Přečtěte si, co dělat, pokud při aktivaci nebo přeinstalaci některých verzí nepředplacených aplikací Adobe (například Acrobat, Photoshop Elements, Premiere Elements a Creative Suite 6) dojde k problémům s přihlášením.
Nedaří se vám aktivovat nebo přeinstalovat starší aplikace Adobe?
Není podporován prohlížeč? Aktualizujte si operační systém tak, aby umožňoval práci s aplikacemi Adobe.
Upozorňujeme, že následující aplikace Adobe již starý způsob přihlašování nepodporují. Můžete je znovu aktivovat nebo přeinstalovat s použitím nového způsobu přihlašování.
- Photoshop Elements (verze 2018 a starší)
- Premiere Elements (verze 2018 a starší)
- Captivate (verze 5.5 a 2017)
- Creative Suite 6
- Acrobat 11
- eLearning Suite 2.5
- Technical Communications Suite (verze 3.0 a 3.5)
Podle následujících kroků se rychle přihlaste a začněte používat nepředplacené aplikace:
-
-
Pomocí mobilního zařízení nebo tabletu naskenujte QR kód na přihlašovací obrazovce.
Poznámka:Pokud se vám nedaří QR kód naskenovat, zkontrolujte, jestli ho na obrazovce vidíte celý, jestli je objektiv fotoaparátu čistý a jestli máte správné osvětlení a vzdálenost.
-
V mobilním zařízení nebo prohlížeči zadejte svou e-mailovou adresu a vyberte možnost Pokračovat.
-
Dokončete proces přihlášení podle pokynů na obrazovce.
Po přihlášení z mobilního zařízení, tabletu nebo prohlížeče budete automaticky přihlášeni k aplikaci na počítači.
