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Iniciar, gestionar y participar en reuniones y sesiones de Adobe Connect

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Última actualización el 26/11/2024 | También se aplica a Adobe Connect 10, Adobe Connect 11, Adobe Connect 9

Obtenga información sobre cómo incorporarse a una reunión en calidad de participante o de anfitrión, utilizar un pod, administrar la entrada de los participantes, así como las solicitudes de los usuarios y las notificaciones durante la reunión.

Iniciar sesión y unirse a la experiencia

Adobe Connect 12 presenta una experiencia de inicio de sesión y unión renovada y rediseñada.

Si la opción Experiencia de audio/vídeo mejorada está activada para una sala, los usuarios pueden entrar en la sala mediante el navegador o la aplicación de escritorio de Adobe Connect en función de si tienen o no la aplicación instalada en el equipo.

Después de hacer clic en la dirección URL de una sala o introducirla en el navegador, se comprueba si la aplicación de escritorio de Adobe Connect está instalada en el equipo del usuario.

La aplicación Adobe Connect está instalada

La sala se iniciará en la aplicación Adobe Connect.

Si ya ha iniciado sesión en la aplicación, puede acceder a la sala directamente sin ninguna intervención.

Si aún no ha iniciado sesión en la aplicación, esta comprueba si ha iniciado sesión en el navegador. Si es así, se le redirigirá a la sala. Si no ha iniciado sesión en el navegador, debe introducir primero sus credenciales para acceder a la sala.

Cuando la aplicación está instalada y no ha iniciado sesión en el navegador y la aplicación, se abre la página de inicio de sesión en la aplicación para introducir las credenciales.

La aplicación Adobe Connect no está instalada

Si la aplicación Adobe Connect no está instalada y ha introducido la dirección URL de la sala en el navegador, este comprueba si el acceso al navegador está habilitado para la sala.

Si está habilitado el acceso mediante el navegador, la sala se inicia en este.

Si, por el contrario, no está habilitado el acceso mediante el navegador, aparecerá un cuadro de diálogo que le pide que descargue la aplicación de escritorio de Adobe Connect.

Inicio de sesión de participante

Un participante puede unirse a una reunión en el navegador si la opción Habilitar acceso al navegador está habilitada al crear la reunión.

Acceso de participante

Al crear la reunión, si se seleccionan las dos opciones siguientes, los participantes deben iniciar sesión con sus credenciales.

Si la opción Cualquier persona que tenga la dirección URL de la reunión puede entrar en la sala está habilitada al crear la reunión, cualquier participante puede unirse a la reunión sin introducir sus credenciales.

Derechos de anfitrión

Al crear una reunión, el anfitrión cuenta con algunos derechos gracias a los que pueden cambiar ciertos ajustes sobre el acceso de los participantes a la sala.

Ocultar pantalla de entrada

Si selecciona esta opción, los participantes no podrán configurar el micrófono, el altavoz o la cámara antes de entrar en una reunión. Si está utilizando una conferencia de audio únicamente de telefonía, seleccione esta opción.

Si se selecciona esta opción, en cada reunión que cree, los participantes no podrán ver la pantalla de entrada antes de asistir a la reunión. La selección de esta opción únicamente se aplica a esta reunión. El anfitrión debe seleccionar esta opción cada vez que cree el evento según sea necesario.

Administrador de Connect

Si la opción Ocultar pantalla de entrada está activada en el nivel de cuenta de Cumplimiento, la opción Ocultar pantalla de entrada en el nivel de sala no debería ser visible y todas las reuniones que se creen en esta cuenta no tendrán una pantalla de entrada.

Ocultar pantalla en el administrador de conexión

Nota:

Si la opción Ocultar pantalla de entrada se ha seleccionado en Administración > Cumplimiento y control > Configuración avanzada, la opción Ocultar pantalla de entrada de la reunión está desactivada.

Acceso a la sala de reuniones

Acceso a la sala

Una vez que se hayan finalizado todos los ajustes, puede entrar en la sala. Es posible que tarde un tiempo en acceder a una sala de reuniones. Mientras espera a entrar, sus preferencias para la reunión virtual se pueden ver en la pantalla.

Solicitar acceso

Verá esta pantalla si se ha unido como invitado o la reunión ha restringido el acceso de los asistentes.

Una vez que haga clic en Entrar en la sala, se envía una notificación al anfitrión donde se solicita la entrada, que este puede conceder o denegar.

Entrada solicitada

Una vez que haya solicitado entrar en la sala, la solicitud se dirige al anfitrión para que tome las medidas oportunas. Debe esperar hasta que el anfitrión acepte su solicitud.

Acceso denegado
Una vez que solicite la entrada a la sala de reuniones, el anfitrión decidirá si concede o deniega el acceso. A continuación, aparecerá el siguiente mensaje en la pantalla.

Sesión no iniciada
Cuando alguien crea una invitación a una reunión, se convierte en anfitrión. Hasta el momento en que el anfitrión no inicie la sesión, se redirigirá a la pantalla siguiente. Únicamente el anfitrión tiene esta autorización para iniciar la sesión según la programación.

Entrada bloqueada
Los anfitriones tienen derecho a bloquear la entrada de los participantes. Generalmente, la entrada se bloquea cuando hay alguna discusión confidencial en curso o el anfitrión ha decidido que el horario de entrada debe ser estricto.

Si aparece en la pantalla anterior, se notifica su solicitud al anfitrión y solo este puede permitirle entrar en la sala de reuniones.

Sesión en espera
A veces durante la sesión, el anfitrión tiene derecho a poner en espera la sala de reuniones por cualquier motivo durante la reunión. Mientras está en espera, se redirige a la siguiente pantalla.

Una vez que el anfitrión reanuda la sesión, puede volver a entrar en la sala de reuniones.

Iniciar reuniones

Si es un anfitrión y desea iniciar una reunión, acceda a su sala de reuniones e invite a otros usuarios por correo electrónico o mensajería instantánea. Las reuniones pueden ser espontáneas u organizadas previamente.

Cuando acceda a una sala de reuniones, puede realizar tareas de configuración para los asistentes. Entre otras cosas, puede indicar información de la conferencia, aceptar o rechazar solicitudes de participación en la reunión, reorganizar pods y escribir notas. También puede comprobar todos los ajustes y pods en el área de anfitriones y presentadores para optimizar la sesión.

Entrar a una sala de reunión

Realice una de las siguientes acciones:
- En la página de inicio de Adobe Connect Central, haga clic en Mis reuniones y, a continuación, en el botón Abrir de la reunión que desee.
- En Adobe Connect Central, desplácese hasta la página Información de la reunión y haga clic en Entrar en la sala de reuniones.
- Haga clic en la dirección URL de la reunión que aparece en la invitación que ha recibido por correo electrónico. Escriba su nombre de inicio de sesión y contraseña de Adobe Connect y haga clic en Entrar en la sala.
- Introduzca la dirección URL de la reunión en el navegador. Escriba su nombre de inicio de sesión y contraseña de Adobe Connect y haga clic en Entrar en la sala.
- También puede optar por entrar a otra reunión. Para ello, haga clic en Seleccionar otra sala/contenido en la parte inferior de la página de inicio de sesión. Haga clic en la sala de reuniones deseada; se le redirigirá para que introduzca las credenciales de la reunión seleccionada. También puede añadir la sala de reuniones a sus favoritos para gestionarla. Para obtener más información, consulte Gestionar las salas de reuniones.
Nota:

La primera vez que visite una sala de reuniones, agréguela a favoritos para acceder rápidamente la siguiente vez que desee iniciar una reunión.

Puede iniciar una sala de reuniones de Adobe Connect en la aplicación para escritorio Adobe Connect. Si no tiene instalada la aplicación Adobe Connect pertinente, Adobe Connect solicita su descarga e instalación. Un administrador puede establecer como requisito obligatorio común instalar la aplicación Adobe Connect para unirse a una reunión de Adobe Connect.

Gestionar las salas de reuniones

Todas sus salas de reuniones se almacenan automáticamente en el vínculo Sala/Contenido de las fichas Recientes y Favoritos.

Recientes

La lista Recientes es un registro de todas las salas de reuniones a las que se ha unido; las más recientes aparecen en la parte superior.

Además, puede realizar cualquiera de las siguientes acciones en la ficha Recientes:

Añadir la reunión a la lista Favoritos.
Quitar las reuniones individualmente.
Borrar todas las reuniones de una sola vez.

Favoritos

Puede añadir cualquiera de las salas de reuniones a la lista Favoritos para que sea fácil acceder a ellas siempre que las necesite. Solo tiene que hacer clic en una reunión de la lista Recientes y, a continuación, hacer clic en el botón de estrella para añadirlas a la lista Favoritos.

Para quitar una reunión de la lista Favoritos, haga clic en la reunión y seleccione Quitar o Borrar todo.

Invitación a asistentes y aceptación o denegación del acceso

Mientras están en una sala de reuniones, los anfitriones pueden invitar a personas a asistir a una reunión. Un anfitrión puede elegir bloquear el acceso a una reunión y permitir o rechazar peticiones de entrada para entrar en una reunión bloqueada.

Invitación a asistentes mientras una reunión está en curso

Los anfitriones pueden invitar a personas a una reunión desde una sala de reuniones de Adobe Connect.

Seleccione Administrar el acceso y las entradas > Invitar a participantes en el menú desplegable situado junto a la sala de reuniones en la barra de título.
En el cuadro de diálogo Invitar a participantes, realice una de las siguientes acciones:
- Haga clic en Redactar correo electrónico para abrir la aplicación de correo electrónico predeterminada y enviar a los invitados un mensaje de correo electrónico generado automáticamente con la dirección URL de la reunión.
- Copie el vínculo del cuadro de diálogo Invitar a participantes en un mensaje de correo electrónico o un mensaje instantáneo y envíe el mensaje a los invitados. Vuelva a la sala de reuniones y haga clic en Listo para cerrar el cuadro de diálogo.

Permitir que los participantes se unan sin que el anfitrión autorice cada entrada

Puede configurar una sala de reuniones para que los participantes entre automáticamente, sin la intervención de los anfitriones de la reunión. Al crear una nueva reunión, en la sección Acceso, seleccione Cualquiera que tenga la URL de la reunión puede entrar en la sala. Para una reunión existente, vaya a Editar información y realice la misma selección.

Precaución:

Si selecciona la opción Cualquiera que tenga la URL, su sala queda disponible al público. También queda disponible al público cualquier contenido que se haya descargado en la sala. Cualquier usuario que tenga la URL dispone de acceso al contenido cargado sin que usted tenga conocimiento de ello.

Bloqueo de asistentes entrantes

Seleccione Administrar el acceso y las entradas > Bloquear asistentes entrantes en el menú desplegable situado junto al nombre de la sala de reuniones en la barra de título.
Para permitir que los asistentes entrantes soliciten la entrada a la reunión, seleccione Permitir la solicitud de acceso de los asistentes.
(Opcional) En el cuadro de texto, edite el mensaje para los asistentes entrantes. Seleccione Guardar mensaje para guardar el mensaje a fin de usarlo más adelante.

Bloqueo de invitados que no disponen de una cuenta registrada de Adobe Connect

Seleccione Administrar el acceso y las entradas > Bloquear el acceso de invitados en el menú desplegable situado junto al nombre de la sala de reuniones en la barra de título.

Trabajo con pods

Los anfitriones pueden mostrar y ocultar, agregar, borrar, reorganizar y organizar pods. En una reunión, al mismo tiempo, se puede mostrar más de una instancia de un pod (excepto el Pod de asistentes, el pod Preguntas y respuestas, el pod de vídeo y el panel de participación).

Nota:

Los administradores de Adobe Connect pueden cambiar los ajustes de los pods, el uso compartido y otros elementos a fin de atenerse a las normativas en vigor. Estos ajustes afectan al diseño de las salas de reuniones y a las acciones que se pueden llevar a cabo en ellas. Para obtener más información, consulte Trabajo con ajustes de cumplimiento y control.

Mostrar u ocultar un pod

Para visualizar un pod, selecciónelo en el menú ubicado en la parte superior de la barra de título. (En el caso de pods que pueden tener varias instancias, seleccione el nombre de la instancia en el submenú).
Una marca de verificación aparece junto al nombre de los pods que están visibles en la reunión.
Para ocultar un pod, anule su selección en el menú . O bien, seleccione Ocultar en el menú de opciones ubicado en la esquina superior derecha de cualquier pod.

Agregar un pod

En la barra de menús , seleccione Pods y seleccione el nombre de un pod.
En el submenú pod, seleccione Agregar nuevo pod [nombre del pod] .

Mover pods y cambiar su tamaño

En la barra de menús , seleccione Mover y cambiar el tamaño de los pods. Aparecerá una marca de verificación junto a la opción cuando esté activada.
Para mover un pod, arrástrelo desde su barra de título. Para cambiar el tamaño de un pod, arrastre la esquina inferior derecha.

Visualización de un pod a tamaño completo

Cuando se maximiza un pod, este se expande para ocupar toda la ventana del navegador actual.

En la esquina superior derecha del pod, haga clic en el menú de opciones , y seleccione Maximizar.
Para restaurar el pod a su tamaño original, haga clic de nuevo en el menú de opciones y seleccione Restaurar.

Nota:

Para expandir el pod Compartir más allá de la ventana actual del navegador hasta el borde de la pantalla, haga clic en el botón Pantalla completa.

Organización de pods

Elija Administrar pods en el menú ubicado en la parte superior de la barra de título. Aparecerá una marca de verificación junto a la opción cuando esté activada.
Realice una de las siguientes acciones:
- Para modificar el nombre de cualquiera de los pods, selecciónelos en la lista y haga clic en Editar ( ).
- Para eliminar pods, selecciónelos en la lista y haga clic en Eliminar ().
- Para encontrar todos los pods no utilizados, haga clic en Seleccionar no utilizados. Los pods no utilizados aparecen resaltados en la lista de la izquierda. Haga clic en Eliminar() si desea quitar los pods no utilizados.
Haga clic en Listo para cerrar el cuadro de diálogo Administrar pods.

Pausar o reanudar pods

Al celebrar reuniones, Adobe Connect permite a los anfitriones pausar el chat. Pueden pausar y reanudar el chat en consecuencia en una sala de reuniones.

Para pausar o reanudar los chats, siga estos pasos:

En el pod de chat, abra el menú de opciones.
Seleccione Pausar chat para detener los chats en curso en el pod de chat seleccionado.

Una vez que un pod está pausado, se reanuda al seleccionar Reanudar chat en el pod de chat de pausa o en el menú de opciones.

Si el anfitrión ha pausado el chat, los participantes y los presentadores no pueden escribir ni publicar ningún mensaje en el pod de chat.

Nota:

Pausar chat detiene todos los chats públicos y privados únicamente de ese pod de chat.

Cambiar pods

Puede cambiar de pod en la sala de reuniones sin tener que ocultar un pod y añadir uno nuevo desde el menú de pods. Solo los anfitriones pueden cambiar de pod durante una sesión.

Nota:

Solo puede cambiar entre pods del mismo tipo. Por ejemplo, si tiene cuatro pods de chat diferentes, puede pasar de uno a otro entre ellos.

Siga los siguientes pasos para cambiar de pod:

En cualquier pod, seleccione para ver los nombres de todos los pods del mismo tipo. Por ejemplo, al seleccionar el icono en el pod de chat, puede ver una lista de todos los pods de chat activos.

Cambiar pods
En el menú desplegable, seleccione el pod que desea cambiar.

Al seleccionar Nuevo pod de chat, también puede añadir un nuevo pod de chat.Para obtener más información, consulte Pod de chat.

Gestionar pods

Gestione los diferentes pods que se emplean en la sala de reuniones. Los anfitriones pueden editar, ordenar o eliminar los pods que se emplean en la sala de reuniones.

En el menú del pod , seleccione Gestionar pods
De este modo se abre el cuadro de diálogo Gestionar pods.
Ordene los pods en función del Tipo y Nombre.

Coloque el cursor sobre el nombre del pod y seleccione para editar el nombre del pod o para eliminar el pod.
Para eliminar al mismo tiempo pods que no se utilizan, seleccione la opción Seleccionar no utilizados en la parte superior derecha del cuadro de diálogo
Se seleccionan todos los pods que no se vayan a emplear en la sala de reuniones.

Seleccione junto al icono Seleccionar no utilizados para eliminar los pods seleccionados.
En el cuadro de confirmación, seleccione Eliminar.
Haga clic en Hecho para salir del panel.

Borrar contenido de pods

Los anfitriones pueden borrar el contenido de los pods que se encuentren abiertos en la sala de reuniones con la opción Borrar con un clic. Esta acción borrará el historial de contenido de todos los pods Chat, Encuesta, Preguntas y respuestas y del panel Chat.

Nota:

Esta acción no elimina los pods de los diseños y no afecta a los pods que no se utilizan en los diseños.

En el menú del pod , seleccione Borrar contenido de pods
De este modo se abre el cuadro de diálogo Borrar contenido de pods.
Seleccione el pod o el panel en los que quiere borrar el contenido.

Por ejemplo, si selecciona pod Chat, se borrará el historial del chat. Si selecciona el pod Encuesta, finalizará cualquier encuesta abierta y se borrará el contenido.
Haga clic en Borrar contenido para borrar el contenido.

Para desactivar la opción Borrar con un clic en la cuenta Connect, vaya a CCM>Administrador>Cumplimiento y control>Gestión de pods y seleccione Deshabilitar el borrado con un clic.

Participación como usuario de Adobe Connect por primera vez

Los usuarios que inicien sesión por primera vez serán guiados por la interfaz de usuario según su función en el sistema. A continuación, se indican las reglas que rigen el destino de un usuario nuevo en Adobe Connect tras el primer inicio de sesión.

Pertenencia a un grupo	Destino tras el primer inicio de sesión
Solo anfitriones de reuniones	Nueva reunión generada por el sistema
Anfitriones de reuniones, junto con cualquier otra pertenencia a grupos	Nueva reunión generada por el sistema
Solo responsables de formación	Ficha Formación
Solo autores	Ficha Contenido
Solo administradores de seminarios	Ficha Seminarios
Solo alumnos	Ficha Inicio
Solo responsables de eventos	Ficha Eventos
Solo administradores de eventos	Ficha Inicio
Cualquier combinación de dos o más pertenencias a grupos, sin incluir el grupo Anfitriones de reuniones	Ficha Inicio
Administradores, administradores limitados o ambos	Ficha Inicio
Cualquier función con uno o varios de las funciones de administrador (administrador, administrador limitado y administrador de eventos)	La ficha aplicable depende de la función

Cuando un usuario accede a una nueva sala de reuniones generada por el sistema, puede introducir un nombre y una URL más significativos para la sala de reuniones. El usuario también puede seguir utilizando el nombre y la URL generados por el sistema. Asimismo el usuario puede hacer clic en Más ajustes, en el panel izquierdo, para iniciar Adobe Connect Central y configurar la sala de reuniones. Por ejemplo, si el usuario, como anfitrión de la reunión, desea asociar un perfil de audio a la sala de reuniones.

Nota:

En una cuenta de usuario nueva, si se crea una reunión en la carpeta Mis reuniones, el usuario nuevo es dirigido a la carpeta Mis reuniones, en vez de a una sala de reuniones generada por el sistema.

Participación en una reunión

Los asistentes participan en una reunión como invitados o como usuarios registrados, según las opciones elegidas por el anfitrión de la reunión.

Si falla la conexión al servidor, Adobe Connect muestra un mensaje de error y proporciona un vínculo al asistente de pruebas, que le lleva por una serie de pasos para comprobar el estado de la conexión.

Realice una de las siguientes acciones:
- Si alguien de su organización le ha invitado a una reunión, haga clic en Mis reuniones en la ficha de inicio de Adobe Connect. En la lista de reuniones de la izquierda, busque la reunión en la que desea participar y haga clic en Entrar.
- Haga clic en la dirección URL de la reunión, que seguramente habrá recibido en un correo electrónico o en un mensaje instantáneo.
Inicie sesión en la sala de reuniones como invitado o como usuario de Adobe Connect:
- Seleccione Entrar como invitado. Escriba el nombre que desea utilizar como identificador en la reunión. Escriba los valores pertinentes en los campos de acceso de invitado, como el Id. de correo electrónico y el número de contacto, y haga clic en Entrar en la sala.
- Seleccione Entre con su nombre de inicio de sesión y contraseña. Introduzca su nombre de inicio de sesión y contraseña.Haga clic en Entrar en la sala.
Connect abre directamente la sala en el cliente HTML si la aplicación no está instalada.

Una vez que entre en la sala a través de la aplicación del navegador, se le solicitará que descargue la aplicación. Puede hacer clic en Descargar aplicación para instalar el nuevo instalador basado en CEF. Se descarga este instalador y el usuario puede cambiar a la reunión mediante la aplicación basada en CEF.

Descargue la aplicación para instalar la nueva aplicación basada en CEF.

Si el usuario hace clic en Cancelar y decide más adelante durante la reunión cambiar a la aplicación CEF, puede hacer clic en el menú de opciones ubicado en la parte derecha de la pantalla, seleccionar Cambiar a aplicación de escritorio y, a continuación, descargar Adobe Connect.

Cambie a la aplicación.

Nota:

Adobe seguirá admitiendo cualquier servidor anterior a la versión 11.0 para los clientes existentes. Esto significa que los clientes existentes pueden seguir abriendo las reuniones correctamente en esta aplicación.

Si usted es el administrador de una cuenta hospedada, Adobe Connect muestra los términos de servicio de forma predeterminada. Antes de iniciar sesión en una reunión, debe confirmar que ha leído y acepta los términos de servicio.

Si usted es un usuario, los términos de servicio no se muestran para las cuentas hospedadas. Puede iniciar sesión en una reunión antes de que los términos de servicio caduquen aunque el administrador aún no los haya aceptado.

En el caso de las cuentas de sitio compartidas, los términos de servicio se muestran la primera vez que inicia sesión en Adobe Connect, ya sea como administrador o como usuario. Para continuar, confirme que ha leído y acepta los términos de servicio. Seleccione la casilla de verificación que aparece en pantalla para indicar que ha leído y acepta los términos de servicio y la política de privacidad en línea de Adobe.

Nota:

Si el administrador de la reunión ha activado los certificados de cliente, el cuadro de diálogo Seleccionar certificado aparecerá cuando se intente acceder a la reunión. En el cuadro de diálogo se le solicita que seleccione un certificado para verificar su identidad. Es posible que un administrador haya habilitado un aviso de cumplimiento de Condiciones de uso. Acepte el aviso para acceder a la reunión. (Para obtener más información, consulte Trabajo con ajustes de cumplimiento y control.)

Poner una reunión en espera o finalizar una reunión

Los anfitriones pueden poner a los participantes en espera para restringir el acceso a la sala de reuniones a los anfitriones y presentadores de forma temporal, permitiéndoles preparar materiales. Las llamadas de conferencia de audio se ponen en espera.

Los anfitriones pueden finalizar una reunión para eliminar a todos los asistentes, anfitriones, presentadores y participantes incluidos. Las llamadas de conferencia de audio se desconectan. Si una cuenta de Adobe Connect se factura por minutos, puede evitar cargos innecesarios finalizando una reunión de forma expresa cuando no haya una sesión activa.

Poner participantes en espera

Seleccione Administrar el acceso y las entradas > Poner a los participantes en espera en el menú desplegable situado junto al nombre de la sala de reuniones en la barra de título.
Revise el mensaje para los participantes, si lo desea, y haga clic en Poner en espera para poner la reunión en espera.

Ilustración sobre cómo poner a los participantes en espera

Los asistentes que inician sesión en una reunión que está en espera entrarán automáticamente en la reunión cuando se reanude.

Salir de una reunión

Un anfitrión puede salir de la sala sin molestar a la reunión o cerrar la sesión, lo que finalizará la reunión para todos desde el menú desplegable. También puede utilizar el icono Salir de la sala sin molestar las sesiones de los demás. Por otro lado, los participantes solo verán el icono Salir de la sala.

Salir de una reunión
Un anfitrión tiene la capacidad de elaborar el mensaje exacto que los asistentes verán al finalizar la sesión para todos mediante el icono desplegable situado en la esquina superior derecha.

El anfitrión puede hacer clic en la opción para crear el mensaje y, a continuación, en Guardar mensaje. Esto no finalizará la reunión y redirigirá al anfitrión a la interfaz de reunión.

Ilustración de cómo salir de la sesión
Si el anfitrión marca la casilla ubicada junto a Abrir esta URL para todos los asistentes después de que finalice la sesión, aparecerá un campo de texto para introducir una dirección URL. El anfitrión puede escribir la dirección que se presentará a los asistentes.

Una vez que el anfitrión salga de la sala, los participantes permanecerán en la sesión a menos que el anfitrión haya finalizado la sesión para todos. Los participantes pueden salir de la sala de reuniones mediante el icono Salir de la sala. Aparecerá un cuadro de diálogo, como se muestra a continuación.

Ilustración sobre cómo poner a los participantes en espera

Encuesta de comentarios de salida

Cuando el anfitrión finaliza una reunión, todos los participantes pueden valorar su experiencia de audio/vídeo en la sesión mediante una encuesta de comentarios. Los administradores deben activar esta encuesta para su cuenta cuando sea necesario.

Nota:

Los participantes y los invitados no podrán entrar en la sala hasta que la abra un anfitrión.

Guardar un mensaje En espera o Finalizar reunión para utilizarlo más adelante

Puede escribir un mensaje de En espera o Finalizar reunión sin interrumpir la reunión. Esta función le permite escribir el mensaje durante la reunión y enviarlo cuando desee.

Seleccione Administrar el acceso y las entradas > Poner a los participantes en espera en el menú desplegable situado junto al nombre de la sala de reuniones en la barra de título.
Revise el mensaje en el cuadro de mensaje.
Haga clic en Guardar mensaje para guardar el mensaje por si desea usarlo en futuras ocasiones y vuelva a la reunión.

Reanudar una reunión que está en espera o finalizada

En la esquina superior derecha de la sala de reuniones, haga clic en Reanudar en la ventana Participantes en espera.

Nota:

Si ha cerrado esa ventana, seleccione Administrar el acceso y las entradas y anule la selección de Poner a los participantes en espera.

Trabajar con notificaciones y solicitudes

Las solicitudes pendientes y las notificaciones se muestran en la barra de menús. Esta función le brinda una vista unificada de las solicitudes y notificaciones, y le permite trabajar con estas. Aparecen los íconos de notificaciones y solicitudes si tiene solicitudes pendientes.

Solicitud de entrada de usuario — Entrada de usuario

Haga clic en el botón de una solicitud o notificación para ver los detalles y responder según proceda. Las solicitudes para levantar la mano y de acceso se indican por separado. Se muestran otras notificaciones debajo del icono de campana.

Notificaciones de la reunión disponibles debajo del icono de campana

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