Platí pro Creative Cloud pro týmy.
Pro zákazníky se službou Adobe Business Direct platí mimo dokument {{}}Licence produktů a podmínky použití{{}} navíc i {1}standardní podmínky předplatného{2}.
Snadný nákup online
Služba Adobe Business Direct umožňuje firmám nakupovat licence pro produkty Adobe, které váš tým potřebuje, přímo z webu Adobe pro online objednávání. Můžete koupit tolik licencí, kolik potřebujete, a to prostřednictvím jedné jednoduché transakce s flexibilní možností přidávání položek v případě růstu organizace.
Poznámka: Množstevní slevy a prodloužená období nejsou v současné době dostupné, ale jejich zpřístupnění plánujeme.
Jak začít
Sou objednávku můžete nahlásit na webu Adobe.com, zatelefonovat na naše telefonní čísla uvedená zde, nebo požádat o bezplatnou zkušební verzi produktu Creative Cloud pro týmy . Během platby si v rámci nákupního procesu přečtěte a přijmete smluvní podmínky. Po dokončení nákupu můžete v konzoli Adobe Admin Console okamžitě začít spravovat a nasazovat licence pro uživatele.
Správa licencí
Panel pro správu Admin Console je online nástroj, který organizacím umožňuje spravovat jejich uživatele a přidávat, prodloužit, přidělovat a znovu přidělovat licence k produktům Adobe. Člen vaší organizace, který obdržel uvítací e-mail a přijal smluvní podmínky služby Adobe Business Direct, je první osoba, která bude mít přístup k panelu pro správu Admin Console vaší organizace. Jakmile tato osoba přistoupí k panelu pro správu Admin Console, může začít spravovat licence a uživatele a udělovat administrační práva ostatním členům své organizace.
Přidání licencí
Přidávání licencí pomocí panelu pro správu Admin Console je snadné. Po přidání dalších licencí, které vaše tým potřebuje, můžete svým uživatelům poskytnout okamžitý přístup.
Důležité datumy
Výroční datum účtu
Vaše výroční datum smlouvy je nastaveno 12 měsíců od data vaší počáteční objednávky.
Poměrné rozdělení po dnech
Po své původní objednávce můžete kdykoli přidat další licence. Výroční datum vašich dalších licencí bude uvedeno v e-mailu s potvrzením objednávky a na kartě Účet panelu pro správu Admin Console. Doplňkové licence jsou rozděleny na dobu, po kterou budou použity do vašeho dalšího výročního data. Vaše licence budou prodlouženy k výročnímu datu a změny vašich odběrů produktů Adobe musí být provedeny před tímto datem.
Prodloužení
Licence zakoupené prostřednictvím programu Adobe Business Direct se automaticky prodlouží na další rok. Můžete se rozhodnout odhlásit se z automatického prodloužení. V takovém případě budou vaše licence deaktivovány k nejbližšímu výročí. Před deaktivací licencí vám bude zasláno připomenutí. Plán prodloužení můžete před výročním datem změnit prostřednictvím konzole Admin Console nebo po kontaktování našeho týmu pro telefonický prodej.
Vrácení
Vrácení je přijato, pokud je vrácena celá objednávka a licence nejsou aktuálně používány. Žádost o vrácení musíte podat u našeho týmu pro telefonický prodej do 14 dnů od zadání objednávky.
Zrušení
Jakmile se zaregistrujete ve službě Adobe Business Direct, vaše smlouva zůstává v platnosti, dokud nenastane některá z následujících podmínek:
Rozhodli jste se pro zrušení celé smlouvy
Vaše smlouva byla krátkodobě pozastavena nebo zcela ukončena kvůli porušení smluvních podmínek programu
Smluvní podmínky programu se mohou kdykoli změnit. Pokud dojde ke změnám, při příštím přihlášení se zobrazí aktualizovaná verze smluvních podmínek.
Regionální nasazení
Licence musí být zakoupeny pro zemi, ve které sídlí členové vašeho týmu. (V případě členů týmu s bydlištěm v Evropském hospodářském prostoru se „zemí“ rozumí Evropský hospodářský prostor.)
Jednorázová platba
Jednorázová platba představuje rychlý a snadný způsob, jak provést jednorázovou platbu pro potřeby vašeho účtu. Jednorázovou platbu lze provést pro potřeby vaší pravidelné každoměsíční platby nebo coby libovolnou doplňkovou platbu. Nově můžete své nákupní objednávky hradit z platební karty.
Přejděte do nabídky Navigace > Admin Console > Účet > Účet > Historie fakturace. Použijte odkaz Zaplatit pro úhradu jakékoli nezaplacené faktury pomocí platební karty.
Podle informací o měně podporované dle zemí vyberte svoji měnu.
Časté dotazy
Přečtěte si odpovědi na své otázky v seznamu Časté dotazy.
