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上次更新日期：
2022年9月29日
批量添加或更新用户
多用户帐户的管理员可以执行批量更新或向其帐户中添加用户。如果您公司的名称发生更改，可以使用此方法确保您的所有用户都为其帐户设置了正确的信息。您还可以使用此方法在帐户中创建用户。
此流程中可能会出错，因此请严格遵循相关步骤操作。
此流程需要使用特定格式的 .CSV 文件。下面是本文参照的示例文件。输入特定于用户的数据后，可以使用此 .CSV 批量更新用户。
下载
注意:
将此文件另存为 .CSV 文件，以将其上传到 Adobe Acrobat Sign。要保存该文件，请在 Microsoft Excel 中将其打开，并选择文件 > 另存为。从保存类型弹出菜单中选择 .CSV。
必须提供特定的信息才能在我们的系统中创建或更改用户的信息。
- “电子邮件地址”（必填）- 用户的当前电子邮件地址或要创建的用户的电子邮件地址，它是唯一的必填数据
- “新电子邮件地址”（可选）- 此项应为要为用户设置的新电子邮件地址
- “名字”（创建新用户时为必填，更新现有用户时为可选）- 用户名字的值
- “姓氏”（创建新用户时为必填，更新现有用户时为可选）- 用户姓氏的值
- “职称”（可选）- 用户的职称或职位
- “公司”（可选）- 用户的公司名称
- “电话号码”（可选）
- “地区代码”（可选）- 此项确定将哪个传真号用于传真事务
- “时区”（可选）- 设置用户的时区
- “用户界面本地化”- 为用户设置服务语言
- “组名”（可选）- 用户的组名或您要将用户加入的组名。如果该组不存在，这也会在您的帐户中创建组
- “是否为管理员”（可选）- TRUE：此用户是或应该是帐户管理员；FALSE：此用户不是或不应该是帐户管理员
- “是否为组管理员”（可选）- TRUE：此用户是或应该是其组的管理员；FALSE：此用户不是或不应该是其组的管理员
- “可以发送文档”（可选）- 如果设置为 False，此用户将无法使用该服务发送协议
- “可以签署文档”（可选）- 如果设置为 False，此用户将无法签署 eSign 服务协议。如果将“可以发送”设置为 True，则此用户仍可以发送协议
- “状态”（可选）-“活动”或“非活动”。非活动用户根本无法使用该服务
注意:
执行批量用户更新时，要使用的新电子邮件地址不能存在于 Acrobat Sign 中。 最好是尚未通过 Acrobat Sign 向新用户电子邮件地址发送任何信息。
要访问此选项，请转到帐户页面，并选择用户，然后选择加号 (+)。
单击批量创建用户选项卡。此时将显示用于批量更新的选项。单击浏览按钮会打开一个窗口，您可以在其中导航至已保存到系统的 .CSV 文件。
根据要完成的操作，取消选择必要的选项。
- 允许创建用户 - 取消选择此选项将只允许您更新现有用户。如果提供的电子邮件地址不在您的帐户中，则不会创建用户。
- 允许更新用户 - 取消选择此选项将只允许您创建用户。如果提供的是帐户中现有用户的电子邮件地址，则不会更新其信息。
- 允许创建组 - 取消选择此选项将禁止您创建组。如果为用户提供的组名不存在，则不会创建组。
