以管理员身份登录并导航至“管理员”菜单的用户部分
在使用 Adobe Acrobat Sign 时,管理员可以快速、轻松地将用户添加到帐户。您还可以设置用户授权级别、编辑用户配置文件以及取消激活和重新激活用户。
本页介绍在 Acrobat Sign 本机环境中处理企业和商业级别帐户中个人用户的过程。
通过 Adobe Admin Console 管理用户的帐户应参考在 Admin Console 中管理 Adobe Acrobat Sign 一文。
在将用户添加到 Acrobat Sign 帐户时,您可能会遇到错误,指示“您无法将该电子邮件地址添加到您的帐户”。
此错误消息表示提供的电子邮件地址存在以下两个问题之一:
以管理员身份登录并导航至“管理员”菜单的用户部分
单击更多选项图标,然后选择显示所有用户
搜索该用户的姓名或电子邮件地址
用户记录中最右侧的值是用户的状态
状态决定下一步操作。
单击用户以显示可用的操作(位于搜索字段正下方)。仅显示与用户当前状态相关的选项:
按照以下步骤将单个用户添加到您的帐户:
以管理员身份登录并导航至“管理员”菜单的用户部分
单击右上角的加号 (+)。
输入用户的电子邮件地址、名字和姓氏。
必要时,在下拉列表中指定要将它们置入的用户组。
如果要将用户的协议共享到您的“管理”页面,请选中查看他们的协议。这种方式仅为单向共享。
确定所有信息正确后,单击保存。
在窗口顶部将会显示一条成功消息,并且新用户在用户列表中可见。
Acrobat Sign 帐户的管理员有权将其授权下的用户升级到他们拥有的授权级别。
组管理员可以将用户提升为与自己同组的管理员。
帐户管理员可进行以下提升操作:
所有管理员都有权:
要配置用户的授权,请执行以下操作:
以管理员身份登录并导航至“管理员”菜单的用户部分
搜索要编辑的用户的姓名或电子邮件地址
单击用户以显示可用的操作(位于搜索字段正下方)
从选项中选择编辑用户
根据需要配置用户设置,然后在完成时单击保存。
可用选项包括:
您可以添加到帐户的管理员(任何类型)数量不受限制(在许可证运行的数量范围内)。
Acrobat Sign 帐户的管理员有权对用户配置文件进行字段级别的更改。
以管理员身份登录并导航至“管理员”菜单的用户部分
搜索要编辑的用户的姓名或电子邮件地址
单击用户以显示可用的操作(位于搜索字段正下方)
从选项中选择编辑用户
单击编辑配置文件按钮
根据需要编辑值,然后在完成时单击保存。
您可以添加到帐户的管理员(任何类型)数量不受限制(在许可证运行的数量范围内)。
帐户管理员可以取消激活帐户中的用户 ID。处于非活动状态的用户 ID 将无法登录或发送文档,同时也不会在帐户中占据一个席位。
如果处于非活动状态的用户 ID 未明确禁用授权签名,则可以允许他们签署协议。
当遇到用户从单位离职的情况时,请在 Acrobat Sign 管理控制台停用其用户 ID 以确保登录安全,以防出现未经授权的访问行为。
取消激活用户 ID 将会阻止该用户的所有登录活动,但是不会取消或以其他方式影响流程中的任何协议。所有与该用户 ID 相关的事务都将正常完成。取消激活只是作为一项登录/访问安全措施而存在。
另外,可以随时重新激活处于非活动状态的用户,这不会对其用户 ID 产生任何负面影响。但是,该用户必须在登录页面上通过“忘记密码”链接来重置其密码。
帐户管理员可以随时取消激活用户。如果组管理员具备添加用户的权限,则他们也能够取消激活用户。
要取消激活用户,请执行以下操作:
以管理员身份登录并导航至“管理员”菜单的用户部分
搜索要取消激活的用户的电子邮件地址
单击用户以显示可用的操作(位于搜索字段正下方)
从选项中选择取消激活用户
单击取消激活用户后,屏幕上会显示一个确认页。其中的确认文本用于证实您已清楚该用户将无法继续登录和发送协议。同时确认用户将不会再计入您的最大许可证数。
质询屏幕中会显示两个选项:
启用所需选项后,选择是。
标记为“非活动”的用户 ID 将被完全阻止访问 Acrobat Sign。
如果未明确配置 userID 以禁止签名,则非活动用户仍可以签署协议。
可以重新激活非活动用户 ID 使其恢复正常。
重新激活用户不会影响与该用户 ID 相关协议的状态。
只有帐户中的管理员才可以重新激活用户 ID,并且仅在有空席位的情况下才可这么做。所有帐户管理员都有权重新激活用户,组管理员则可以在帐户管理员授予了添加用户权限的情况下执行该操作。
要重新激活用户 ID,请执行以下操作:
以管理员身份登录并导航至“管理员”菜单的用户部分
单击更多选项图标,然后选择显示所有用户
搜索要重新激活的用户的电子邮件地址
单击用户以显示可用的操作(位于搜索字段正下方)
从选项中选择重新激活用户此时该用户会在“用户”列表中显示为活动用户。
重新激活的用户因其密码过期可能无法登录。
将他们重新激活后,系统将会向重新激活的用户发送一封更改密码电子邮件
在更改密码后,用户将能够正常登录,并具有之前与该用户关联的任何/所有历史协议/库模板/Web 表单的完全访问权限。
以管理员身份登录并导航至“管理员”菜单的用户部分
单击右上角的导出用户列表图标(带箭头的方框):
系统会自动将 CSV 文件下载到您的系统。
打开 CSV 文件以查看您的用户列表。
在窗口顶部将会显示一条成功消息,并且新用户在用户列表中可见。
登录到您的帐户