Kan ikke installere PDF-printer | Certifikatet blev tilbagekaldt, eller porten er ukendt

Mens du prøver at installere PDF-printeren manuelt, ser du en af følgende fejl:

Kan ikke installere, da certifikat blev tilbagekaldt
Kan ikke installere printer: Et certifikat blev eksplicit tilbagekaldt af dets udsteder.

Det påkrævede certifikat er ikke gyldigt
Kan ikke installere printer: Et påkrævet certifikat er ikke inden for gyldighedsperioden, når det bekræftes i forhold til det aktuelle system sur eller tidsstemplet i den signerede fil.

Specificeret port er ukendt.
Handlingen kunne ikke afsluttes: Den angivne port er ukendt.

Grund: Certifikatet for PDF-driverpakken er udløbet og er derfor ikke gyldigt.

 

Løsning

Fjern PDF-printerposter fra din computer, download de nye PDF-drivere, og download derefter og kør hjælpeprogrammet Create PDF-printer.

Trin 1: Fjern alle Adobe PDF-printerrelaterede poster fra din computer

  1. Åbn Udskriftsadministration igen: Tryk på tasterne Windows + R for at åbne dialogboksen for kommandoen Kør, skal du indtaste printmanagement.msc i feltet Åbn, og klik derefter på OK.

  2. Klik på i dialogboksen Tilføj port ved hjælp af dialogboksen udskriftsadministration til venstre Print-servere > [Brugerens computernavn] > Printere.

    Fjern alle Adobe PDF-poster fra listen over printere: Højreklik på Adobe PDF og klik derefter på Slet.

    Fjern Adobe-printere

  3. Klik på Drivere i navigationsbjælken til venstre. Højreklik under drivernavn Adobe PDF Converter og klik på Slet.

    Fjern Adobe PDF Converter-driver

  4. Fjern alle Adobe PDF-printerdriverrelaterede filer. Gør følgende:

    1. Åbn kommandoprompt som administrator: Tryk på Windows + S og skriv cmd. Højreklik på kommandoprompten, og vælg Kør som administrator.
    2. Indtast følgende kommando, og tryk på Enter: dism /online /get-drivers /format:table
    3. Find alle Adobe-drivere, der stadig er tilgængelige på listen:
    Adobe PDF-drivere inf poster

       d. Indtast følgende kommando, og tryk på Enter:

       pnputil -d <oemXX>.inf

          Hvor XX er nummeret, der er knyttet til Udgivet navn af adobepdf.inf-filen.
          (For eksempel i skærmbilledet ovenfor, det offentliggjorte navn på filen adobepdf.inf er oem10.inf).

    En efter en, skal du køre den samme kommando for alle adobepdf.inf-poster i tabellen.

  5. Luk kommandoprompten – indtast Exit og tryk på Enter.

Fortsæt med de næste trin nedenfor.

Trin 2: Download Adobe PDF-drivere

  1. Download PDF-driverne nedenunder – klik på Hent fil.

    Download

  2. Pak den downloadede fil AdobePDF.zip ud. Det opretter en mappe med navnet AdobePDF der indeholder driverne.

  3. Kopier mappen AdobePDF og indsæt den på følgende placering, bekræft for at erstatte eller overskrive alle filerne i mappen:

    C:\Programmer (x86)\Adobe\Acrobat <version>\Acrobat\Xtras

    Hvor <version> repræsenterer den version, Acrobat installerede på din computer, f.eks. DC, 2017, eller 2020.

Fortsæt med de næste trin nedenfor.

3: Hent og kør filen Create PDF-Printerværktøjet

  1. Download værktøjet nedenfra – klik på Hent fil.

    Download

  2. Pak den downloadede fil CreateAdobePDFPrinter.zip ud. Det opretter en mappe med navnet Opret AdobePDFPrinter der indeholder følgende værktøjer:

    • CreatePDFPrinterUtilityx64.exe: Det er til 64-bit Windows. 
    • CreatePDFPrinterUtilityx86.exe: Det er til 32-bit Windows. 
    Bemærk:

    Hvordan kontrollerer jeg, om min computer kører en 32-bit eller en 64-bit version af Windows?

    • På Windows skal du vælge Start og vælg derefter Indstillinger > System > Om. Se Systemtype under Enhedsspecifikationer.
  3. Baseret på om du har 32-bit eller 64-bit Windows, skal du dobbeltklikke på det tilsvarende værktøj.Følgende meddelelse vises. Klik på Ja.

    Create PDF-printerværktøjsbesked

    Bemærk:

    Hvis du ikke kan køre værktøjet på grund af problemer med adgangsrettigheder, skal du springe videre til næste afsnit for at udføre de resterende trin manuelt.

  4. Værktøjet tager et par minutter at tilføje PDF-printeren.  Denne følgende bekræftelsesdialogboks vises når det er gjort.

    Klik på OK.

    Bekræftelse

Hvis du ikke kan køre værktøjet Create PDF Printer på grund af problemer med adgangsrettigheder, skal du følge nedenstående trin

  1. Åbn dialogboksen Udskriftsadministration igen: Tryk på tasterne Windows + R for at åbne dialogboksen for kommandoen Kør, skal du indtaste printmanagement.msc i feltet Åbn, og klik derefter på OK.

  2. Gå til dialogboksen til venstre i navigationslinjen udskriftsovervågning og gå til Print-servere > [Brugerens computernavn] og højreklik Porte og klik derefter på Tilføj port.

    Tilføj port ved hjælp af dialogboksen Udskriftsadministration

  3. Dialogboksen Printerporte vises. Klik på Ny porttype.

    Tilføj PDF-portovervågning

  4. Dialogboksen Installation af Portovervågning vises.

    Klik på Gennemse og vælg filen AdobePDF.inf fra følgende mappe:

    C:\Programmer (x86)\Adobe\Acrobat <version>\Acrobat\Xtras\AdobePDF

    Hvor <version> repræsenterer den version, Acrobat installerede på din computer, f.eks. DC2017, eller 2020.

    Find og vælg filen AdobePDF.inf

  5. Klik på OK for at lukke dialogboksen. Luk også dialogboksene Printerporte og Tilføj port ved hjælp af dialogboksen Udskriftsadministration.

Fortsæt med de næste trin nedenfor.

Nu kan du installere PDF-printeren manuelt.  Føg trinene – Adobe PDF-printeren mangler | Manuel installation af PDF-printer.