使用 IP 地址范围限制对您帐户的访问权限 - 新版本

警告:

本文包含预发布信息。发布日期、功能和其他信息如有修改,恕不另行通知。

默认拒绝。仅允许已知网络用于访问 Web 应用程序和 API——在帐户级别或每个组。 

允许的 IP 范围是 Acrobat Sign 的一道前置防护。只有当请求源自您允许列表中的 IP 地址时,用户或集成才能登录或调用 API。来自其他 IP 的请求将被拒绝。在监管环境或针对关键角色时,使用此功能可强制执行“仅限受信任网络”访问。 

当不在允许列表中的 IP 地址联系 Acrobat Sign 服务时,会显示一条错误:
无法从本计算机访问您的帐户。请与您的支持人员联系。

IP 地址遭到拒绝时显示的错误消息

为什么使用 IP 允许列表

  • 通过将登录限制为已知的公司网络来减少未经授权的访问。
  • 在帐户中的所有用户之间强制实施一致的访问策略。
  • 与 SSO 和 MFA 配合使用,以实现分层安全。 

开始前的准备工作

  • 与您的网络团队合作,收集所需的确切 IP 范围。使用 CIDR 表示法(例如,203.0.113.0/24)。
  • 首先添加管理员网络,这样避免将自己锁定。
  • 考虑远程、紧急或合作伙伴访问,并根据需要包含这些范围。

配置

可用性:

  • Acrobat Standard Acrobat Pro:不支持
  • Acrobat Sign Solutions:支持
  • Acrobat Sign for Government:不支持

访问范围

  • Web UI:来自允许列表外的 IP 请求将被拒绝,并显示:“无法从本计算机访问您的帐户。请与您的支持人员联系。”
  • API:仅在打开“允许这些 IP 地址通过 API 访问系统”设置时才允许;如果关闭了该设置,API 调用将被拒绝——即使来自列出的 IP 也是如此。
  • 集成:默认允许主要集成(例如,Microsoft、Salesforce)。请联系 Acrobat Sign 支持团队,使集成在帐户或组级别遵循您的允许列表。

配置范围:

  • 可以在帐户级别和组级别配置允许的 IP 范围。详细了解管理员访问控制
    • 要访问此功能的控件,请通过管理员的配置菜单导航到发送设置 > 允许的 IP 范围
    • 当应用组级别设置时,用户访问权限由其主要组定义。
  • 默认允许集成(如 Microsoft Dynamics、Salesforce 等)。

 

安全设置页面,其中突出显示了“允许的 IP 范围”控件集。

您可以启用两个设置:

  1. 仅允许从下面列出的 IP 地址访问系统 - 启用 IP 地址限制并解锁 IP 范围列表的配置。
    • 如果未列出任何 IP 范围且已保存页面配置,此选项将自动取消选择,并且该功能将被禁用。  
    • 如果此选项保持未选中状态,则不会启用 IP 地址限制,任何 IP 都可以尝试通过用户身份验证访问帐户。
  2. 允许这些 IP 地址通过 API 访问系统 - 启用此选项可明确授予对 API 服务的访问权限。
    • 此设置需要启用仅允许从下面列出的 IP 地址访问系统
    • 如果此选项保持未选中状态,即使请求 IP 地址在允许列表中,对服务的 API 请求也会被拒绝。

如何配置允许的 IP 范围

尝试配置允许列表之前,请与您的网络团队协作以获取正确的 CIDR IP 范围。
请务必先允许您当前工作所在的 IP 范围。

  1. 以管理员身份登录到 Acrobat Sign 门户,然后导航到安全设置 > 允许的 IP 范围

  2. 通过选中复选框,启用仅允许从下面列出的 IP 地址访问系统选项。

    “安全设置”页面,其中突出显示“允许的 IP 范围”控件。

  3. 选择搜索字段右侧的加号图标。

  4. 输入要明确允许使用的 IP 范围的 CIDR 表示法

    “允许的 IP 范围”控件,其中显示相关输入字段。

  5. 保存 CIDR 表示法配置。

  6. 对于所有需要的子网掩码,请重复步骤 3-5。

    所有已配置的 IP 范围都列在滚动列表中的控件集下。除非您通过汉堡图标选择新的分页选项,否则一次最多只显示两个 CIDR 表示法。

    “允许的 IP 地址”控件,其中突出显示了所显示的两个 CIDR 表示法。

  7. 包含所有 IP 范围后,请保存页面配置。

最佳实践

  • 将允许列表视为默认拒绝策略:只应添加已知范围。
  • 如果策略允许,请为重要角色包含应急范围。
  • 如果在向最终用户部署后实施,请提前告知变更,以便用户在被阻止时知道如何请求访问。

管理和维护

  • 当网络发生变化(新办公室、VPN 更改、ISP 或云出口)时,请检查并更新范围。
  • 保留已批准范围的文档化真实来源。
  • 在大规模推出之前,先对一小部分用户进行测试。
  • 如果用户被阻止,请验证他们当前的公共 IP 并添加正确的范围,或暂时关闭控制并在更正后重新启用。

影响和限制

  • 将访问权限限制到特定 IP 会严重限制对远程用户的支持,除非包括他们的网络或 VPN 出口范围。
  • 此控件通过用户界面和 API 影响帐户用户的登录访问。
  • 集成(Microsoft、Salesforce 等)会自动获得访问权限,而无需在客户界面中包含服务的 IP 范围。 
    • 帐户管理员可以联系 Acrobat Sign 支持以在帐户或组级别禁用集成的自动访问。

管理允许的 IP 范围:

要在配置范围列表中搜索特定的 CIDR 表示法,请在搜索字段中键入 CIDR 表示法。
键入内容时,会筛选显示的 IP 范围,以便在键入字符串时仅显示与字符串匹配的范围。 

已填写搜索字段的允许 IP 范围控件,以及显示的结果 IP 范围。

要编辑 CIDR 表示法,请执行以下操作:

  1. 搜索并查找 CIDR 表示法。

  2. 选择要编辑的表示法,以在表示法列表上方显示可用的操作。

  3. 选择编辑操作。
    此时将打开编辑界面,并突出显示当前的 CIDR 表示法。

    显示编辑链接的 IP 范围列表,以及嵌入的编辑面板。

  4. 输入新的 CIDR 表示法。

  5. 完成后保存表示法。
    保存编辑时系统不会发出质询。

要删除 CIDR 表示法,请执行以下操作:

  1. 搜索并查找 CIDR 表示法。

  2. 选择要编辑的表示法,以在表示法列表上方显示可用的操作。

  3. 选择删除操作。

    突出显示删除操作的允许 IP 范围控件。

    警告:

    删除表示法时系统不会发出质询。

    仔细检查以确保您删除了正确的表示法,并确保不会删除允许您连接到 Acrobat Sign 服务的表示法。
    完全可以将应用程序配置为拒绝外部源的所有访问。

Adobe, Inc.

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