管理 Acrobat 在线应用程序和电子签名服务的用户权限

如果您购买了 Acrobat Pro 团队版或 Acrobat Pro with enhanced e-sign 团队版计划,请使用 Admin Console 来管理与它们关联的用户和权限。您还可以分配多个管理员来帮助管理您的团队或 Adobe Acrobat Sign 的功能行为。

注意:

如果您具有 Document Cloud 商业版、Document Cloud 企业版、Acrobat Sign 商业版或 Acrobat Sign 企业版计划,请参阅 Adobe Acrobat Sign 管理以了解更多信息。

管理用户访问权限和权利

要配置和管理 Acrobat Sign 服务,必须为具有有效许可证的用户启用管理角色。

要将用户提升到 Acrobat Sign 中的帐户级别管理角色,需要 Adobe Admin Console 管理员执行以下任一操作:

  1. 以管理员身份登录 Adobe Admin Console

    • 要从 Acrobat 在线工具访问 Admin Console,请单击您的配置文件和下拉菜单中的“管理团队”选项
    管理团队

  2. 产品选项卡上,单击位于 Acrobat Sign 产品卡上的分配用户按钮

    “分配用户”按钮

  3. 将加载将用户添加到 Acrobat Sign页面:

    • 为用户选择产品角色(权限级别):
      • 用户 - 在自己的用户帐户之外没有权限(发送或签署协议)的个人用户
      • 签名帐户管理员 - 具有配置帐户和为所有用户运行报告的完全权限的帐户级别管理员
      • 签名帐户管理员和隐私管理员 - 具有访问 GDPR 工具以从系统中删除用户和协议的额外权限的帐户级别管理员
    • 键入要启用的用户的电子邮件地址或名称
      • 此时将显示帐户中与您键入的字符串匹配的用户列表
      • 如果字符串在您的帐户中是唯一的,则会提供一个用于创建新用户的选项
    • 单击保存
    将用户添加到 Adobe Sign

  4. 当 Admin Console 中的用户权限已更新,并且 Acrobat Sign 中的用户已使用新的角色权限进行更新时,会显示一条成功消息。

如果要添加或编辑多个用户,可以上传 CSV 文件以编程方式进行所有更改。

有关批量 CSV 上传功能的完整详细信息,请访问此处 >

使用 CSV 文件进行添加或编辑

CSV 字段

  1. 以管理员身份登录 Adobe Admin Console

  2. 导航至 Acrobat Sign 产品页:产品 > Document Cloud > Acrobat Sign

  3. 标识要编辑的用户。

    • 单击用户记录最右侧的产品角色下拉列表,并设置所需的权限级别
    导航至 Adobe Sign 产品并编辑用户

  4. 当 Admin Console 中的用户权限已更新,并且 Acrobat Sign 中的用户已使用新的角色权限进行更新时,会显示一条成功消息。

    成功的更新

  1. 以管理员身份登录 Adobe Admin Console

    • 要从 Acrobat 在线工具访问 Admin Console,请单击您的配置文件和下拉菜单中的“管理团队”选项
    管理团队

  2. 产品选项卡上,单击左边栏中的 Document Cloud 以展开菜单项

  3. 选择您的电子签名产品以显示授权了此服务的用户列表

  4. 选择一个或多个要删除其权限的用户

  5. 单击删除用户按钮

    删除用户

  6. 您需要确定是否希望从服务中删除用户。

    单击删除用户

    质询

  7. 更新用户权限后会显示一条成功消息。

  1. 以管理员身份登录 Adobe Admin Console

  2. 导航至 Acrobat Sign 产品:产品 > Document Cloud > Acrobat Sign

  3. 找到要删除管理员权限的用户

    • 单击用户记录最右侧的下拉字段
    • 选择用户
    更新用户

  4. 当 Admin Console 中的用户权限已更新,并且 Acrobat Sign 中的用户已使用新的角色权限进行更新时,会显示一条成功消息。


管理员为用户分配席位时出错

在某些情况下,管理员无法通过团队 Admin Console 成功将“Acrobat Sign 团队版”席位委派给最终用户。团队管理员可能会遇到类似“无法将用户分配到此许可证。了解更多详情”的错误。

如果遇到此错误,请尝试使用其他最终用户电子邮件地址重新委派或联系支持人员


在 Acrobat 在线工具中管理团队电子签名设置

可通过用户配置文件上的设置选项来访问用户的电子签名设置。

  1. 单击窗口右上角的用户配置文件图标

  2. 从菜单选项中选择设置

  3. 单击设置面板上的编辑设置按钮

    导航至配置文件设置

  4. 将加载 Acrobat Sign 管理员菜单:

    单击用户选项卡

  5. 单击要编辑的用户

  6. 单击编辑用户链接

  7. 您可以根据需要编辑用户权限以签署(和/或发送)协议。

    完成后单击保存。对用户权限的更改会立即生效。

    用户发送或签名的权限

  1. 单击窗口右上角的用户配置文件图标

  2. 从菜单选项中选择设置

  3. 单击设置面板上的编辑设置按钮

    导航至配置文件设置

  4. 将加载 Acrobat Sign 管理员菜单:

    单击用户选项卡

  5. 单击要编辑的用户

  6. 单击编辑用户链接

  7. 单击编辑配置文件

    编辑配置文件

  8. 此时将打开编辑面板,您可以编辑:

    • 用户的缩写签名
    • 用户的电话号码
    • 用户的公司
    • 用户的职务
    • 用户的时区
    • 用户的度量单位
    注意:

    如果需要编辑用户的名称值,必须使用 CSV 更新方法。

  9. 完成所有编辑后,单击保存

    编辑用户的配置文件

  1. 单击窗口右上角的用户配置文件图标

  2. 从菜单选项中选择设置

  3. 单击设置面板上的编辑设置按钮

    导航至配置文件设置

  4. 将加载 Acrobat Sign 管理员菜单:

    单击用户选项卡

  5. 单击导出用户列表图标

    这将为帐户中的每个用户生成一个 CSV 文件。

    • 删除是管理员是组管理员
      • 必须在 Adobe Admin Console 中配置管理员角色
    • 删除您不希望编辑的行(用户)
    • 编辑必须更新的用户的单元格值
    • 将最终 CSV 文件保存到本地系统
    导出用户列表

  6. 单击铅笔图标以打开用于通过 CSV 批量更新用户的选项

  7. 单击浏览按钮以搜索并附加包含用户更新的 CSV

    • 确保选中了允许更新用户配置文件数据复选框
  8. 单击保存

    编辑配置文件

  9. 此时将显示一个成功!消息,其中显示该过程中更新的用户数量。

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