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默认拒绝。仅允许已知网络用于访问 Web 应用程序和 API——在帐户级别或每个组。
为什么使用 IP 允许列表
- 通过将登录限制为已知的公司网络来减少未经授权的访问。
- 在帐户中的所有用户之间强制实施一致的访问策略。
- 与 SSO 和 MFA 配合使用,以实现分层安全。
开始前的准备工作
- 与您的网络团队合作,收集所需的确切 IP 范围。使用 CIDR 表示法(例如,203.0.113.0/24)。
- 首先添加管理员网络,这样避免将自己锁定。
- 考虑远程、紧急或合作伙伴访问,并根据需要包含这些范围。
配置
可用性:
- Acrobat Standard 和 Acrobat Pro:不支持
- Acrobat Sign Solutions:支持
- Acrobat Sign for Government:不支持
访问范围
- Web UI:来自允许列表外的 IP 请求将被拒绝,并显示:“无法从本计算机访问您的帐户。请与您的支持人员联系。”
- API:仅在打开“允许这些 IP 地址通过 API 访问系统”设置时才允许;如果关闭了该设置,API 调用将被拒绝——即使来自列出的 IP 也是如此。
- 集成:默认允许主要集成(例如,Microsoft、Salesforce)。请联系 Acrobat Sign 支持团队,使集成在帐户或组级别遵循您的允许列表。
配置范围:
- 可以在帐户级别和组级别配置允许的 IP 范围。详细了解管理员访问控制。
- 要访问此功能的控件,请通过管理员的配置菜单导航到发送设置 > 允许的 IP 范围
- 当应用组级别设置时,用户访问权限由其主要组定义。
- 默认允许集成(如 Microsoft Dynamics、Salesforce 等)。
- 帐户管理员可以联系 Acrobat Sign 支持团队,禁用集成的自动访问。
您可以启用两个设置:
- 仅允许从下面列出的 IP 地址访问系统 - 启用 IP 地址限制并解锁 IP 范围列表的配置。
- 如果未列出任何 IP 范围且已保存页面配置,此选项将自动取消选择,并且该功能将被禁用。
- 如果此选项保持未选中状态,则不会启用 IP 地址限制,任何 IP 都可以尝试通过用户身份验证访问帐户。
- 允许这些 IP 地址通过 API 访问系统 - 启用此选项可明确授予对 API 服务的访问权限。
- 此设置需要启用仅允许从下面列出的 IP 地址访问系统。
- 如果此选项保持未选中状态,即使请求 IP 地址在允许列表中,对服务的 API 请求也会被拒绝。
如何配置允许的 IP 范围
尝试配置允许列表之前,请与您的网络团队协作以获取正确的 CIDR IP 范围。
请务必先允许您当前工作所在的 IP 范围。
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以管理员身份登录到 Acrobat Sign 门户,然后导航到安全设置 > 允许的 IP 范围。
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通过选中复选框,启用仅允许从下面列出的 IP 地址访问系统选项。
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选择搜索字段右侧的加号图标。
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输入要明确允许使用的 IP 范围的 CIDR 表示法。
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保存 CIDR 表示法配置。
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对于所有需要的子网掩码,请重复步骤 3-5。
所有已配置的 IP 范围都列在滚动列表中的控件集下。除非您通过汉堡图标选择新的分页选项,否则一次最多只显示两个 CIDR 表示法。
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包含所有 IP 范围后,请保存页面配置。
最佳实践
- 将允许列表视为默认拒绝策略:只应添加已知范围。
- 如果策略允许,请为重要角色包含应急范围。
- 如果在向最终用户部署后实施,请提前告知变更,以便用户在被阻止时知道如何请求访问。
管理和维护
- 当网络发生变化(新办公室、VPN 更改、ISP 或云出口)时,请检查并更新范围。
- 保留已批准范围的文档化真实来源。
- 在大规模推出之前,先对一小部分用户进行测试。
- 如果用户被阻止,请验证他们当前的公共 IP 并添加正确的范围,或暂时关闭控制并在更正后重新启用。
影响和限制
- 将访问权限限制到特定 IP 会严重限制对远程用户的支持,除非包括他们的网络或 VPN 出口范围。
- 此控件通过用户界面和 API 影响帐户用户的登录访问。
- 集成(Microsoft、Salesforce 等)会自动获得访问权限,而无需在客户界面中包含服务的 IP 范围。
- 帐户管理员可以联系 Acrobat Sign 支持以在帐户或组级别禁用集成的自动访问。
管理允许的 IP 范围:
要在配置范围列表中搜索特定的 CIDR 表示法,请在搜索字段中键入 CIDR 表示法。
键入内容时,会筛选显示的 IP 范围,以便在键入字符串时仅显示与字符串匹配的范围。
要编辑 CIDR 表示法,请执行以下操作:
-
搜索并查找 CIDR 表示法。
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选择要编辑的表示法,以在表示法列表上方显示可用的操作。
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选择编辑操作。
此时将打开编辑界面,并突出显示当前的 CIDR 表示法。 -
输入新的 CIDR 表示法。
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完成后保存表示法。
保存编辑时系统不会发出质询。
要删除 CIDR 表示法,请执行以下操作:
-
搜索并查找 CIDR 表示法。
-
选择要编辑的表示法,以在表示法列表上方显示可用的操作。
-
选择删除操作。
警告:删除表示法时系统不会发出质询。
仔细检查以确保您删除了正确的表示法,并确保不会删除允许您连接到 Acrobat Sign 服务的表示法。
完全可以将应用程序配置为拒绝外部源的所有访问。