Když spustíte aplikaci, která je součástí vašeho členství ve službě Creative Cloud, zobrazí se zpráva s informací, že jste spustili zkušební verzi.
- Předplatili jste si službu Creative Cloud a přihlásili jste se pomocí účtu Adobe ID, abyste získali licenci softwaru.
- V aplikaci Acrobat je zobrazena chyba „Chyba konfigurace 130:10“.
Důležité upozornění : Při provádění postupu níže je třeba, abyste byli připojeni k internetu. Když jste vyzváni ke spuštění produktu CS6, zvolte jeden z následujících produktů: Photoshop, After Effects, Adobe Premiere Pro, InDesign, Flash Professional, Illustrator nebo Dreamweaver.
- Stáhněte instalační program aplikace Adobe Application Manager pro váš operační systém. Windows: http://www.adobe.com/cz/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4773
- Spusťte soubor EXE nebo DMG a nainstalujte aplikaci Adobe Application Manager.
- Spusťte produkt CS6.
- Zvolte možnost Nápověda > Deaktivovat.
- Deaktivujte produkt podle pokynů na obrazovce.
- Ukončete produkt.
- Spusťte produkt CS6.
- Pokračujte kliknutím na možnost Přijmout v dialogovém okně licenční smlouvy s koncovým uživatelem.
- Přihlaste se pomocí účtu Adobe ID.
- Jakmile se dokončí spouštění produktu, ukončete produkt.
- Spusťte produkt znovu.
- Klikněte na možnost Licence k tomuto softwaru.
- Přihlaste se pomocí účtu Adobe ID služby Creative Cloud.
- Spusťte požadovaný produkt.
Mac OS: http://www.adobe.com/cz/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4774
- Spusťte nástroj Adobe Update Manager pomocí zkratky nebo zástupce.
- V nástroji Adobe Application Manager klikněte v levém horním rohu na možnost Aktualizace, čímž ji vyberete.
- Klikněte na tlačítko Aktualizovat vše v levém dolním rohu.
- Po nainstalování všech dostupných aktualizací produktů postupujte podle kroků 3–14 uvedených v řešení 1.
Windows: V nabídce Start zvolte možnost Všechny programy > Adobe Application Manager.
Mac OS: Zvolte možnost Aplikace > Adobe Application Manager.