操作。

卸载并重新安装 Creative Cloud 桌面应用程序后,“库”面板是否停止工作?请参阅“库”面板停止工作

“初始化 Creative Cloud Libraries 时出现错误”错误

尝试在支持的桌面应用程序中或在 Creative Cloud 桌面应用程序中使用 Creative Cloud Libraries 时,面板不加载并返回以下错误:

初始化 Creative Cloud Libraries 时出现错误.

“库”面板无法加载
Creative Cloud 应用程序中的“初始化 Creative Cloud Libraries 时出现错误”问题

Creative Cloud 桌面应用程序中的 Creative Cloud Libraries 错误
Creative Cloud 桌面应用程序中的“初始化 Creative Cloud Libraries 时出现错误”问题

如何解决这个错误

按照给定顺序尝试这些解决方案。只有在上一个解决方案不起作用时,才能继续下一个解决方案。  

仍然有问题?

修复 Windows 10 上的 Adobe XD 和 Adobe Fresco 问题

Fresco 图标

我正在 macOS X 10.12 上的 Creative Cloud 应用程序中面临此问题。

Adobe XD 图标

我在适用于 Windows 10 的 Adobe XD 中遇到该问题。

Fresco 图标

我在适用于 Windows 10 的 Adobe Fresco 中遇到该问题。

纠正 Creative Cloud 应用程序在 macOS X 10.12 上发生的错误

如果在 macOS X 10.12 上的 Creative Cloud 应用程序中无法加载 Creative Cloud Libraries,并且上述解决方案不解决该问题,请尝试升级您的操作系统。Creative Cloud Libraries 支持 macOS X 10.13 High Sierra 或更高版本的操作系统。 

修复 Windows 10 上的 Adobe XD 错误

如果 Creative Cloud Libraries 无法在 Windows 上的 Adobe XD 中加载,且上述解决方案不能解决此问题,请尝试以下步骤。

  1. 退出 Adobe XD。

  2. 在 Windows 搜索框中键入“Powershell”,并打开 Powershell 命令提示符。

  3. 键入以下命令之一,然后按 Enter

    • XD 48 和更低版本:CheckNetIsolation.exe LoopbackExempt -a -n="Adobe.CC.XD_adky2gkssdxte"
    • XD49 和更高版本:CheckNetIsolation.exe LoopbackExempt -a -n="Adobe.XD_pc75e8sa7ep4e"
  4. 重新打开 Adobe XD。

    此时将显示您的 Creative Cloud Libraries。

修复 Windows 10 上的 Adobe Fresco 错误

如果 Creative Cloud Libraries 无法在 Windows 上的 Adobe Fresco 中加载,且上述解决方案不能解决此问题,请尝试以下步骤。

  1. 退出 Adobe Fresco。

  2. 在搜索框中键入“Powershell”,并打开 Powershell 命令提示符。

  3. 键入以下命令并按 Enter

    CheckNetIsolation.exe LoopbackExempt -a -n="Adobe.Fresco_pc75e8sa7ep4e"

  4. 重新打开 Adobe Fresco。

    此时将显示您的 Creative Cloud Libraries。

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