管理员如何从 Adobe Sign 帐户中删除用户

Adobe Sign 帐户管理员无法直接从其帐户中删除用户。

要从帐户的授权中删除用户 ID,帐户管理员必须联系 Adobe Sign 支持或其成功经理,请求删除用户(根据其电子邮件地址确定)。

要联系支持人员,请以帐户管理员的身份登录 Adobe Sign,然后单击窗口右上角的问号。

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然后选择对应的选项以“打开支持案例”或“转到聊天”。

支持人员验证了您的帐户管理员状态后,其将能够从帐户中删除用户 ID。

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注意:

从帐户中删除用户 ID 后,管理员将失去与该用户 ID 交互的所有授权。

如果您不想失去针对该用户 ID 的授权,帐户管理员可以通过将状态设置为“非活动”来停用用户 ID。有关更多信息,请参阅停用用户

非活动用户 ID 无法登录、发送或签名发送给他们的任何文档(他们也不能使用帐户中的许可证)。

但是,由于他们仍处于帐户授权的范围内,因此其协议仍可以包含在报告中,可以通过帐户共享进行审核,并通常作为帐户资产的一部分进行理解/审计。

 

要查看帐户中的非活动用户,请执行以下操作:

步骤

  1. 登录 Adobe Sign 网站。

  2. 导航到帐户 > 用户

  3. 单击选项图标(三个水平的线条)

  4. 选择仅显示不活跃用户

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