Systemkrav

Du kan finde opdateringer til systemkrav på http://www.adobe.com/go/incopy_systemreqs_dk.

Du kan få vist en liste over de nyeste systemkrav for andre Creative Cloud-produkter ved at besøge http://www.adobe.com/dk/products/creativecloud/tech-specs.html#requirements.

Prøvesoftware

Creative Cloud-prøveversioner giver dig mulighed for gratis at afprøve de individuelle produkter eller udgaver og derefter konvertere den installerede prøveversion til en fuld version. Du kan altid konvertere fra en prøveversion til en fuld version ved at oprette et abonnement. Hvis du køber et abonnement, skal du sikre, at du er online og har logget på med et Adobe ID for at kunne begynde at bruge den fulde version.

Licensaftale

Internetforbindelse, Adobe ID og accept af licensaftalen er påkrævet for at kunne aktivere og bruge dette produkt. Dette produkt kan måske integreres med eller give adgang til visse af Adobes eller tredjeparters onlineværtstjenester. Adobe-tjenester er kun tilgængelige for brugere, der er mindst 13 år gamle, og kræver samtykke til yderligere vilkår for brug og Adobes onlinepolitik for beskyttelse af personlige oplysninger (http://www.adobe.com/dk/aboutadobe/legal.html). Programmer og tjenester er måske ikke tilgængelige i alle lande eller på alle sprog og kan uden varsel ændres eller lukkes. Der kan blive opkrævet yderligere gebyrer eller abonnementsafgifter.

Kendte problemer

Besøg http://www.adobe.com/go/customer_support_dk for at finde de seneste oplysninger og kendte problemer for alle Creative Cloud-programmer.

  • InDesign holder op med at svare, når du genererer en indholdsfortegnelse og indstillingen Opret tekstanker i kildeafsnit er indstillet til Til, og InCopy-tekstenheder er markeret i dokumentet. Løsningen er at tjekke alle InCopy-tekstenheder ud, inden indholdsfortegnelsen genereres.
  • InDesign holder op med at svare, hvis brugeren klikker på Administrer Creative Cloud-konto (uden først at synkronisere indstillinger) efter 24 timer, efter at InDesign har kørt.
  • InDesign holder op med at svare, når modstående sider-master trækkes til Ingen master i panelet Sider. 
  • InDesign holder op med at svare, når der indtastes dobbeltbytetegn i redigeringsfelter i nogle udvidelser såsom Kuler, MiniBridge og DPS-paneler.
  • På Mac 10.7.5 (eller ældre versioner) er det sådan, at når du klikker på Overfør tidligere lokale indstillinger, afsluttes InDesign/InCopy, men genstarter ikke automatisk (påkrævet) til overførsel af indstillinger for gammel version. Løsning: Manuel genstart af programmet overfører indstillingerne.

Onlineressourcer

Du kan finde generelle Adobe-forummer på http://www.adobe.com/go/forums_dk.

Du kan finde emner om overførsel og installation samt introduktion til softwaren på http://forums.adobe.com/community/download_install_setup.

Du kan finde hjælp til produkterne samt fællesskabsbaseret vejledning, inspiration og support på http://www.adobe.com/go/learn_InDesign_support_dk.

Kundesupport

Du kan få hjælp til spørgsmål omkring produktoplysninger, salg, registrering og andre emner på http://www.adobe.com/go/customer_support_dk.

Du kan kontakte vores kundepleje ved at besøge http://www.adobe.com/go/intlsupport_dk/.

Dette arbejde har licens under en Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Opslag på Twitter™ og Facebook er ikke omfattet af vilkårene for Creative Commons.

Juridiske meddelelser   |   Politik for beskyttelse af personlige oplysninger online