Přihlaste se ke svému firemnímu nebo školnímu účtu

Tento článek vám pomůže vybrat správné účty a profily pro požadované aplikace a prostředky. Možnosti přihlášení závisejí na tom, jak vaše organizace přiřadila aplikace a služby.

„Nemohu najít své prostředky. Co se stalo?“

„Nemohu najít přiřazené aplikace, systém píše, že je mám vyzkoušet/koupit.“

„Nemohu se přihlásit ke svému firemnímu nebo školnímu účtu.“

„Uvázla jsem v osobním účtu a nevidím možnost vybírat účty nebo profily.

Poznámka:

Adobe vytváří samostatné profily pro každý plán a každému profilu přiřazuje vyhrazené úložiště. Zjistěte, jak spravovat profily Adobe a jak vybrat vhodný profil Adobe.

Výběr vhodného účtu

Uvidíte nástroj pro výběr účtu:

Obrázek ukazuje obrazovku Adobe pro výběr účtu s dialogem, kde lze zvolit „Osobní účet“ nebo „Firemní nebo školní účet“.

Pokud vidíte nástroj pro výběr účtu přímo po zadání e-mailu, musíte vybrat:

  • Firemní nebo školní účet, pokud potřebujete používat aplikace Adobe přiřazené vlastnící organizací, která vytvořila a spravuje e-mail.
  • Osobní účet, pokud potřebujete aplikace nebo prostředky Adobe přiřazené jinou organizací nebo obchodními plány, které jste sami zakoupili.

Výběr vhodného profilu

Uvidíte nástroj pro výběr profilu, pokud máte ke své osobní nebo spravované e-mailové adrese přiřazeno více plánů Adobe.

Obrázek ukazuje obrazovku Adobe Vyberte profil pro přihlášení, s dialogem pro výběr z různých profilů.

Vyberte vhodný profil Adobe, v závislosti na aplikacích a službách organizace, které chcete používat:

Například Jan je zaměstnancem softwarové společnosti (vlastnická organizace) a pracuje na volné noze pro malou firmu (firma 1). Následující scénáře vám pomohou vybrat správný účet a profil:

  • Softwarová společnost vytvořila Janovi spravovanou e-mailovou adresu a přidělila mu plán všech aplikací Creative Cloud. Aby mohl Jan tento plán používat, musí zvolit firemní nebo školní účet > přihlásit se pomocí jednotného přihlášení (SSO) nebo hesla.
  • Jan si koupil plán Adobe Photoshop pro jednu aplikaci pro osobní potřeby s použitím stejné e-mailové adresy. Aby mohl použít osobní plán, musí Jan zvolit Osobní účet > heslo > Osobní profil > přihlášení. 
  • Jan také sdílel tento spravovaný e-mail s malou firmou s názvem Firma 1.
    Firma 1 mu přidělila plán Adobe Document Cloud. Aby si Jan vybral plán Firma 1, musí zvolit Osobní účet > heslo nebo SSO > profil Firma 1 > přihlášení.

Problémy s přihlášením mohou souviset s přihlašováním k nesprávnému účtu nebo profilu Adobe. Odhlaste se a využijte předchozí příklad, kde zvolte vhodný účet a profil pro přihlášení a najděte požadované aplikace a prostředky. Další podrobnosti viz Jaký profil si mám vybrat, firemní nebo osobní?

Přihlaste se do své aplikace Adobe pomocí správného účtu a profilu.

Pokud vám jedna nebo více organizací či firem přidělilo plány Adobe, postupujte podle postupu podle svých přihlašovacích údajů a počtu organizací, které je používají:

Podmínka

Proces

Organizace přidělila licence k aplikacím Adobe na vaši osobní e-mailovou adresu.

Pokud vám vaše organizace přidělila aplikace Adobe ve vaší osobní e-mailové adrese (příklad: jannovak@priklad.cz):

 

Zadejte svou osobní e-mailovou adresu, zvolte možnost Pokračovat a zadejte heslo. Poté vyberte vhodný profil podle plánu aplikací organizace, který chcete používat.

Vaše vlastnická organizace přidělila licence k aplikacím Adobe na spravovanou e-mailovou adresu.

Pokud vám přidělila aplikace Adobe pouze vaše vlastnická organizace na spravované e-mailové adrese (příklad: jannovak@priklad.cz):

 

Zadejte e‑mailovou adresu a zvolte firemní nebo školní účet. Poté se přihlaste pomocí hesla nebo jednotného přihlášení.

Poznámka:

Pokud jste si nevytvořili osobní účet ve spravované e-mailové adrese, budete přihlášeni po zadání přihlašovacích údajů.

Několik organizací vám přidělilo licence k aplikacím Adobe na vaši spravovanou e-mailovou adresu.

Pokud vaše vlastnická organizace a další firmy používají vaši spravovanou e-mailovou adresu k přiřazení plánů aplikací Adobe,

 

Zadejte své spravované přihlašovací údaje a poté zvolte:

  • Osobní účet: Pokud chcete používat aplikace přiřazené jakékoli organizaci kromě vlastnické organizace. Poté zvolte vhodný profil pro přihlášení pomocí hesla nebo jednotného způsobu přihlášení. 
  • Firemní nebo školní účet: Pokud chcete používat aplikace přiřazené vlastnickou organizací, přihlaste se pomocí hesla nebo jednotného přihlášení.

Nyní se přihlaste do služby Adobe Creative Cloud nebo jiné aplikace Adobe s příslušným účtem a profilem. Získáte přístup ke svým aplikacím a službám.

Běžné pojmy

Vaše organizace může přiřadit produkty Adobe ke spravovanému nebo osobnímu účtu. Podívejte se na definice, které vám objasní tyto pojmy:

Časté dotazy

Zapojte se do konverzace

Pokud chcete spolupracovat, položit dotazy a chatovat s ostatními uživateli Adobe, správci a experty, použijte naši komunitu pro podniky a týmy.

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?