适用于:
Adobe Acrobat 2017
Adobe Acrobat 2020
Adobe Acrobat DC
某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。
有关特定的错误代码或号码，请转到修复安装 Adobe 应用程序时出现的错误，并查找相应错误的详细信息和常见解决方案。
有关没有错误代码的特定错误消息，请参阅下表。
| 错误 | 消息 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 安装失败 | 安装程序遇到错误，导致安装失败。请联系软件制造商以获取帮助。 | 请参阅 Creative Cloud 桌面应用程序“安装失败”错误消息 |
| 安装将停滞在任意百分比的进度位置 | 安装将停滞在任意百分比的进度位置 | 请参阅如何修复在 Windows 中 Acrobat 安装挂起的错误和 应用程序安装挂起 |
| 不支持的操作系统错误 | 不受支持的 OS | 请参阅 Adobe Acrobat 系统要求 | Pro DC、Standard DC |
| 安装 Acrobat 时发生应用程序冲突 | 请关闭下列应用程序以继续安装： <应用程序名称> |
请参阅关闭冲突的应用程序或进程 |
| 无法访问或连接到 Adobe 服务器 | 无法访问 Adobe 服务器。请检查您的防火墙设置，确保计算机上的时间设置准确无误，然后重试。 | 请参阅无法访问 Adobe 服务器 |
| 磁盘已满错误 | 由于磁盘空间不足而导致安装完成后出现错误 或由于磁盘空间不足而导致安装失败 |
请参阅磁盘空间不足错误 |
| 磁盘空间不足 | 磁盘空间不足。请查看最低的磁盘空间要求并释放磁盘空间以重试 | 请参阅退出代码 30 和 31 - 磁盘空间不足错误 | Creative Suite |