Installationsfejl DW050, DW020 | CS5.5 | Windows

En eller flere af de følgende fejl vises i installationslogfilen, når du installerer Creative Suite 5.5 eller Flash Professional CS5.5 (det separate produkt):

• ERROR: DW050: The following payload errors were found during install:
• ERROR: DW050:  - Adobe Flash Player 10 ActiveX: Install failed
• ERROR: DW020: Found payload conflicts and errors:
• ERROR: DW020:  - Adobe Flash CS5.5 depends on Adobe Flash Player 10 Plugin to be installed.
• FATAL: DW020: Conflicts were found in the selected payloads. Halting installation.

Hvis Adobe Support Advisor sendte dig dette dokument:  Kontroller Adobe Support Advisor for at se, om der er flere fejl, når du har gennemlæst oplysningerne i dette dokument. Hvis der ikke er flere fejl, og du stadig har problemer, kan du se Fejlfinding af CS5- og CS5.5-installationen med installationslogfiler (cpsid_84451). Du kan bruge dette dokument til at identificere eventuelle yderligere problemer.

Løsninger

Du kan ignorere denne fejl og starte de produkter, du installerede.

Installationsprogrammet til CS5.5 undlader korrekt at installere dens gamle Flash Player-komponenter. Det rapporterer imidlertid ukorrekt en fejl til sidst i installationsprocessen. 

• Prøv at starte Flash Professional. Hvis det starter normalt, er der ikke opstået en installationsfejl. Fejlmeddelelsen er forkert, og funktionaliteten påvirkes ikke.

Vigtigt:  Hvis du har yderligere problemer med installationen eller med at starte produkter, kan det skyldes en anden fejl.  Du kan få hjælp til at identificere disse andre fejl i Fejlfinding af CS5- og CS5.5-installationer med installationslogfiler (cpsid_84451).

Bemærk:Bemærk: Hvis du vil oversætte denne side til et andet sprog, skal du indsætte URL-adressen i Google Translate.

Yderligere oplysninger

Fejlene opstår, når versionen af Flash Player på computeren er nyere end den version, der blev installeret af CS5.5-installationsprogrammet.