全局管理 | 分配产品

上次更新日期： 2022年11月9日 | 也应用至 Creative Cloud for enterprise, Document Cloud for enterprise

了解如何申请访问 Global Admin Console。

Global Admin Console 允许将资源分发给子组织来管理并分配给这些组织中的用户。

跨组织分发和管理 Adobe 产品的过程包括将购买的资源分割后在组织中分配以进行管理。通过向其他组织分配全部或部分产品资源，可以将产品资源的管理任务分发到其他组织。并非所有产品的所有资源都可以如此分配。有的产品不能分发给其他组织。此类产品列在“产品分配”选项卡中，但将它们添加到其他组织并不受控制。

注意：

如果合同已到期或组织处于失效状态，则无法将产品分配给子组织。详细了解合同到期，或联系您公司的管理员寻求帮助，以防子组织上的用户无法访问其 Adobe 应用程序和服务。

池化存储

我们目前处于将客户迁移到新的池化存储模型的过程中。当您的组织迁移后，您将看到以下变化：

全局管理员可以访问整个层次结构中的存储配额和使用情况，并可以使用 Global Admin Console 中的产品分配选项卡将存储分配给组织。
系统管理员和存储管理员可以完全控制并看到整个组织的存储。他们可以使用 Adobe Admin Console 中的存储选项卡跟踪和管理存储。

Adobe Creative Cloud 存储已经更新，最终用户可以灵活地得到存储配额，最高可达组织购买的存储量。了解详情。

分配产品

Global Admin Console 中的产品分配选项卡显示您在整个组织层次结构中购买的产品的分配单位。作为全局管理员，您可以指定分配的数量，将这些产品资源分配给组织树中的另一个组织。作为全局查看者，您可以查看和导出数据，但不能更新任何内容。

要将产品分配给组织，请执行以下操作：

登录到 Global Admin Console，然后导航到产品分配。
从下拉列表中选择一个产品以了解如何将它分配给不同组织。

如果一个组织目前没有产品，则显示 +。

注意:

如果一个子组织已经有采购合同，则可能限制从父组织向该子组织分配产品。了解详情。
要分配产品，请单击相关组织的 +。

某些产品包含多个可分配资源，在这种情况下，对话框中会列出多个资源，必须为每个资源提供值。例如，Adobe Stock 可以包含 Adobe Stock 图像积分和高级积分。
在出现的对话框中，指定产品的数量。
单击保存。
要允许或禁止过度分配某个资源，请单击相关切换开关。
分配资源后，单击查看待处理的更改。查看之后，单击提交更改来执行更改。

注意:

根据产品类型和整体系统负载，分配产品可能需要一些时间，从几分钟到几小时不等。

分配和分发 Adobe Acrobat Sign 用户许可证或交易

Global Admin Console 允许您在整个组织层次结构中分配和分发 Acrobat Sign 用户许可证或交易。层次结构中已分配 Acrobat Sign 许可证或交易的每个组织都会创建自己的独立 Acrobat Sign 帐户。

创建的每个 Acrobat Sign 帐户在管理和内容方面都是独立的。
每个 Acrobat Sign 帐户都不知道创建的其他 Acrobat Sign 帐户的存在，例如父/姐妹组织。

详细了解在 Admin Console 中管理 Adobe Acrobat Sign。

要管理基于知识的身份验证 (KBA) 和手机身份验证 (PA) 等身份验证加载项，请联系您的 Adobe 代表或客户成功经理。

产品分配限制

在以下情况下，限制从父组织到子组织的分配：

如果两个组织与您要分配的产品有不同的合同，并且该产品在两个组织中都存在，则不允许混合合同之间相同的产品。
如果两个组织有相同的合同，则您可以申请允许分配产品，方法是联系 Adobe 代表，或者提交支持案例，指出 Global Admin Console 中的产品分配被阻止。

过度分配

作为全局管理员，您可以允许过度分配资源。

一条与产品和组织相关联的分配策略指示是否允许过度分配。

过度分配允许向子组织授予多于父组织的产品资源。如果分配是近似的，并且管理员不想一个人承担不断增加的资源分配任务时，这一功能很有用。

如果对组织中的某个产品资源禁用了过度分配，则子授权的总和不能超过父授权。请求过度分配标记为禁用过度分配的资源是不会执行的。

当过度分配从启用切换到禁用时，如果过度分配情形存在于资源的授权量中，则必须调整授权值来消除过度分配，然后才能执行授权更新。

导入和导出产品分配数据

作为全局管理员，您可以将产品分配数据导出为 JSON 或 CSV 文件。然后，可以操作这些数据并重新上传以导入更改。

在上传可能修改的数据时，会将新数据与当前数据作比较，然后将任何更改应用于产品分配数据。然后，您可以查看并提交待处理的更改以使之生效。

注意:

本节介绍 Global Admin Console 的产品分配选项卡上可用的导出和导入功能。有关组织选项卡上导出和导入功能的详细信息，请参阅导出和导入组织结构。

导出产品分配模型

要导出产品分配模型，请执行以下操作：

登录 Global Admin Console 并导航到产品分配选项卡。
单击并选择导出 CSV 或者导出 JSON。您的文件已下载。详细了解导出格式。

导入产品分配模型

作为全局管理员，您可以导出数据、修改数据，然后导入修改的文件。要导入产品分配模型，请执行以下操作：

登录 Global Admin Console 并导航到产品分配选项卡。
单击并选择导入。
选择要上传的 JSON 或 CSV 文件。
单击查看待处理的更改。查看之后，单击“提交更改”以执行更改。

产品分配的导入和导出格式

导出和导入格式相同。以 CSV 格式导入时，字段可以按任何顺序出现，但必须始终与其标题行匹配。以 JSON 格式导入时，字段可以按任何顺序出现。

在导入产品分配数据时，必须指定操作。操作可以为下列之一：

更新：表示编辑（更改 grantedQuantity、allowOverAllocation 值）。
创建：表示向指定组织添加产品资源。
删除：表示删除产品。

如果不指定操作，则以 CSV 格式导入该行数据或以 JSON 格式导入对象时，不发生任何变化。

在导出的文件中，每个产品资源对应一行或一条记录。有些产品有不止一个资源。

如果一个产品有多个资源，更新操作会应用于独立的资源，删除操作从组织中删除该产品（包括所有资源），创建操作需要导入文件中每个资源有一条记录，以便可以指定每个资源的适当数量。allowOverAllocation 字段是产品范围的，其更新位于哪个资源中并不重要。

字段名	描述	用法
productName	产品的名称。例如，“所有应用程序”。	只读
licenseId	产品的 ID（对于组织中的产品是唯一的）。添加新产品时，此项可以为空或设置为占位标识符，例如 new_product_1。占位标识符用在其他导入的条目需要引用此产品时。创建后，将分配实际的许可证 ID，并将替换所有使用该占位许可证 ID 的场合。	在 operation=Create 时可设置此项
sourceLicenseId	父产品的 ID。如果这表示购买而不是分配，则为空或 null。	在 operation=Create 时可设置此项
productId	标识此产品类别的 ID。此 ID 在相同类型的产品之间共享，并且不同于标识此产品实例的 licenseId。	只读
resourceName	此产品资源的名称。例如，“用户许可证”。	只读
resourceId	标识此产品资源的 ID。	在 operation=Create 时可设置此项
orgPathName	此产品资源所在组织的路径名。以“/”分隔的段。	只读
orgName	包含此产品资源的组织的简单名称。这是 orgPathName 的最后一段。	只读
orgId	包含此产品资源的组织的 ID。	在 operation=Create 时可设置此项
grantedQuantity	父组织授予该子组织的资源数量的单位数，如果此产品资源条目表示购买，则为购买的数量。此字段可更新，但全局管理员无权更改的购买产品或根分配除外。	在 operation=Update 时可更新此项或 operation=Create
unit	资源单位的名称。例如，“用户”。	只读
totalAllocations	该组织就此产品资源向子组织授权的总和。该值包括对直属子级的直接授权以及来自那些组织的过度分配。例如，如果该组织给予一个子级 10 个授权，该子级又分配孙级 25 个授权，则 totalAllocations 将为 25：授予子级的 10 个加上该子级中超额的 15 个。	只读
grantOverage	totalAllocations 超过 grantedQuantity 的数量。如果 totalAllocations 未超过 grantedQuantity，则该值为 null 或零。	只读
localLicensedQuantity	在授予该组织的该资源中，扣除分配给子级的，剩下供该组织自己使用的资源量。这是 Admin Console 中显示的可用数量。该值可以为零，但绝不会为负，即使该组织为其子组织过度分配了资源。	只读
localUsage	此组织中使用的资源单位的数量。例如，将一个用户许可证委托给一个用户将计为 1 个使用单位。	只读
totalUsage	此组织及其所有子级使用的资源单位的数量。这显示了在以该组织为根的组织层次结构部分中该资源的使用情况。	只读
useOverage	超过组织授权的总使用量（组织及其子级使用的资源多于可用资源）。当 totalUsage 超过 localLicensedQuantity 时，此项将显示一个非零值，	只读
allowOverAllocation	指示是否允许用户授予更多资源给子级，即使再无资源可授予（尽管授予超额仍允许授予），该值适用于该产品的所有资源。如果尝试为同一产品的多个资源而将 allowOverallocation 更新为不同的值，则结果是随机的。	在 operation=Update 时可更新此项
isPurchasedProduct	如果产品是购买产品（不是父级分配的），则为 true。这等效于具有空值的 sourceLicenseId。	只读
redistributable	如果产品可以分配给子级，则为 true；false 表示产品仅在显示它的组织中可用，资源不能分配给其他组织。	只读
operation	空、Create、Update 或 Delete 之一。导入数据时要执行的操作。

数据验证

操作字段必须具有有效的操作。
产品导入数据必须包含必填字段的属性和值。
产品导入数据属性的类型必须正确。
不得为不同的资源提供产品策略字段（overAllocation）。
grantedQuantity 字段：
- 如果还不是unlimited，则不能改为 unlimited。
- 必须是非负整数或字符串值 unlimited。

权限/可访问验证

与导入数据关联的组织必须存在。如果您要更新，请确保与导入数据关联的产品和资源实际存在。

添加产品验证

SourceLicenseId 必须存在。
与新产品关联的组织必须存在。
不得存在所创建的产品（具有相同 licenseId 的产品）。
与创建的产品关联的资源必须具有与该产品匹配的相应 productId。

层次结构中具有已到期的合同

无法从已到期的 ETLA 合同将产品分配给子组织。概述和产品分配页面上的如下应用程序内横幅和通知将明确地指示一个或多个子组织上的合同何时将到期、已到期或失效。

注意：

某个作为层次结构一部分的 ETLA 合同失效后，即从概述和产品分配页面中删除相应的产品。

详细了解合同到期，或联系您公司的管理员寻求帮助，以防子组织上的用户无法访问其 Adobe 应用程序和服务。

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