Kein Zugriff auf Adobe-Anwendungen und ‑Dienste | Domain-Durchsetzung

Deine Organisation hat wahrscheinlich die Domain-Durchsetzung aktiviert, wenn eines der folgenden Szenarien auftritt:

Aktualisieren deiner E-Mail-Adresse zum Anmelden

Wenn dir bei einem Anmeldeversuch der Bildschirm E-Mail-Adresse aktualisieren angezeigt wird, hat deine Organisation die Richtlinie zur Domain-Durchsetzung aktiviert. Die Domain-Durchsetzung schränkt die Nutzung persönlicher Adobe-Benutzerkonten ein, die mit organisationseigenen Domains verknüpft sind.

Du kannst eine andere persönliche E-Mail-Adresse eingeben, um die mit deinem persönlichen Konto verknüpften Adobe-Anwendungen weiter zu nutzen. Deine Apps und Daten werden sicher zu deiner neuen E-Mail-Adresse migriert. Du kannst auf deine Apps und Daten zugreifen, nachdem du die E-Mail-Adresse für dein persönliches Konto aktualisiert hast.

Nachdem dein Administrator die Richtlinie „E-Mail-Adresse aktualisieren“ festgelegt hat, hast du ab dem Zeitpunkt deiner ersten Anmeldung 30 Tage Zeit. Innerhalb dieser 30 Tage kannst du deine E-Mail-Adresse ändern, den Schritt überspringen oder weiterhin deine von der Domain bereitgestellte E-Mail-Adresse verwenden. Du kannst mit deinem persönlichen Konto nach Ablauf der 30 Tage nicht mehr auf die Adobe-Anwendungen und die zugehörigen Daten zugreifen, ohne deine E-Mail-Adresse zu ändern.

Zeigt das Adobe-Anmeldefenster mit der Aufforderung an, eine andere E-Mail-Adresse zu verwenden. Eine „Weiter“-Schaltfläche.
Gib eine vorhandene oder neue persönliche E-Mail-Adresse ein, um deine persönlichen Anwendungen und Daten weiter nutzen zu können.

Hinweis:

Bis du deine E-Mail-Adresse geändert hast, wird bei jedem Anmeldeversuch der Bildschirm E-Mail-Adresse aktualisieren angezeigt.

Nur in zwei Fällen wird der Bildschirm nicht weiter angezeigt:

  • Du bist zu einer anderen persönlichen E-Mail-Adresse gewechselt.
  • Der Administrator deiner Organisation hat die Richtlinie zur Domain-Durchsetzung entfernt.

Es kann kein neues Konto mit einer Firmen- oder Schul-E‑Mail-Adresse erstellt werden

Wenn dir beim Versuch, ein neues Konto zu erstellen, eine Meldung angezeigt wird, dass du eine persönliche E‑Mail-Adresse verwenden sollst, hat deine Organisation die Domain-Durchsetzung aktiviert.

Du kannst ein neues Konto mit einer beliebigen E-Mail-Adresse in einer nicht beanspruchten Domain erstellen, z. B. gmail.com oder yahoo.com.

Das Adobe-Fenster „Konto anlegen“ wird angezeigt, das den Benutzer daran hindert, ein neues Konto zu erstellen, und eine Warnung enthält.
Du kannst mit deiner organisationseigenen E-Mail-Adresse kein neues persönliches Konto erstellen. Erstelle ein neues Konto mit einer persönlichen E-Mail-Adresse.

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