错误 1603:在安装过程中发生严重错误

在安装 Acrobat 的过程中发生严重错误 1603

1603 错误是 MSI 错误代码,指示这是一个一般性、但特定于计算机的故障。本文档列出有可能纠正此错误的建议。下表列出在安装 Adobe 软件时出现 1603 错误的已知原因。

  • [DATE] [TIME] | [INFO] | | ASU | MSIInvoker | MSIInvoker | | | 6016 | utilLaunchApplicationDeelevated : The return Code from Create Process (1603).
  • [TIME] -(Adobe)- #_AdobeError_# 1603 [TIME] -(Adobe)- -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*- END - Adobe_OEMFilesSetAttribute -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*- Action ended [TIME]: EMSupportBlindCopyCommit.E35C3ECB_5FDA_49E1_AB1F_D472B7CB90171. Return value 3. Action ended [TIME]: INSTALL. Return value 3.

错误代码

详细信息

解决方案

错误 1603。在安装过程中发生严重错误。(AdobeColorCommonSetRGB)

安装程序正在尝试在已锁定的现有副本之上安装“sRGB Color Space Profile.icm”。

错误 1603。在安装过程中发生严重错误。(双字节文件夹)

您在单字节 Windows 操作系统上有一个双字节文件夹。

继续执行解决方案 2

所有其他 1603 错误 ("#_AdobeError_# 1603")

上述解决方案不适用,或者不起作用。

继续执行解决方案 3 和编号更小的解决方案

解决方案 1a:禁用启动项目和非 Microsoft 服务

解决方案 1b:修复对 Windows Color Profiles 文件夹的权限

  1. 导航到 C:\Windows\System32\spool\drivers。

  2. 右键单击 color 文件夹,然后从弹出菜单中选择“属性”。

  3. 单击“安全”选项卡。
  4. 单击“高级”。
  5. 单击“所有者”选项卡。
  6. 如果当前所有者不是 Administrators 组,请从“将所有者更改为”字段的名称列表中选择 Administrators 组。 

  7. 选中“替换子容器和对象的所有者”。

  8. 单击“确定”。
  9. 如果您收到一条消息,指示必须重新打开对象的属性对话框才能查看或更改权限,请单击“确定”并继续。如果没有,请跳至第 14 步。

  10. 对所有剩余的对话框单击“确定”,直到您退出“颜色属性”对话框。
  11. 右键单击 color 文件夹,然后从弹出菜单中选择“属性”。
  12. 单击“安全”选项卡。
  13. 单击“高级”。
  14. 在“权限”选项卡上,单击“编辑”。

  15. 在权限条目的列表中选择 Administrators 组。
  16. 单击“编辑”。
  17. 将“应用于”选项更改为“此文件夹、子文件夹和文件”。
  18. 选择“允许”列下的“完全控制”选项。
  19. 选择标有“替换所有子对象的权限条目”的选项。

  20. 单击“确定”以退出“颜色属性”对话框。
  21. 尝试重新安装 Adobe 应用程序。

:如果用关于删除显式定义的权限的“安全”对话框提示您,请单击“是”。

 

解决方案 2:将 Adobe 产品安装到单字节文件夹中

  1. 启动 Adobe 安装程序。

  2. 按照屏幕上的说明进行操作,直到进入“安装位置”对话框。

  3. 单击“浏览”并选择一个没有双字节字符的文件夹。

    注:双字节或高 ASCII 字符是任何需要超过 1 个字节才能描述的字符。大多数基于字形的语言都使用双字节字符显示该语言,如日语。

    示例:在英语 Windows 操作系统上,您无法安装到名为 的文件夹中。

  4. 尝试重新安装 Adobe 应用程序。

解决方案 3:清除用户和系统临时文件夹的内容

  1. 导航到 C:\Windows\Temp\,选择所有文件,然后按“删除”。确认删除文件。

  2. 删除用户临时目录的内容如下:

    • Windows XP:选择“开始”>“运行”。
    • Windows 7/Vista:选择“开始”>“所有程序”>“附件”>“运行”。
  3. 在“打开”框中,输入 %temp%,然后单击“确定”。随后将在计算机上显示该临时文件夹的内容。
  4. 选择该临时文件夹中的所有文件,然后按“删除”。确认删除文件。

  5. 尝试重新安装 Adobe 应用程序。

解决方案 4:确认启动了 Windows Installer 服务

  1. 执行下列操作之一:
    • Windows XP:选择“开始”>“运行”,然后键入 services.msc
    • Windows Vista:单击“开始”,然后在“开始搜索”框中键入 services.msc
  2. 双击名为 Windows Installer 的服务。

  3. 确保“启动类型”字段的值设置为“手动”。
  4. 单击“确定”以确认设置。
  5. 尝试重新安装 Adobe 应用程序。

解决方案 5:重新注册 Windows Installer 服务

  1. 执行下列操作之一:
    • Windows XP:选择“开始”>“运行”。
    • Windows Vista:选择“开始”>“所有程序”>“附件”>“运行”。
  2. 在“打开”框中,键入 "msiexec /unreg",然后按 Enter。
  3. 执行下列操作之一:

    • Windows XP:选择“开始”>“运行”。
    • Windows Vista:选择“开始”>“所有程序”>“附件”>“运行”。
  4. 在“打开”框中,键入 "msiexec /regserver",然后按 Enter。
  5. 尝试重新安装 Adobe 应用程序。

解决方案 6:安装到未加密的文件夹

加密文件夹受保护,无法作出进一步更改,这些更改包括添加文件或安装应用程序。解除加密或安装到不同的文件夹。

:无法将 Program Files和 Program Files (x86) 文件夹加密,即使安装到不同的目录也是如此。无论您的设置如何,Adobe 应用程序的某些组件都安装到操作系统的 Program Files 文件夹。

  1. 启动 Adobe 安装程序。

  2. 按照屏幕上的说明进行操作,直到进入“安装位置”对话框。

  3. 单击“浏览”,并选择一个没有加密的文件夹。

  4. 尝试重新安装 Adobe 应用程序。

解决方案 7:运行 Adobe Cleaner Tool

要获取 Cleaner Tool 以及有关如何运行它的信息,请参阅使用 CC Cleaner Tool 解决安装问题

解决方案 8:使用安装日志进行故障排除

要使用安装日志进行故障排除,请参阅使用安装日志解决安装问题 | CS3、CS4使用日志文件解决安装问题 | CS

如果问题仍未解决,请联系 Adobe 支持

 Adobe

更快、更轻松地获得帮助

新用户?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
创意大会

10 月 14 日至 16 日迈阿密海滩及线上

Adobe MAX

创意大会

10 月 14 日至 16 日迈阿密海滩及线上

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
创意大会

10 月 14 日至 16 日迈阿密海滩及线上

Adobe MAX

创意大会

10 月 14 日至 16 日迈阿密海滩及线上