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管理员如何从 Adobe Sign 帐户中删除用户
Adobe Sign 帐户管理员无法直接从其帐户中删除用户。
要从帐户的授权中删除用户 ID,帐户管理员必须联系 Adobe Sign 支持或其成功经理,请求删除用户(根据其电子邮件地址确定)。
要联系支持人员,请以帐户管理员的身份登录 Adobe Sign,然后单击窗口右上角的问号。
然后选择对应的选项以“打开支持案例”或“转到聊天”。
支持人员验证了您的帐户管理员状态后,其将能够从帐户中删除用户 ID。
从帐户中删除用户 ID 后,管理员将失去与该用户 ID 交互的所有授权。
如果您不想失去针对该用户 ID 的授权,帐户管理员可以通过将状态设置为“非活动”来停用用户 ID。有关更多信息,请参阅停用用户。
非活动用户 ID 无法登录、发送或签名发送给他们的任何文档(他们也不能使用帐户中的许可证)。
但是,由于他们仍处于帐户授权的范围内,因此其协议仍可以包含在报告中,可以通过帐户共享进行审核,并通常作为帐户资产的一部分进行理解/审计。
要查看帐户中的非活动用户,请执行以下操作:
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导航到帐户 > 用户
单击选项图标(三个水平的线条)
选择仅显示不活跃用户。
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