使用您希望更改为的目标电子邮件地址登录(即,不是您当前的电子邮件地址)。在本示例中,请使用 previous_email@example.com 登录。
将您的 Adobe 电子邮件地址更改为新的或以前使用过的电子邮件地址。
如果您尝试将 Adobe 电子邮件地址更改为以前使用过的或当前正在使用的电子邮件地址,系统则可能会显示错误消息“无法保存您的帐户更改”。请遵循以下步骤,了解如何在两个 Adobe 帐户之间交换电子邮件地址。
更改为您此前未曾使用过的电子邮件地址
了解如何更改为您此前未曾使用过的电子邮件地址。
如果您没有其他可用的电子邮件地址,则可以根据下一部分的说明,将当前的电子邮件地址更改为以前使用过的电子邮件地址。
更改为以前使用过的电子邮件地址
假设您要将您的 Adobe ID 电子邮件地址从 current_email@example.com 更改为 previous_email@example.com。
为了执行这样的更改,首先需要释放电子邮件地址 previous_email@example.com。也就是说,确保该电子邮件地址不再与 Adobe ID 关联。要了解如何执行此操作,请按如下方式继续:
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将此电子邮件地址更改为您的其他电子邮件地址。 例如,您可以将其更改为 other_email@example.com。 (请参阅详细说明。)
现在,您已经释放了以前的电子邮件 ID previous_email@example.com,因为它不再与 Adobe ID 关联。接下来,按照下面的步骤,使用 previous_email@example.com 来替换 current_email@example.com。
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使用电子邮件地址 current_email@example.com 登录。
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将该电子邮件地址更改为 previous_email@example.com。
现在,与您的 Adobe ID 帐户关联的电子邮件地址已从 current_email@example.com 更改为 previous_email@example.com。