Aplikace Adobe Creative Cloud pro stolní počítače je nezbytná pro správný chod funkcí ve službách Creative Cloud, jako je instalace aplikací Creative Cloud, synchronizace, synchronizace písma, knihovny apod. Společnost Adobe důrazně doporučuje tuto aplikaci ponechat nainstalovanou.

Nicméně v některých situacích, jako je poškození aplikace Creative Cloud pro stolní počítače nebo potíže s instalací některých aplikací Creative Cloud, můžete odinstalovat aplikaci Creative Cloud pro stolní počítače.

Například může při aktualizaci aplikace Creative Cloud pro stolní počítače dojít k zobrazení následující chybové zprávy:

Aplikaci Creative Cloud pro stolní počítače nelze aktualizovat. (Kód chyby: 2)

Pokud se vám zobrazí tato chyba, pomocí níže uvedených kroků odinstalujte a poté znovu nainstalujte aplikaci Creative Cloud pro stolní počítače:

Kód chyby 2

Poznámka:

Pokud bude nutné aplikaci Creative Cloud pro stolní počítače odinstalovat, stáhněte a využijte vhodný odinstalační program určený pro váš operační systém. K dokončení odinstalace budete potřebovat oprávnění správce.

Odinstalování aplikace Creative Cloud pro stolní počítače v systému Windows

  1. Stáhněte soubor ZIP obsahující spustitelný odinstalační program.

    Stáhnout

  2. Rozbalte soubor Creative Cloud Uninstaller.zip.

  3. Spusťte instalační program Creative Cloud Uninstaller.exe.

  4. Instalační program vás vyzve k potvrzení skutečnosti, že chcete odinstalovat aplikaci Creative Cloud pro stolní počítače. Přečtěte si zprávu a klikněte na tlačítko Odinstalovat.

    Kliknutí na tlačítko Odinstalovat
  5. Odinstalační program odstraní aplikaci z počítače a zobrazí zprávu s potvrzením. Klikněte na tlačítko Zavřít.

    Potvrzení úspěšného odinstalování
  6. Stáhněte a nainstalujte aplikaci Creative Cloud pro stolní počítače.

    Máte‑li k postupu instalace nějaké dotazy, podívejte se do tématu Stažení aplikací Creative Cloud.

Odinstalování aplikace Creative Cloud pro stolní počítače v systému Mac

  1. Stáhněte a připojte soubor DMG.

    Stáhnout

  2. Při určitých nastaveních zabezpečení se při spouštění odinstalačního programu z připojeného souboru DMG může zobrazit nějaké upozornění. Pokračujte kliknutím na tlačítko Otevřít.

    Potvrzení otevření aplikace z bitové kopie disku
  3. Instalační program vás vyzve k potvrzení skutečnosti, že chcete odinstalovat aplikaci Creative Cloud pro stolní počítače. Přečtěte si zprávu a klikněte na tlačítko Odinstalovat.

    uninstall-mac_v1
  4. Odinstalační program odstraní aplikaci z počítače a zobrazí zprávu s potvrzením. Klikněte na tlačítko Zavřít.

    uninstall-successful-mac_v1
  5. Stáhněte a nainstalujte aplikaci Creative Cloud pro stolní počítače.

    Máte‑li k postupu instalace nějaké dotazy, podívejte se do tématu Stažení aplikací Creative Cloud.

Tiché odinstalování aplikace Creative Cloud pro stolní počítače (pouze verze Enterprise)

Následující postup vám umožní tiše odinstalovat aplikaci Creative Cloud pro stolní počítače ze serveru SCCM.

  1. Vytvořte složku v počítači, který obsahuje server SCCM, a umístěte do ní spustitelný soubor odinstalačního programu Creative Cloud. Spustitelný soubor můžete vybrat z libovolného počítače, kde je nainstalována nejnovější aplikace Creative Cloud pro stolní počítače. Spustitelný soubor naleznete zde:

    • WindowsC:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\Utils\Creative Cloud Uninstaller.exe
    • macOS/Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/Utils/Creative Cloud Uninstaller
  2. Vytvořte nový balíček a jako zdroj použijte složku vytvořenou v rámci předchozího kroku.

  3. Vytvořte program a pomocí příkazu Creative Cloud Uninstaller.exe –u odinstalujte aplikaci Creative Cloud pro stolní počítače.

  4. Spusťte tento program z distribučního bodu ve všech klientských počítačích, ve kterých chcete aplikace Creative Cloud pro stolní počítače odinstalovat.

Poznámka:

Aplikaci Creative Cloud pro stolní počítače lze odinstalovat pouze v případě, že všechny další aplikace Creative Cloud (například Photoshop, Illustrator nebo Premiere Pro) již byly ze systému odebrány.

Tato práce podléhá licenci Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online