Platí pro podniky.
Vaše organizace pravděpodobně povolila vynucení domény nebo omezení IP adres, pokud se setkáváte s následujícími situacemi:
- Nemůžete se přihlásit ke svému osobnímu účtu vytvořenému pomocí spravovaného e-mailu vaší organizace: Přihlášení vyžaduje, abyste aktualizovali svůj e-mail.
- Pomocí spravovaného e-mailu své organizace nemůžete vytvořit nový osobní nebo firemní účet: Registrace vyžaduje, abyste použili osobní e-mailovou adresu.
- Jste v veřejné síti a nemůžete se přihlásit k omezenému uživatelskému profilu nebo nemůžete přepnout na omezený profil při používání webové aplikace Adobe.
Pokud se vám při pokusu o přihlášení zobrazí obrazovka Aktualizujte svůj e-mail, vaše organizace zapnula zásady vynucení domény. Vynucení domény omezuje používání osobních uživatelských účtů Adobe propojených s doménami vlastněnými organizacemi.
Chcete-li nadále používat aplikace Adobe spojené s vaším osobním účtem, můžete zadat jinou osobní e-mailovou adresu. Vaše aplikace a data budou bezpečně migrovány na novou e-mailovou adresu a ke svým aplikacím a datům budete mít přístup poté, co aktualizujete e-mail svého osobního účtu.
Máte 30 dní od prvního přihlášení poté, co váš správce nastavil zásady Aktualizace e-mailu. Během těchto 30 dnů můžete změnit svou e-mailovou adresu, přeskočit ji nebo pokračovat v používání e-mailu vynuceného doménou. Po 30 dnech bez změny e-mailové adresy nebudete mít přístup k aplikacím Adobe a jejich přidruženým datům se svým osobním účtem.
Dokud svůj e-mail nezměníte, uvidíte při každém pokusu o přihlášení obrazovku Aktualizujte svůj e-mail.
Obrazovku přestanete vidět pouze ve dvou případech:
- Změnili jste se na jinou osobní e-mailovou adresu.
- Správce vaší organizace odstranil zásady vynucení domény.
Pokud se vám při pokusu o vytvoření nového účtu zobrazí zpráva o použití osobní e-mailové adresy, vaše organizace má zapnuté vynucení domény.
Můžete si vytvořit nový účet pomocí jakékoli e-mailové adresy v nenárokované doméně, jako je gmail.com, yahoo.com atd.
Pokud vidíte, že je váš uživatelský profil deaktivován na přihlašovací obrazovce nebo přepínač profilů zobrazuje "Profil je omezen IP adresou," pak vaše organizace povolila řízení přístupu na základě IP adresy.
Kontaktujte svého správce, abyste zjistili, které veřejné IP adresy jsou povoleny pro přístup k vašim aplikacím a službám Adobe.
