取消 Stock 会员资格

对于您要取消会员资格,我们深表遗憾!在您取消会员资格之前,请阅读 Adobe 订阅条款

注意:

取消您的 Adobe Stock 订阅后,您将失去对所有未使用的许可证的访问权限。

如何取消 Stock 会员资格

要取消 Adobe Creative Cloud 计划附带的 Stock 会员资格或独立的 Stock 会员资格,请执行以下操作:

  1. 选择管理计划

    选择“管理计划”。

    看到提示您更新付款详细信息的消息?

    如果您帐户中的信用卡已过期或帐户处于暂停状态,则无法取消会员资格。在这种情况下,会显示一条消息“您的计划已过期。请更新您的付款详细信息以重新激活它。”。选择更新付款并更新您的付款详细信息,然后再取消您的会员资格。

  2. “管理计划”下,选择“取消您的计划”

    选择“取消您的计划”

  3. 在确认窗口中,在提供的选项中选择取消原因。如果您仍要取消,请选择继续

    选择取消原因

  4. 在随后出现的屏幕上,您可以选择保留计划、更改计划,也可以选择继续取消。

  5. 如果继续取消,您将会收到一封确认电子邮件。如需再次购买 Stock 计划,请随时访问 Adobe Stock 计划页面并登录您的 Adobe 帐户。

从您的 Creative Cloud 会员资格中删除 Adobe Stock

您可以通过更改计划,从您的 Creative Cloud 会员资格中删除 Stock。 

  1. 对于要更改的计划,选择管理计划

    选择“管理计划”

  2. “管理计划”下,选择“更改您的计划”

    选择“更改您的计划”

  3. 要更改您当前的计划,请选择 Creative Cloud 所有应用程序,然后选择选择此计划。选择管理计划以更改当前计划的存储空间或付款选项。(不适用于所有计划。)

    选择所需的计划

  4. 在确认页面上,选择存储和计费选项,然后查看此计划的条款。

    选择计费频率和存储空间

  5. 查看计划详情,然后选择“同意并订阅”

    查看所选内容,然后选择“确认”

退回从经销商处购买的会员资格

如果您的成员资格是从 Adobe 以外的经销商处购买的,请与该经销商联系以获得帮助。

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