Adobe Sign 帐户管理员无法直接从其帐户中删除用户。

要从帐户的授权中删除用户 ID，帐户管理员必须联系 Adobe Sign 支持或其成功经理，请求删除用户（根据其电子邮件地址确定）。

要联系支持人员，请以帐户管理员的身份登录 Adobe Sign，然后单击窗口右上角的问号。

然后选择对应的选项以“打开支持案例”或“转到聊天”。

支持人员验证了您的帐户管理员状态后，其将能够从帐户中删除用户 ID。

如果您不想失去针对该用户 ID 的授权，帐户管理员可以通过将状态设置为“非活动”来停用用户 ID。有关更多信息，请参阅停用用户。

非活动用户 ID 无法登录、发送或签名发送给他们的任何文档（他们也不能使用帐户中的许可证）。

但是，由于他们仍处于帐户授权的范围内，因此其协议仍可以包含在报告中，可以通过帐户共享进行审核，并通常作为帐户资产的一部分进行理解/审计。

要查看帐户中的非活动用户，请执行以下操作：