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  2. 选择最能代表您问题的主要类别。

  3. 选择最能代表您问题的子类别。 

  4. 单击提供的链接以查看我们的学习和支持页面中提供的相关信息。 

  5. 在上一步中,如果与您共享的学习和支持页面未能回答您的问题,请单击“我已经查看了上面的投稿人帮助文档,我仍需要与您联系”复选框,确认您已查看该页面。 

    填写表格,提供尽可能多的详细信息,包括您已经采取的任何步骤以及您遇到的情况。 投稿人支持团队的人员会尽快回复您。 我们目前收到大量查询,因此等待时间会比正常时间更长。 感谢您的耐心等待。 

如果您的问题与如何创建 Adobe ID 有关,请参阅我们的故障排除指南。您还可以选择 Adobe ID 帐户页面底部的链接,联系 Adobe 支持部门。

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