适用于:
Adobe Creative Cloud
All Apps
某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。
如果您是从 Adobe 购买的，请了解如何取消您的计划或免费试用。如果是从别处购买，请直接与商店联系。
登录到 
对于想要取消的计划，单击
在
找不到“取消计划”？如果我们正在处理您的付款或
说明取消的原因，然后单击
按照屏幕上的说明进行操作，即可完成取消。要取消团队订阅，请联系我们。
是否退款取决于您取消订阅的时间以及所购买的订阅类型。对于大多数计划，如果您在首次购买后的 14 天内取消，则可获得全额退款。了解您在取消时是否能获得退款。
在取消 Creative Cloud 订阅后，您会继续拥有免费会员资格权益。
取消后，允许您使用的云存储空间也将缩小至 2 GB。如果超出存储容量限制，您可在 90 天内减少在线使用量。90 天之后，您可能无法访问 Creative Cloud 服务器上保存的部分或全部文件。若要了解您的存储空间，请参阅如何了解我使用了多少存储空间？
如果您之前已将作品保存到计算机中，您可以继续在自己的设备上访问这些文件。