Přečtěte si, jak můžete migrovat uživatele, pokud přecházíte z plánu VIP (Value Incentive Plan) na přímou licenční smlouvu Adobe.com.

Tento dokument je určen pro organizace, které získaly licence ke službě Creative Cloud pro týmy prostřednictvím předplatného plánu VIP (Value Incentive Plan) a provádějí migraci na přímou licenční smlouvu Adobe.com. Podle této smlouvy si můžete produkty pro týmy kupovat přímo z webu Adobe.com.

Poznámka:

Při změně typu licence vaší organizace je nutné, aby se koncoví uživatelé z produktu či služby Adobe odhlásili a poté se znovu přihlásili pomocí stejných přihlašovacích údajů. Jinak nebudou moci produkt či službu dále používat.

U produktů pro stolní počítače, jako jsou aplikace Photoshop, Acrobat a Illustrator, použijte příkazy Odhlásit se a Přihlásit se v nabídce Nápověda. Na stránce Adobe.com použijte ikonu pro odhlášení v pravém horním rohu a potom se znovu přihlaste.

Chcete-li zajistit, aby migrace u koncových uživatelů proběhla bez problémů, je třeba před skončením období stávajícího předplatného plánu VIP přiřadit licence v konzoli Adobe Admin Console.

Důvody pro přechod z předplatného plánu VIP na přímou licenční smlouvu Adobe.com

Migrace umožní stávajícím zákazníkům z řad týmů, kteří využívají plán VIP, přejít v době určené pro prodloužení jejich stávající smlouvy VIP na přímou licenční smlouvu Adobe.com. Přímá licence Adobe.com je vhodná pro organizace, které dávají přednost měsíčním platbám za předplatné, a to pomocí podnikové platební karty.

Plán VIP je vhodnější, když organizace chtějí využít množstevní slevy nabízené společností Adobe. Pokud však využíváte členství pro týmy s menším počtem licencí (menším než 10), je lepší zvolit přímou licenční smlouvu Adobe.com. Ušetří vám to všechny dodatečné náklady, které vám může prodejce účtovat.

Migrace uživatelů při přechodu z plánu VIP (Value Incentive Plan) na přímou licenční smlouvu Adobe.com

Pokud aktuálně využíváte předplatné plánu VIP a přecházíte na přímou licenční smlouvu Adobe.com, dodržujte následující pokyny, aby migrace uživatelů proběhla bez problémů:

  1. Přihlaste se ke konzoli Admin Console a vyberte organizaci, do které uživatelé s plánem VIP patří.

  2. Vyberte možnost Uživatelé > Uživatelé.

  3. V pravém horním rohu stránky Uživatelé klikněte na ikonu a vyberte možnost Exportovat seznam uživatelů ve formátu CSV.

    export-users-list

    Poznámka:

    Proces stažení souboru závisí na používaném prohlížeči a na nastavení specifickém pro prohlížeč. Na dokončení stahování budete vizuálně upozorněni.

  4. Stažený soubor CSV obsahuje seznam produktů ve vaší organizaci:

    • Přezdívka: Profil produktu
    • Produkt: Produkt, ke kterému profil patří
    • Licenční kvóta: Počet uživatelů přiřazených k profilu (viz část Správa kvót pro profil tohoto článku)
    • Přiřazeno: Uživatelé přiřazení k profilu
    • Správci: Správci profilu
  5. Požádejte svého prodejce nebo distributora o zrušení aktuálního předplatného.

    Pokud máte v předplatném plánu VIP aktivní licence:

    O zrušení aktuálního předplatného plánu VIP požádejte přímo svého prodejce nebo distributora.

    Pokud v předplatném plánu VIP nemáte žádné aktivní licence:

    Hlavní správce účtu VIP musí odeslat žádost o schválení zrušení e-mailem na adresu bpvip@adobe.com.

  6. Kupte si nové předplatné služby Creative Cloud pro týmy.

    Poznámka:

    Nezapomeňte si v době určené k prodloužení předplatného koupit přímou licenční smlouvu Adobe.com.

    Podle toho, ve které zemi žijete, si můžete předplatné koupit u prodejce, přímo na webu Adobe.com nebo telefonicky u společnosti Adobe.

  7. Vyberte organizaci, do které chcete uživatele s plánem VIP migrovat.

  8. V pravém horním rohu stránky Uživatelé klikněte na ikonu a vyberte možnost Přidat uživatele pomocí formátu CSV.

  9. V okně, které se otevře, klikněte na možnost Stáhnout šablonu souboru CSV.

    Do staženého souboru CSV přidejte uživatele VIP ze souboru CSV, který jste stáhli v kroku 3 výše.

    Stáhnout

  10. V pravém horním rohu klikněte na ikonu , vyberte možnost Přidat uživatele pomocí formátu CSV a nahrajte aktualizovaný soubor CSV.

  11. Nahrajte aktualizovaný soubor CSV.

    Po přidání uživatelů do migrované organizace dostanete e-mail s potvrzením.

Tato práce podléhá licenci Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online