Konfiguration af Adobe Acrobat til SharePoint og OneDrive

Adobe Document Cloud leverer et webbaseret installationsprogram og relaterede værktøjer til at installere Adobe Acrobat til SharePoint og OneDrive.

Understøttede browsere

Adobe Acrobat til SharePoint og OneDrive understøttes i alle moderne browsere som f.eks. Microsoft Edge, Chrome, Firefox og Safari.

Fra den 1. oktober 2021 vil Acrobat-værktøjer ikke længere understøtte Internet Explorer- og Microsoft Edge Legacy-browsere.

Bemærk:

Document Cloud-integrationen virker ikke, hvis tredjepartscookies blokeres i browseren. Sørg for, at tredjepartscookies tillades for den browser, du bruger.

Problem: Problem med beskyttet tilstand i Microsoft Edge-browserens sikkerhedszone.

Der opstår et problem med sikkerhedszonen, hvis din Microsoft Office 365-server og Document Cloud-serveren er i to forskellige sikkerhedszoner, og én af disse zoner kører i beskyttet tilstand, og den anden ikke gør. I denne konfiguration kan Microsoft-serveren ikke kommunikere med Adobe-serveren, og sessionscookien vil ikke kunne validere din session.

Løsning

For at løse dette problem skal du sørge for enten at følge løsning 1 eller løsning 2 som nævnt nedenfor: 

Bemærk:

Administratoren skal gennemtvinge denne konfiguration for alle brugerne, for ellers skal brugerne konfigurere browserindstillingerne manuelt.

Løsning 1: Ingen af server-URL'erne er vist i den pålidelige zone.

Sørg for, at ingen af server-URL'erne er vist i den pålidelige zone. Hvis den vises, skal du fjerne den fra listen over pålidelige zoner.

Løsning 2: Konfigurer din browser ved at føje alle server-URL-poster til den pålidelige zone.

Udfør følgende trin for at føje et websted til zonen med pålidelige websteder:

  1. Åbn Kontrolpanel, og dobbeltklik på Internetindstillinger.

  2. Klik på fanen Sikkerhed i dialogboksen Internetegenskaber.

  3. Klik på Pålidelige websteder > Websteder.

  4. Føj *.microsoftonline.com til den pålidelige zone, hvis det ikke allerede er tilføjet.

  5. Føj nedenstående Adobe-serveradresse til den pålidelige zone, hvis den ikke allerede er tilføjet.
    *.adobe.com
    *.acrobat.com
    *.adobe.io
    *.adobelogin.com

  6.  Luk dialogboksen Pålidelige websteder. Klik på OK.

En begrænsning i Edge-browseren er det problem med sikkerhedszonens beskyttede tilstand, hvor to servere konfigureres med forskellige indstillinger for sikkerhedszone eller beskyttet tilstand.

Føj webstedet https://adobe.io til listen over undtagelser i browserens persondataindstillinger. Sådan tilføjer du webstedet:

  1. In Edge-browseren skal du klikke på ikonet Indstillinger () i øverste højre hjørne og klikke på Indstillinger.

    Edge-indstillinger

  2. Klik på menuikonet () > Persondata og tjenester.

    Klik på Persondata og tjenester

  3. Klik på Undtagelser.

  4. Klik på Tilføj et websted. Skriv adressen https://adobe.io, og klik på Tilføj.

    Tilføj et websted

Installér Adobe Acrobat til SharePoint og OneDrive

Følg trinnene nedenfor for at installere Adobe Acrobat til SharePoint- og OneDrive-konto.

  1. Klik på knappen Installér og konfigurer under SharePoint OneDrive-sektionen.

    Installér og konfigurer

  2. En informativ Note til administrator-dialogboks vises, klik på Fortsæt.

    Bemærk:

    Hvis du er logget på som individuel bruger, vil du stadig se denne Note til administrator. Klik blot på Fortsæt, da dette ikke gælder for dig.

    Note til administrator

  3. Microsofts onlineloginside vises. Log på med dine loginoplysninger.

    Microsoft-onlinelogin

  4. Programtilladelsesvinduet vises. Gør ét af følgende:

    • Hvis du er logget på som administrator og kun ønsker at installere programmet til din konto, skal du klikke på Acceptér.
      I dette tilfælde har du mulighed for at installere programmet senere til alle brugere på lejeren. Få mere at vide under Installér til alle brugere.
    • Hvis du er logget på som administrator og ønsker at installere programmet til din konto samt alle brugere på lejeren, skal du markere Samtykke på vegne af din organisation og derefter klikke på Acceptér.
    • Hvis du er logget på som individuel bruger, vil du ikke se muligheden Samtykke på vegne af din organisation i tilladelsesdialogboksen. Klik på Acceptér.
    Bemærk:

    Programmet ændrer ikke nogen tilladelser og kræver dit samtykke til følgende formål:

    • Brugerprofiladgang.
    • Adgangstoken til filhåndteringshandlinger.
    Tilladelse til installation af PDF-filhåndtering
    Installér programmet for administratorbruger

    Tilladelser til appinstallation
    Installér programmet til alle brugere på lejeren

    Tilladelsesdialogboks for individuelle brugere
    Tilladelsesdialogboks for individuelle brugere

    Installationen af Adobe Acrobat til SharePoint og OneDrive er fuldført, og der vises en bekræftelsesbesked i den grønne bjælke. Primært pga. cachelagring tager det op til 48 timer at vise Adobe Acrobat til SharePoint og OneDrive.

    Filhåndteringen blev installeret

Installér programmet til alle brugere

Du kan installere programmet til alle brugere på lejeren, efter installationen er fuldført for din konto.

  1. I installationsbekræftelsesvinduet skal du klikke på Installér til alle brugere.

    Installér til alle brugere

  2. I dialogboksen Installér Acrobat-appen til alle lejerbrugere skal du klikke på Fortsæt.

    Bekræftelsesdialogboks for Installér til alle lejerbrugere

  3. Log på med dit Microsoft-login, hvis du bliver bedt om det.

  4. I tilladelsesdialogboksen skal du klikke på Acceptér.

    Tilladelsesdialogboks

    Installationen af Adobe Acrobat til SharePoint og OneDrive er fuldført, og der vises en bekræftelsesbesked i den grønne bjælke. Microsofts cachinginfrastruktur forsinker installation af appen. Generelt tager det op til 48 timer at få vist Adobe Acrobat til SharePoint og OneDrive på din brugers konto.

    Bekræftelsesbesked

Administrer din installation

Brugeradministrationen understøttes i øjeblikket ikke i Azure Active Directory, selvom Adobe Acrobat til SharePoint og OneDrive er synlig i den.

Afinstaller Adobe Acrobat til SharePoint og OneDrive

  1. Log på https://portal.azure.com med din Microsoft-administratorkonto.

  2. I venstre rude skal du klikke på Azure Active Directory > Enterprise-programmer.

  3. Klik på Alle programmer. På listen over installerede programmer skal du klikke på Adobe Document Cloud.

    Azure Active Directory-administratorcenter

  4. Klik på Egenskaber, og klik derefter på Slet.

    uninstall_application.png

    Bemærk:

    Microsofts cachinginfrastruktur forsinker sletningen af appen. Det kan tage op til 24-36 timer, før Adobe Acrobat til SharePoint og OneDrive fjernes fra din konto. Efter 24-36 timer skal du logge af og logge tilbage på din OneDrive- og SharePoint-konto. Adobe Acrobat til SharePoint og OneDrive fjernes.

Ofte stillede spørgsmål

Installation

Nej, Microsoft understøtter ikke programinstallation til udvalgte brugere eller brugergrupper. Du kan installere Adobe Acrobat til SharePoint og OneDrive enten på din konto eller alle dine lejerbrugere. For at installere programmet til din konto og alle brugere på din lejer skal du markere afkrydsningsfeltet Samtykke på vegne af din organisation i Microsofts tilladelsesdialogboks. For kun at installere programmet for din konto skal du fravælge samme felt. 
Få mere at vide under punkt 5 i sektionen Installér Adobe Acrobat til SharePoint og OneDrive.

For at installere Adobe Acrobat til SharePoint og OneDrive til dine lejerbrugere skal du gå til URL'en https://documentcloud.adobe.com/o365pdf/bookmark.html og klikke på Installér til alle brugere.
Få mere at vide under Installér programmet til alle brugere.

Installér til alle brugere

Ja, som individuel bruger kan du installere appen til din konto fra Appsource eller Adobes webside.

  • Når appen er installeret, bliver Adobe Acrobat-web til standardlæser af PDF'er i SharePoint og OneDrive. På listen over filer vil brugerne nu se et Adobe-ikon i stedet for PDF-standardikonet.
PDF-dokumenter

  • Efter filvalg ser brugerne nu en Document Cloud-knap på kommandolinjen til at konvertere, eksportere eller kombinere. Alle brugere vil se denne knap uanset deres aktuelle abonnementsstatus.
Genvejsmenuens indstillinger for en PDF-fil

  • Når din lejerbruger åbner en PDF, åbnes PDF'en i den integrerede Adobe Acrobat-fremviser.

Adobe Acrobat-fremviser

Når du har installeret Adobe Acrobat til SharePoint og OneDrive til alle lejerbrugerne, får alle nyligt tilføjede brugere automatisk adgang til programmet.

Nej, du kan ikke afinstallere eller begrænse brugen af programmet for udvalgte brugere eller brugergrupper. Hvis du vil fjerne det, skal du afinstallere det fra hele lejeren i Microsofts administrationskonsol.

Microsofts cachinginfrastruktur forsinker installation eller fjernelsen af programmet. Det tager op til 48 timer at installere Adobe Acrobat til SharePoint og OneDrive. Hvis programmet ikke er installeret, selv efter 48 timer, kan du prøve at geninstallere programmet eller kontakte Microsoft Support.

Microsofts struktur til filhåndtering understøtter i øjeblikket ikke, at Adobe Acrobat for SharePoint og OneDrive-programmet vises på siden med seneste filer.

Brug af de gratis og betalte funktioner

  • Dine lejebrugere behøver ikke et Adobe Acrobat-abonnement eller et Adobe ID for at vise PDF'erne, se bogmærker, søge i en PDF eller kommentere og annotere PDF'er. Når du har installeret Adobe Acrobat til SharePoint og OneDrive på tværs af lejeren, har alle lejerbrugerne automatisk adgang til disse programfunktioner og kan bruge den.

  • For at oprette, organisere, kombinere eller eksportere en PDF skal lejerbrugerne have et Adobe Acrobat-abonnement og et Adobe ID. Selvom alle brugere kan se disse muligheder på deres respektive konti, er det kun brugere med et aktivt abonnement, der kan bruge disse funktioner.

Din organisation bruger muligvis en ældre permanent licensaftale og ikke den navngivne licensaftale, der giver online-id'er til licenserede brugere. Kontakt din forhandler for at migrere til den navngivne licensaftale.

Data og sikkerhed

Dine dokumenter gemmes på deres oprindelige placering i SharePoint eller OneDrive. Handlinger som visning, kommentering og søgning sker på din maskine. Ændringer gemmes på din SharePoint- eller OneDrive-konto. Hvis du opretter, organiserer, kombinerer eller eksporterer et dokument, sendes det til Adobe Document Cloud-serverne til kortvarig behandling, hvorfra det slettes inden for 24 timer. Det ændrede dokument gemmes tilbage til din SharePoint- eller OneDrive-konto.

Når en individuel bruger installerer Adobe Acrobat til SharePoint og OneDrive-programmet fra AppSource eller Adobes websted, deles kontaktoplysningerne kun med Adobe til marketingformål. Hvis en administrator installerer programmet på tværs af lejeren, deles ingen af lejerbrugernes kontaktoplysninger med Adobe.

Andet

Besøg vores supportside https://documentcloud.adobe.com/o365pdf/support.html, og send en supportanmodning.

For at dele din feedback med os skal du åbne et PDF-dokument. Klik på indstillingsknappen (...), og klik derefter på Del feedback.

Del feedback med Adobe

Adobe-logo

Log ind på din konto