Na panelu Soubory je zobrazen točící se indikátor průběhu

Pokud probíhá aktivní synchronizace a kliknete na možnost Pozastavit a restartujete aplikaci Creative Cloud pro počítače nebo počítač, panel Soubory bude prázdný a bude na něm zobrazen indikátor průběhu, který se bude stále točit.

Panel Soubory s točícím se indikátorem průběhu
Panel Soubory | Indikátor průběhu se stále točí

Řešení

Zkuste problém odstranit podle níže uvedených řešení.

Řešení 1

Při stisknutí tlačítka Konec v nabídce Předvolby přidržte klávesu Ctrl. Tímto krokem se ukončí veškeré procesy související s aplikací Creative Cloud pro počítače, například Creative Cloud Core Service, Adobe Content Synchronizer atd.

Řešení 2

Odinstalujte počítačovou aplikaci Creative Cloud pomocí odinstalačního programu, který je dostupný na stránce https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/uninstall-creative-cloud-desktop-app.html, a poté proveďte další instalaci.

Počítač se systémem Windows ani počítač Mac není nutné restartovat.

 Adobe

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?