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Admin Console
  1. Adobe Enterprise & Teams：管理指南
  2. 规划您的部署
    1. 基本概念
      1. 许可
      2. 身份
      3. 用户管理
      4. 应用程序部署
      5. Admin Console 概述
      6. 管理角色
    2. 部署指南
      1. 指定用户部署指南
      2. SDL 部署指南
      3. 部署 Adobe Acrobat 
    3. 部署 Creative Cloud 教育版
      1. 部署主页
      2. K-12 加入向导
      3. 简单设置
      4. 同步用户
      5. 名册同步 K-12（美国）
      6. 关键授予许可概念
      7. 部署选项
      8. 快速提示
      9. 在 Google Admin Console 中审批 Adobe 应用程序
      10. 在 Google 课堂中启用 Adobe Express
      11. 与 Canvas LMS 集成
      12. 与 Blackboard Learn 集成
      13. 为学区门户网站和 LMS 配置 SSO
      14. 通过名册同步功能添加用户
      15. Kivuto 常见问题解答
      16. 主要和次要机构资格准则
  3. 设置您的组织
    1. 身份类型 | 概述
    2. 设置身份 | 概述
    3. 使用 Enterprise ID 设置组织
    4. 设置 Azure AD 联合和同步
      1. 通过 Azure OIDC 用 Microsoft 设置 SSO
      2. 将 Azure Sync 添加到您的目录
      3. 用于教育机构的角色同步
      4. Azure 连接器常见问题解答
    5. 设置 Google 联合身份验证和同步
      1. 用 Google 联合身份验证设置 SSO
      2. 将 Google Sync 添加到您的目录
      3. Google 联合身份验证常见问题解答
    6. 通过 Microsoft ADFS 设置组织
    7. 为区域门户网站和 LMS 建立组织
    8. 通过其他身份提供商设置组织
      1. 创建目录
      2. 验证域的所有权
      3. 将域添加到目录
    9. SSO 常见问题和故障排除
      1. SSO 常见问题
      2. SSO 故障排除
      3. 教育常见问题
    10. 设置 Frame.io 企业版
      1. 适用于 Frame.io 企业用户的 Adobe Admin Console
      2. 管理 Frame.io 帐户角色
      3. 使用 Frame.io 的服务器到服务器支持，自动化您的设置
  4. 管理您的组织设置
    1. 管理现有域和目录
    2. 启用自动创建帐户
    3. 限制身份验证的域强制执行
    4. 通过目录信任设置组织
    5. 迁移到新的身份验证提供商 
    6. 资源设置
    7. 身份验证设置
    8. 基于 IP 的访问控制
    9. 隐私和安全联系人
    10. 控制台设置
    11. 管理加密  
  5. 管理用户
    1. 概述
    2. 管理管理角色
    3. 管理用户角色
    4. 管理 Frame.io 帐户角色
    5. 用户管理策略
      1. 逐个管理用户   
      2. 管理多个用户（批量 CSV）
      3. 用户同步工具 (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google 联合身份验证同步
    6. 向团队版用户分配许可证
    7. 在 Creative Cloud Desktop 中管理您的团队
    8. 添加具有匹配电子邮件域的用户
    9. 更改用户的身份类型
    10. 管理用户组
    11. 管理目录用户
    12. 管理域执行的例外列表
    13. 管理开发人员
    14. 将现有用户迁移至 Admin Console
    15. 将用户管理迁移到 Admin Console
    16. 将 Frame.io 用户管理迁移到 Admin Console
  6. 管理产品和权利
    1. 管理产品和产品配置文件
      1. 管理产品
      2. 购买产品和许可证
      3. 管理企业用户的产品配置文件
      4. 管理自动分配规则
      5. 授权用户训练 Firefly 自定义模型
      6. 审查产品请求
      7. 管理自助服务策略
      8. 管理应用程序集成
      9. 在 Admin Console 中管理产品权限  
      10. 为产品配置文件启用/禁用服务
      11. 单个应用程序 | Creative Cloud 企业版
      12. 可选服务
    2. 管理共享设备许可证
      1. 新增功能
      2. 部署指南
      3. 创建包
      4. 恢复许可证
      5. 管理配置文件
      6. 许可工具包
      7. 共享设备许可常见问题解答
  7. 开始使用 Global Admin Console
    1. 采用全局管理
    2. 选择您的组织
    3. 管理组织层次结构
    4. 管理产品配置文件
    5. 管理管理员
    6. 管理用户组
    7. 创建许可分配报告
    8. 更新组织策略
    9. 管理策略模板
    10. 将产品分配给子组织
    11. 执行待处理的作业
    12. 下载审核日志并导出报告
    13. 导出或导入组织结构
  8. 管理存储和资源
    1. 存储
      1. 管理企业存储
      2. Adobe Creative Cloud：有关存储的更新
      3. 管理 Adobe 存储空间
    2. 管理项目
    3. 资源迁移
      1. 自动化资源迁移
      2. 自动化资源迁移常见问题解答  
      3. 管理转移的资源
    4. 从用户回收资源
    5. 学生资源迁移 | 仅限教育界
      1. Student File Transfer 管理指南
      2. Student File Transfer 常见问题解答
  9. 托管服务
    1. Adobe Stock
      1. 适用于团队的 Adobe Stock 积分包
      2. Adobe Stock 企业版
      3. 使用 Adobe Stock 企业版
      4. Adobe Stock 许可证批准
    2. 自定义字体
    3. Adobe Asset Link
      1. 概述
      2. 创建用户组
      3. 配置 Adobe Experience Manager Assets
      4. 配置和安装 Adobe Asset Link
      5. 管理资源
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. 设置 Adobe Acrobat Sign 企业版或团队版
      2. Adobe Acrobat Sign - 团队版功能管理员
      3. 在 Admin Console 上管理 Adobe Acrobat Sign
  10. 部署应用程序和更新
    1. 概述
      1. 部署并交付应用程序和更新
      2. 计划部署
      3. 准备部署
    2. 创建包
      1. 通过 Admin Console 打包应用程序
      2. 创建指定用户许可包
      3. 管理预生成包
        1. 管理 Adobe 模板
        2. 管理单个应用程序包
      4. 管理包
      5. 管理设备许可证
      6. 序列号许可
    3. 自定义程序包
      1. 自定义 Creative Cloud 桌面应用程序
      2. 在您的程序包中包含扩展
    4. 部署包 
      1. 部署包
      2. 使用 Microsoft Intune 部署 Adobe 包
      3. 使用 SCCM 部署 Adobe 包
      4. 使用 ARD 部署 Adobe 包
      5. 在 Exceptions 文件夹中安装产品
      6. 卸载 Creative Cloud 产品
      7. 使用 Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. 管理更新
      1. 改变 Adobe 企业和团队客户的管理工作
      2. 部署更新
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST 概述
      2. 设置内部更新服务器
      3. 维护内部更新服务器
      4. AUSST 的常见用例   
      5. 内部更新服务器故障排除
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. 发行说明
      2. 使用 Adobe Remote Update Manager
    8. 疑难解答
      1. 纠正 Creative Cloud 应用程序安装和卸载错误
      2. 查询客户端计算机，检查是否已部署某一程序包
  11. 管理您的团队帐户
    1. 管理您组织的合同和协议
    2. 团队成员可获得免费会员资格
    3. 更新付款详细信息
    4. 管理账单
    5. 更改合同负责人
    6. 更改您的计划
    7. 更改经销商
    8. 取消您的计划
    9. 购买请求合规性
  12. 续订
    1. 团队会员资格：续订
    2. VIP 企业：续订和合规性
  13. 管理合同
    1. ETLA 合约的自动到期阶段
    2. 在现有 Adobe Admin Console 中切换合同类型
    3. 管理企业版试用和特别优惠
    4. 团队成员可获得免费会员资格
    5. Creative Cloud 企业版 - 免费会员资格
    6. Frame.io 以及 Creative Cloud 团队版和企业版计划
    7. 中国版 Value Incentive Plan (VIP)
    8. VIP Select 帮助
  14. 报告和日志
    1. 审核日志
    2. 分配报告
    3. 内容日志
  15. 获取帮助
    1. 联系 Adobe 客户关怀部门
    2. 团队帐户的支持选项
    3. 企业帐户的支持选项
    4. Experience Cloud 的支持选项

适用于企业和团队。

了解系统管理员和存储管理员如何管理 Adobe Creative Cloud 存储、监测使用情况、生成报告以及对非活动用户内容应用保留控制。

注意:

我们正在将客户迁移至新的池存储模型。 在组织迁移后，Admin Console 中将显示存储选项卡。

转到 Adobe Creative Cloud 中的“存储”选项卡，开始管理您组织的存储。

转到 Admin Console

Adobe 存储管理可帮助企业和团队管理员监控使用情况、控制存储增长并确保 Creative Cloud 用户合规。 使用 Adobe Admin Console，您可以查看存储使用情况、生成存储报告、管理用户文件夹，并根据需要采取措施回收或删除内容。

存储概述

使用“存储概述”页面可以完全查看配额使用情况。 它提供有关为组织分配的总存储量、已消耗的存储量以及可用余量的信息。 该页面还提供了配额消耗量最大的用户的快照，包括分配的配额和已消耗配额所占的比例。 您也可以选择查看整个用户列表以及每个用户使用的存储配额。 存储空间使用图显示以下信息：

  • 个人用户文件夹：所有用户使用的配额，无论是处于活动状态还是非活动状态。
  • 共享存储：Creative Cloud libraries 使用的配额。
  • 其他：存储报告和 ZIP 文件夹使用的配额。 从组织中删除用户后，该用户的内容将添加到 ZIP 文件夹中。 当您从“非活动用户”选项卡中永久删除用户时，您可以删除该用户的 ZIP 文件夹。

存储库

用户上传的所有内容都存储在组织所拥有的存储库内。 默认情况下，此存储库的名称与 Admin Console 上您的组织名称相同。 当用户跨组织共享库时，存储库名称可帮助识别正在与哪个组织进行共享。

更新您的组织名称，以使存储库名称更加清晰。

查看共享存储

查看、搜索、删除共享文件夹并查看其详细信息。 共享文件夹用于存储 Creative Cloud 库，以便自动与组织的所有用户共享。 Creative Cloud Libraries 为创作过程提速，可以减少创作过程中的点击数、让设计人员方便地使用合适的资源、让组织方便地控制资源。 了解有关企业版 Creative Cloud 库的更多信息。

查看共享文件夹的详细信息

作为管理员，您可以查看共享文件夹的详细信息，包括有关“资源”库中最终用户和文件夹路径的信息。

  1. 选择您要查看详细信息的文件夹。

  2. 选择详细信息以查看文件夹详细信息。

管理个人用户文件夹

个人用户文件夹页面包括“活动用户”和“非活动用户”选项卡。 “活动用户”选项卡列出了系统中当前最终用户的文件夹。 “非活动用户”选项卡列出了已不在系统中的用户的文件夹。 您可以查看任一类别文件夹的详细信息。 您还可以永久删除非活动用户的文件夹。

查看用户文件夹的详细信息

  1. 根据用户类型，打开相关选项卡。

  2. 选择所需文件夹。

  3. 选择详细信息，以在右窗格中查看文件夹详细信息。

删除非活动用户的文件夹

您可以从“非活动用户”选项卡中的文件夹列表中永久删除非活动用户文件夹。 在永久删除文件夹之前，您可以将内容转移给一名活动用户并验证该用户是否已成功申领内容。 永久删除后，无法恢复内容。

  1. 在“非活动用户”列表中选择一个文件夹。

  2. 单击“永久删除”。

  3. 从选项的列表中选择以下各项之一，然后选择下一步：

    • 立即共享内容：文件夹内容将通过电子邮件发送给指定的用户。 如果您选择此选项，请指定接收内容的指定用户的电子邮件地址。
    • 稍后共享内容：文件夹内容将保留在“非活动用户”选项卡中，直到永久删除。
    • 永久删除内容：文件夹将永久删除，无任何共享内容选项。

    有关更多信息，请参阅回收用户的资源。

    图像显示“删除用户”屏幕，其中提供用于删除用户的选项。 它显示要删除的用户为“Jane Doe”，并提供“立即转移内容”、“稍后转移内容”或“永久删除内容”的选项。

  4. 再次单击“永久删除”以确认操作。

设置非活跃用户的内容保留策略

您可以定义非活动用户的内容在永久删除之前保留多长时间。 保留期结束后，系统会自动删除内容，以帮助保持合规性并释放存储空间。

  1. 在个体用户文件夹页面上，选择保留策略设置。

  2. 选择保留非活动用户文件夹的时间。
    选择永久保留以保留文件夹直到您手动删除它们，或设置 30 天到 10 年之间的自定义持续时间。

  3. 选择保存。

  4. 在确认屏幕上，审阅更改并选择确认。

对保留策略的任何更改都会记录在审核日志中。 每次发生变更时，所有系统管理员和存储管理员都会收到电子邮件通知。

更新保留期时会发生什么？

  • 系统会从用户被删除之日起，更新所有非活动用户文件夹的删除日期。
  • 若文件夹已超过基于更新保留期限设定的删除日期，则将在 30 天缓冲期后被删除。

    • 查看和创建存储报告

    存储报告包括所选类型的文件夹的存储用量数据，如配额和用量百分比。

    个人文件夹报告：包括个人文件夹的存储用量数据，如配额和用量百分比。

    共享文件夹报告：包括共享文件夹的存储用量数据，如配额和用量百分比。

    要创建存储报告，请执行以下操作：

    1. 在“存储”选项卡中，导航到“存储报告”。

    2. 选择 创建报告。

    3. 选择报告的类型，即“个人文件夹”或“共享文件夹”。

    4. 选择 创建报告。

    当报告准备就绪后，您将收到一封电子邮件，从中可下载该报告。

    管理存储管理员

    系统管理员和存储管理员有“存储”选项卡可用。 要提供对此“存储”选项卡的访问权限，需要在 Admin Console 上添加用户，然后授予该用户系统管理员权限或存储管理员权限。 

    添加存储管理员

    1. 导航到用户 > 管理员，然后单击添加管理员。

    2. 键入用户的名称、电子邮件地址或用户组的名称。

    3. 选择下一步。

    4. 在“添加管理员”页面中，打开存储管理员。

      如果需要，向下滚动管理员角色列表。

    5. 选择“保存”。

    如果您导航回到存储 > 管理员，新添加的存储管理员会显示在列表中。

    删除存储管理员

    删除存储管理员后，除非该用户还具有系统管理员权限，否则该用户将无法再访问“存储”选项卡。

    1. 在存储管理员页面，选择要从列表中移除的存储管理员。

    2. 在管理员权利部分，选择更多选项 图标，然后选择编辑管理员权利。

    3. 在编辑管理权利页面，关闭存储管理员。

      如果需要，向下滚动管理员角色列表。

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