Fejl 1935 | Samlingskomponent Microsoft.VC80.CRT | Installer | CS4, CS5, CS5.5 | Windows

Søg
Creative Suite Brugerhåndbog

På denne side

Gælder for: Adobe After Effects CS4 Adobe After Effects CS5 Adobe After Effects CS5.5 Adobe Bridge Adobe Dreamweaver CS4 Adobe Dreamweaver CS5 Adobe Dreamweaver CS5.5 Adobe Fireworks CS4 Adobe Fireworks CS5 Adobe Illustrator CS4 Adobe Illustrator CS5 Adobe InCopy CS4 Adobe InCopy CS5 Adobe InCopy CS5.5 Adobe InDesign CS4 Adobe InDesign CS5 Adobe InDesign CS5.5 Adobe Photoshop CS4 Adobe Photoshop CS5 Adobe Premiere Pro CS4 Adobe Premiere Pro CS5 Adobe Premiere Pro CS5.5 Creative Suite CS4 Creative Suite CS5 Creative Suite CS5.5 Encore CS4 Encore CS5 Flash Catalyst CS5 Flash Catalyst CS5.5 Flash Professional CS4 Flash Professional CS5 Flash Professional CS5.5 Photoshop Extended Soundbooth

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Problem: Fejl i logfilen ved installation af Creative Suite 5.5, CS5 eller CS4 program.

Når du installerer Creative Suite 4-, 5- eller 5.5-produktet, fremkommer følgende fejl i din installationslogfil:

  • Fejl 1935. Der opstod en fejl under installationen af samlingskomponenten Microsoft VC80.CRT
  • Fejl 1935. Der opstod en fejl under installationen af samlingskomponenten {43CC1B37-B20C-3EBC-9C04-F809989E4FD3}. HRESULT: 0x80070BC9.

Løsninger

1. løsning: Genstart computeren.

Genstart dit system og start Creative Suite produktinstallationen forfra.

Løsning 2: Afinstaller og geninstaller .net framework.

I visse tilfælde opstår fejlkode 1935 som et resultat af horeunger i registreringsdatabasen fra en anden version af .NET Framework end den der bliver installeret. Prøv at afinstallere .NET framework, slette horeunger i registreringsdatabasen der kan forblive og bagefter geninstallere .NET Framework.

Ansvarsfraskrivelse: Denne procedure omfatter redigering af Windows-registreringsdatabasen. Adobe yder ikke support på problemer forårsagede af utilsigtet ændring af registreringsdatabasen der indeholder vigtige oplysninger om dit systems hardware og software. Inden du ændrer i registreringsdatabasen, bør du oprette en sikkerhedskopi af denne. Du kan finde yderligere oplysninger om registreringsdatabasen i dokumentationen til eller ved at kontakte Microsoft.

  1. Luk alle åbne programmer.

  2. Vælg Start > Kontrolpaneler > Programmer og Funktioner.

  3. Find .NET Framework installationspakken, vælg den og tryk på Afinstaller.

  4. Følg instruktionen på skærmen for at fjerne softwaren.  
  5. Gentag for evt. andre versioner af .NET framework.

  6. Klik på Start, skriv regedit i tekstfeltet Søg og tryk derefter på Enter. Registreringseditoren åbnes.

  7. I den venstre rude i registreringseditoren skal du navigere til de følgende taster og omdøbe eller slette dem:
    Bemærk:Det er muligt, at ikke alle disse taster er tilstede.

    • 32-bit Windows
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\Full
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\Product
    • 64-bit Windows
      •  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\.NETFramework
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\NET Framework Setup\Full
      • HKE Y_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\NET Framework Setup\Product

  8. Geninstaller versionerne af .NET Framework du har afinstalleret. Installer den ældste version af .NET framework og arbejd dig frem mod den nyeste version. Installer også den nyeste version af .NET framework.
    Bemærk: Den nyeste og tidligere versioner af .NET Framework kan downloades fra Microsofts .NET Framework Developer Center.

    • Windows XP - .NET framework 3.0
    • Windows Vista - .NET framework 3.0
    • Windows 7 - .NET framework 3.5 SP1

3. løsning: Deaktiver startelementer og servicer og forsøg at installere dem igen.

Ad-ware og anti-virus software kan blokere for visse filer på din maskine og forhindre installation.

Deaktiver startelementer og -tjenester | Windows XP

  1. Afslut alle programmer.
  2. Vælg Start > Kør og skriv msconfig i boksen Åbn. Klik på OK.
  3. På fanen Start, se på listen med startelementer og gem alle de valgte elementer.
  4. På fanen Generelt, vælg Valgfri start.

  5. Fravælg Indlæs startelementer. Kontroller, at Behandling af System.ini-fil, Behandling af WIN.INI-fil og Indlæs systemtjenester er valgt.

  6. DPå fanen Servicer, vælg Skjul Alle Microsoft Servicer og klik derefter på Deaktiver alle.
  7. Aktiver alle servicer der er krævede for at fejlfinde dit problem. 

  8. Klik på OK og genstart Windows.

    Bemærk:

    Efter genstart får du en meddelelse om, at systemkonfigurationsprogrammet har ændret den måde, Windows starter på. Klik på OK. Når hjælpeprogrammet Systemkonfiguration vises, klik på Annuller.

  9. Højreklik på ikoner i meddelelsesområdet i systembakken, og luk eller deaktivér alle startelementer, som stadig er aktive. Genstart ikke din computer.

  10. Start forfra med installationen.

Deaktiver startelementer og servicer i Vista og Windows 7

  1. Afslut alle programmer.
  2. Vælg Start, skriv msconfig. i feltet Søg og tryk på Enter
  3. Notér alle de fravalgte emner under fanerne Start og Tjenester.
  4. Klik på fanen Generelt og vælg Valgfri Start.
  5. Klik på fanen Start og vælg Deaktivér alle.
  6. Klik på fanen Tjenester og vælg Skjul alle Microsoft-tjenester.
  7. Vælg Deaktiver alle og vælg så igen alle de servicer der er nødvendige for at fejlfinde problemet. Hvis du er usikker på, om et element er vigtigt, så lad det stå som deaktiveret.

  8. Klik på Anvend og genstart Windows.

    Bemærk:

    Efter genstart får du en meddelelse om, at systemkonfigurationsprogrammet har ændret den måde, Windows starter på. Klik på OK. Klik på Annuller, når hjælpeprogrammet Systemkonfiguration vises.

  9. Højreklik på ikoner i meddelelsesområdet i systembakken, og luk eller deaktivér alle startelementer, som stadig er aktive. Genstart ikke din computer.

  10. Start forfra med installationen.