用户指南 取消(C)

管理企业用户的产品配置文件

  1. Adobe 企业版和团队版:管理指南
  2. 规划您的部署
    1. 基本概念
      1. 许可
      2. 身份
      3. 用户管理
      4. 应用程序部署
      5. Admin Console 概述
      6. 管理角色
    2. 部署指南
      1. 指定用户部署指南
      2. SDL 部署指南
      3. 部署 Adobe Acrobat 
    3. 部署 Creative Cloud 教育版
      1. 部署指南
      2. 在 Google Admin Console 中审批 Adobe 应用程序
      3. 在 Google 课堂中启用 Adobe Express
      4. 与 Canvas LMS 集成
      5. 与 Blackboard Learn 集成
      6. 为学区门户网站和 LMS 配置 SSO
      7. 通过 Google 应用程序许可部署 Adobe Express
      8. 通过名册同步功能添加用户
      9. Kivuto 常见问题解答
      10. 主要和次要机构资格准则
  3. 设置您的组织
    1. 身份类型 | 概述
    2. 设置身份 | 概述
    3. 使用 Enterprise ID 设置组织
    4. 设置 Azure AD 联合和同步
      1. 通过 Azure OIDC 用 Microsoft 设置 SSO
      2. 将 Azure Sync 添加到您的目录
      3. 用于教育机构的角色同步
      4. Azure 连接器常见问题解答
    5. 设置 Google 联合身份验证和同步
      1. 用 Google 联合身份验证设置 SSO
      2. 将 Google Sync 添加到您的目录
      3. Google 联合身份验证常见问题解答
    6. 通过 Microsoft ADFS 设置组织
    7. 为区域门户网站和 LMS 建立组织
    8. 通过其他身份提供商设置组织
      1. 创建目录
      2. 验证域的所有权
      3. 将域添加到目录
    9. SSO 常见问题和故障排除
      1. SSO 常见问题
      2. SSO 故障排除
      3. 教育常见问题
  4. 管理您的组织设置
    1. 管理现有域和目录
    2. 启用自动创建帐户
    3. 通过目录信任设置组织
    4. 迁移到新的身份验证提供商 
    5. 资源设置
    6. 身份验证设置
    7. 隐私和安全联系人
    8. 控制台设置
    9. 管理加密  
  5. 管理用户
    1. 概述
    2. 管理角色
    3. 用户管理技术
      1. 逐个管理用户   
      2. 管理多个用户(批量 CSV)
      3. 用户同步工具 (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google 联合身份验证同步
    4. 更改用户的身份类型
    5. 管理用户组
    6. 管理目录用户
    7. 管理开发人员
    8. 将现有用户迁移至 Adobe Admin Console
    9. 将用户管理迁移至 Adobe Admin Console
  6. 管理产品和权利
    1. 管理产品和产品配置文件
      1. 管理产品
      2. 管理企业用户的产品配置文件
      3. 管理自动分配规则
      4. 审查产品请求
      5. 管理自助服务策略
      6. 管理应用程序集成
      7. 在 Admin Console 中管理产品权限  
      8. 为产品配置文件启用/禁用服务
      9. 单个应用程序 | Creative Cloud 企业版
      10. 可选服务
    2. 管理共享设备许可证
      1. 新增功能
      2. 部署指南
      3. 创建包
      4. 恢复许可证
      5. 管理配置文件
      6. 许可工具包
      7. 共享设备许可常见问题解答
  7. 开始使用 Global Admin Console
    1. 采用全局管理
    2. 选择您的组织
    3. 管理组织层次结构
    4. 管理产品配置文件
    5. 管理管理员
    6. 管理用户组
    7. 更新组织策略
    8. 管理策略模板
    9. 将产品分配给子组织
    10. 执行待处理的作业
    11. 探索见解
    12. 导出或导入组织结构
  8. 管理存储和资源
    1. 存储
      1. 管理企业存储
      2. Adobe Creative Cloud:有关存储的更新
      3. 管理 Adobe 存储空间
    2. 资源迁移
      1. 自动化资源迁移
      2. 自动化资源迁移常见问题解答  
      3. 管理转移的资源
    3. 从用户回收资源
    4. 学生资源迁移 | 仅限教育界
      1. 自动学生资源迁移
      2. 迁移您的资源
  9. 托管服务
    1. Adobe Stock
      1. 适用于团队的 Adobe Stock 积分包
      2. Adobe Stock 企业版
      3. 使用 Adobe Stock 企业版
      4. Adobe Stock 许可证批准
    2. 自定义字体
    3. Adobe Asset Link
      1. 概述
      2. 创建用户组
      3. 配置 Adobe Experience Manager Assets
      4. 配置和安装 Adobe Asset Link
      5. 管理资源
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. 设置 Adobe Acrobat Sign 企业版或团队版
      2. Adobe Acrobat Sign - 团队版功能管理员
      3. 在 Admin Console 上管理 Adobe Acrobat Sign
    5. Creative Cloud 企业版 - 免费会员资格
      1. 概述
  10. 部署应用程序和更新
    1. 概述
      1. 部署并交付应用程序和更新
      2. 计划部署
      3. 准备部署
    2. 创建包
      1. 通过 Admin Console 打包应用程序
      2. 创建指定用户许可包
      3. 适用于程序包的 Adobe 模板
      4. 管理包
      5. 管理设备许可证
      6. 序列号许可
    3. 自定义程序包
      1. 自定义 Creative Cloud 桌面应用程序
      2. 在您的程序包中包含扩展
    4. 部署包 
      1. 部署包
      2. 使用 Microsoft Intune 部署 Adobe 包
      3. 使用 SCCM 部署 Adobe 包
      4. 使用 ARD 部署 Adobe 包
      5. 在 Exceptions 文件夹中安装产品
      6. 卸载 Creative Cloud 产品
      7. 使用 Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Adobe Creative Cloud 许可标识符
    5. 管理更新
      1. 改变 Adobe 企业和团队客户的管理工作
      2. 部署更新
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST 概述
      2. 设置内部更新服务器
      3. 维护内部更新服务器
      4. AUSST 的常见用例   
      5. 内部更新服务器故障排除
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. 使用 Adobe Remote Update Manager
      2. 解决 RUM 错误
    8. 疑难解答
      1. 纠正 Creative Cloud 应用程序安装和卸载错误
      2. 查询客户端计算机,检查是否已部署某一程序包
      3. Creative Cloud 包“安装失败”错误消息
    9. 使用 Creative Cloud Packager(CC 2018 或更早版本应用程序)创建程序包
      1. 关于 Creative Cloud Packager
      2. Creative Cloud Packager 发行说明
      3. 应用程序打包
      4. 使用 Creative Cloud Packager 创建程序包
      5. 创建指定许可证包
      6. 使用设备许可证创建包
      7. 创建许可证包
      8. 使用序列号许可证创建程序包
      9. Packager Automation
      10. 对非 Creative Cloud 产品进行打包
      11. 编辑和保存配置
      12. 在系统级别设置区域设置
  11. 管理帐户
    1. 管理您的团队帐户
      1. 概述
      2. 更新付款详细信息
      3. 管理账单
      4. 更改合同负责人
      5. 更改经销商
    2. 向团队版用户分配许可证
    3. 添加产品和许可证
    4. 在 Adobe Express 中管理您的团队
    5. 续订
      1. 团队会员资格:续订
      2. VIP 企业:续订和合规性
    6. ETLA 合约的自动到期阶段
    7. 在现有 Adobe Admin Console 中切换合同类型
    8. 购买请求合规性
    9. 中国版 Value Incentive Plan (VIP)
    10. VIP Select 帮助
  12. 报告和日志
    1. 审核日志
    2. 分配报告
    3. 内容日志
  13. 获取帮助
    1. 联系 Adobe 客户关怀部门
    2. 团队帐户的支持选项
    3. 企业帐户的支持选项
    4. Experience Cloud 的支持选项

了解如何使用产品配置文件来微调您的产品计划,并授权用户使用 Adobe 应用程序和服务。

重要提示

本文中的概念和过程仅适用于使用指定用户许可企业客户。

Adobe 团队

共享设备许可

Adobe Experience Manager Mobile

适用于 Adobe Experience Manager Mobile。从 Experience Manager Mobile 门户添加或管理您的用户。

什么是产品配置文件

产品配置文件基于您的组织已购买的产品。您使用产品配置文件授权用户使用产品中包含的 Adobe 应用程序和服务。

  1. 您可以为 Admin Console 上的每个产品创建一个或多个产品配置文件。
    了解 Admin Console 上的产品
  2. 在每个产品配置文件中,您可以分配用户和用户组(在您的组织中)。
    此后,每个属于产品配置文件的用户都将有权使用产品中包含的 Adobe 应用程序和服务。
    了解 Admin Console 上的用户用户组
  3. 当用户使用产品配置文件中指定的凭据登录时,将授予他们产品配置文件所基于的产品应用程序和服务的访问权限。

最佳实践(仅限 Experience Cloud 用户

如果您要在 Admin Console 上管理 Adobe Experience Cloud 产品,请注意以下限制以获得最佳性能:

  • 一个组织中最多 8,000 个 配置文件。
  • 一个用户可分配到最多 4,000 个 产品配置文件。
  • 一个产品配置文件可被委派最多 100,000 位用户。

为最终用户部署应用程序和服务

如果向产品配置文件分配用户,则会让用户有权使用关联的应用程序和服务。但是,您仍然需要:

  1. 在 Admin console 上创建(应用程序和服务的)指定用户许可共享设备许可程序包。
  2. 然后,向最终用户计算机(适用于指定用户许可)或共享设备(适用于共享设备许可部署这些程序包。

从产品部分向产品配置文件分配用户

管理员角色:

产品配置文件管理员

将用户分配到现有(或默认)产品配置文件最简单方法是使用“产品”选项卡中相应的产品上的“分配用户”选项。

  1. 登录到 Admin Console 产品选项卡。

  2. 在相关的产品上选择分配用户

  3. 将用户添加到此产品屏幕中,输入用户名、用户组或电子邮件地址。

    通过指定有效的电子邮件地址,然后在屏幕上填写信息,可搜索现有用户或添加新用户。

  4. 选择产品 ,然后选择相应的产品配置文件以添加用户或用户组。可向下滚动以添加更多用户(最多十个)。

    选择保存。产品分配可能耗时最长数分钟。

    注意:

    要将用户添加到新产品配置文件中,您需要先创建产品配置文件

创建产品配置文件

管理员角色:

产品管理员

作为产品管理员,您可以创建产品配置文件,然后向这些配置文件分配产品配置文件管理员。

对于支持角色概念的 Adobe 产品,您可向用户分配角色,从而为用户提供对该产品的基于角色的访问权限。有关详细信息,请参阅管理产品权限

  1. 管理产品时,请导航至“产品配置文件”并单击“新配置文件”

    随即会显示“新配置文件”向导。

    注意:

    要为单个应用程序计划创建产品配置文件,您需要先选择一个产品,然后添加“详细信息”“配额”。如需更多信息,请参阅创建自定义单个应用程序产品配置文件

  2. 输入配置文件名称显示名称描述

    通过电子邮件通知用户

    您还可选择在从该产品配置文件添加或移除用户时通过电子邮件通知用户。

    如果用户通知已开启

    • 当您在此产品配置文件中添加或删除用户时,所有的相关最终用户都将收到电子邮件。

    如果用户通知已关闭

    • 拥有权利的现有用户在被添加到此产品配置文件时不会收到电子邮件。
    • 从此产品配置文件中删除时,所有用户都不会收到电子邮件。
    • 即使您关闭此选项,以前没有任何权利的新用户仍会收到电子邮件。
    注意:

    我们正在将组织(团队或企业)更新到企业存储模型,以便为 Adobe ID 用户启用企业存储和其他企业级功能。

    当为您的组织安排此更新时,您将收到通知。更新后,Adobe ID 用户将移至企业存储,并且组织将直接管理其企业资料

    创建产品配置文件

  3. 单击“下一步”,并选择为此配置文件分配的目标许可证数量。

    在一年之中,您随时可以根据需要部署更多许可证。无论您额外部署多少个许可证,其价格均会根据与您的初始订单相同的 EA 折扣级别确定。

  4. 单击“下一步”,以便为产品配置文件启用/禁用服务。

    如果新产品配置文件适用于没有任何相关服务的产品,则不会显示“下一步”选项。在这种情况下,请单击“保存”

    Creative Cloud — 所有应用程序配置文件
    Creative Cloud — 所有应用程序产品配置文件

    Photoshop 配置文件
    Photoshop 产品配置文件

  5. “服务”屏幕上,您可选择为“产品配置文件”启用或禁用各项服务。

    有关更多信息,请参阅为“产品配置文件”启用/禁用服务

    创建产品配置文件

    注意:

    要使您的所有 Adobe 应用程序和服务正常运行,必须允许一组 URL/域在 80 和 443 端口上通信。 了解详情

  6. 单击“保存”

管理产品配置文件管理员

管理员角色:

产品管理员

管理产品配置文件上的用户可能是一项耗时的常规任务。如果您所在的组织为大型组织,则建议产品管理员定义一个单独的产品配置文件管理员角色。产品配置文件管理员可以单独管理其产品配置文件。

  1. 选择“产品配置文件”,然后导航到“管理员”

  2. 单击“添加管理员”

  3. “添加管理员”屏幕中,输入用户的名称或电子邮件,然后从显示的下拉列表中选择用户。

    如果您要添加的用户在组织中不存在,请在 Admin Console 中输入用户的电子邮件地址。系统将提示您输入用户的详细信息。

    注意:

    您最多可以在此处添加十位管理员。要添加更多,请在保存更改后重复上述步骤。

    添加产品配置文件管理员

  4. 单击“保存”

    新产品配置文件管理员会收到一封通知电子邮件。

注意:
  • 将某一管理员分配到产品配置文件不会使该管理员获得访问相应产品的权利。要访问产品,管理员还必须将自己添加为产品配置文件中的用户。
  • 组通知设置对管理电子邮件通知没有影响。每个管理员均会收到告知其角色的电子邮件。
  1. 在处理配置文件时,导航到“管理员”选项卡,然后单击列表中管理员左侧的复选框。

  2. 单击“删除管理员”

    此时会显示“删除管理员”对话框。

  3. 单击“删除管理员”

将用户和用户组添加到产品配置文件中

管理员角色:

产品配置文件管理员

要将用户或用户组快速添加到产品配置文件中,请使用相应产品上的“分配用户”选项。但是,在处理产品配置文件时,您会有更多选项来管理您的产品配置文件用户和用户组。

  1. 转至 Admin Console 产品部分。选择所需的产品 > 产品配置文件

  2. 选择所需的配置文件 > 添加用户

  3. “添加用户”屏幕中,输入用户名、用户组或用户电子邮件地址。

    您可以搜索现有用户,也可以通过指定有效电子邮件地址并在该屏幕中填写相应信息来添加用户。

    注意:

    您最多可以在此处添加十个用户。要添加更多,请在保存更改后重复上述步骤。

    添加用户

  4. 单击“保存”

随后用户将收到一封通知电子邮件,其中告知将用户添加到的产品配置文件。

注意:

完成产品分配可能需要几分钟时间。

您可以使用“通过 CSV 添加用户”流程同时将多个用户添加到产品配置文件中。

注意:

此流程会将现有用户添加到产品配置文件。如果要一次性将多个用户添加到组织和产品配置文件,请参阅添加多个用户

  1. 在创建或编辑“产品配置文件”时,导航到“用户”

  2. 单击  并选择“通过 CSV 添加用户”

  3. “通过 CSV 添加用户”对话框中,您可通过单击“下载 CSV 模板”下载“当前用户列表”或“CSV 标准模板”。

    下载的文件包含下列字段:

    • 身份类型
    • 用户名

    • 电子邮件
    • 名字
    • 姓氏

    有关这些字段的说明,请参阅 CSV 文件格式

  4. 在 Excel 中打开 CSV 文件并编辑该文件,使其仅包含列有您希望添加到此配置文件的用户的行。

  5. “通过 CSV 添加用户”对话框中,您可以拖放文件,也可以单击“选择文件”并选择您的计算机上的文件。

  6. 单击“上传”

完成批量操作后,您将收到一封电子邮件。您还可以在“产品配置文件”> 批量操作结果中查看详细的操作报告。

如需有关批量上传到 Admin Console 的疑难解答提示,请参阅批量用户上传疑难解答

将用户和用户组从旧配置文件迁移到新配置文件

将用户(直接或通过用户组)添加至产品配置文件,您将授予这些用户使用已创建产品配置文件的产品的 Adobe 应用程序和服务的权利。但是,您可能需要更改这些用户的权利。例如,您的用户目前可能可以使用 Photoshop。但是现在,您要将他们移至您的公司已购买的摄影计划。

迁移用户

以下步骤介绍了如何将用户从“产品配置文件 A”(具有旧权利)迁移至“产品配置文件 B”(具有新权利)

  1. 导航到“产品配置文件 A”,然后转至“用户”选项卡。

  2. 单击  并选择“将用户列表导出至 CSV”

  3. 选择您计算机上的文件夹位置,然后单击“确定”

当您将用户迁移至产品配置文件时,每个用户都会收到一封电子邮件通知,告知他们已被添加到新的配置文件中。由于此操作可能涉及在配置文件之间移动大量用户,因此,我们建议您关闭将移入用户的新配置文件上的“用户通知”功能。

  1. 导航到“产品配置文件 B”

  2. 选择详细信息

  3. 关闭用户通知,然后保存该配置文件。

  1. 导航到“产品配置文件 B”,然后转至“用户”选项卡。

  2. 单击  并选择“通过 CSV 添加用户”

  3. 选择您通过上述步骤下载的文件。

注意:

这一步并非迁移过程的必要操作。如要取消用户对“产品配置文件 A” 的关联应用程序和服务的访问权限,可以执行以下步骤。

  1. 导航到“产品配置文件 A” 关联的产品。

  2. 单击产品配置文件名称左侧的复选框。

  3. 单击“删除配置文件”

迁移用户组

以下步骤介绍了如何将用户组从“产品配置文件 A”(具有旧权利)迁移至“产品配置文件 B”(具有新权利)

  1. 依次导航到用户 > 用户组

  2. 单击您想要迁移的用户组。

  3. 转到“已分配的产品配置文件”选项卡。

  4. 在已分配的产品配置文件列表中,选中“产品配置文件 A”(具有旧权利)左侧的复选框,然后单击“删除配置文件”

  5. 单击“分配产品配置文件”

  6. 在“分配产品配置文件”屏幕中,选择“产品配置文件 B”(具有新权利),然后单击“保存”

另请参阅

如果要在产品配置文件之间迁移大量用户,则您还可以使用以下自动化方法:

  • 用户同步工具。参阅文档
  • 用户管理 API。参阅文档

注意以上方法需要使用有关 LDAP、Python、Windows 命令行和 macOS 终端和 REST API 的中高级技术知识

从产品配置文件中移除用户和用户组

从产品配置文件中移除用户,确保用户不再有权使用关联的应用程序和服务。但是,这操作不会从 Admin Console 中移除用户。并且由于可以将用户添加到多个产品配置文件中,因此从单个产品配置文件中移除用户只能确保他们不再有权使用该产品配置文件中的应用程序和服务。 

  1. 选择“产品配置文件”,然后导航到“用户”

  2. 选中用户名左侧的复选框,然后单击“移除用户”

  3. 在确认对话框中,单击“移除用户”

使用“批量移除用户”流程同时从“产品配置文件”中删除多个用户。例如,要将多个用户从一个配置文件移动到另一个配置文件,您可以从一个配置文件中删除这些用户,然后将其添加到另一个配置文件。

  1. 在创建或编辑“产品配置文件”时,导航到“用户”

  2. 单击  并选择“通过 CSV 取消分配用户”

  3. “通过 CSV 取消分配用户”对话框中,您可通过单击“下载 CSV 模板”下载“当前用户列表”或“CSV 标准模板”。

    下载的文件包含下列字段:

    • 身份类型(仅限企业
    • 用户名(仅限企业
    • 域(仅限企业
    • 电子邮件(企业和团队
    • 名(企业和团队
    • 姓(企业和团队

    如需有关这些字段的说明,请参阅 CSV 文件格式

  4. 在 Excel 中打开 CSV 文件并编辑该文件,使其仅包含列有您希望从此配置文件中删除的用户的行。

  5. “通过 CSV 取消分配用户”对话框中,您可以拖放文件,也可以单击“选择文件”并选择您的计算机上的文件。

  6. 单击“上传”

完成批量操作后,您将收到一封电子邮件。您还可以在“产品配置文件”> 批量操作结果中查看详细的操作报告。

管理产品配置文件配额

在您创建了几个产品配置文件后,您便可使用“分配配额”工具定义配额,从而告知管理员可以分配给这些配置文件的用户数量。例如,如果您的组织为某项产品购买了总计 1,000 个用户并创建了 4 个产品配置文件,则您可以选择快速地向每个产品配置文件分配 250 个用户的配额。或者,您可以手动调整分配到产品配置文件的配额。
如果您已购买 VIP 中的企业产品

  • 您分配给单个产品配置文件的配额不能超过产品配额。
  • 某个产品中的所有产品配置文件配额的总计不能超过产品配额。
    例如,假设产品配额为 10。那么,如果分配给一个“产品配置文件”的配额为 6,分配给另一个配置文件的配额为 4,则您无法为这两个配置中的任意一个增加配额。此外,您无法将用户的配额增加给产品中的任何其他配置文件。除非您减少其中一个配置文件的配额或增加产品配额才能如此。
  • 如果某个配置文件中的所有许可证都已分配给用户,则无法减少分配给该配置文件的配额。在减少配额之前,您必须从用户取消分配许可证。
注意:

Admin Console 目前ETLA 客户施加上述配额要求。

  1. Adobe Admin Console 产品部分中,选择相应的产品。

  2. 在产品配置文件中选择详细信息,然后导航到步骤 2:设置许可证配额

  3. 输入分配给“产品配置文件”的许可证数量,然后保存所做的更改。

导出产品配置文件用户

管理员角色:

产品配置文件管理员

下载配置文件的用户数据。随后,您可以在组织中使用此文件将多个用户添加到另一个“产品配置文件”中

您下载的 CSV 文件包含上述 CSV 文件格式部分中定义的数据。

  1. 在处理“产品配置文件”时,导航到“用户”

  2. 单击  并选择“将用户列表导出至 CSV”

  3. 选择文件夹位置并单击“确定”

删除产品配置文件

管理员角色:

产品管理员

  1. 在产品详细信息页面中,选中配置文件名称左侧的复选框,然后单击“删除配置文件”

  2. 在确认对话框中,单击“删除配置文件”

批量操作结果

当您进行批量操作(例如,在“产品配置文件”中添加或删除多个用户)时,您将收到一封电子邮件。此外,您可以在“批量操作结果”页面中查看批量操作的详细信息。

  1. 在处理“产品配置文件”时,导航至“用户”,然后单击右上角的

  2. 在下拉列表中,选择“批量操作结果”

  3. 如需查看批处理的详细信息,请单击列表中的操作名称。

  4. 在详细信息页面中,单击“下载结果”即可下载列有详细批处理报告的 CSV 文件。

重要提示:“结果”页面显示 90 天以内的报告。超过 90 天的报告将被自动删除(无需系统管理员干预)。

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