Velkommen til Adobe® InDesign® CC Server 2014. Dette dokument indeholder de seneste produktoplysninger, opdateringer og fejlfindingstip, som ikke findes i dokumentationen til InDesign Server.

Mindste systemkrav

Du kan finde en opdateret liste over systemkrav på http://www.adobe.com/in/products/indesignserver/tech-specs.html.

Licensaftale

Internetforbindelse, Adobe ID og accept af licensaftalen er påkrævet for at kunne aktivere og bruge dette produkt. Dette produkt kan måske integreres med eller give adgang til visse af Adobes eller tredjeparters onlineværtstjenester. Adobe-tjenester er kun tilgængelige for brugere, der er mindst 13 år gamle, og kræver samtykke til yderligere vilkår for brug og Adobes onlinepolitik for beskyttelse af personlige oplysninger (http://www.adobe.com/dk/aboutadobe/legal.html). Programmer og tjenester er måske ikke tilgængelige i alle lande eller på alle sprog og kan uden varsel ændres eller lukkes. Der kan blive opkrævet yderligere gebyrer eller abonnementsafgifter.

Yderligere installations-/afinstallationsscenarier

InDesign CC Server 2014 skal aktiveres, før det kan bruges. Hvis computeren er online, udføres aktivering automatisk, når du installerer. Du skal angive dit Adobe-id og serienummer, når installationsprogrammet beder dig om det. Medmindre softwaren er aktiveret, vises fejlmeddelelsen "Adobe InDesign Server 2014 har ikke en korrekt licens og afsluttes nu."

Hvis din computer ikke har forbindelse til internettet, skal du hente og installere APTEE (Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition). Du kan serialisere og aktivere software vha. APTEE. Du kan hente APTEE fra siden Creative Suite Enterprise Deployment.

Bemærk:

Softwaren bliver ikke deaktiveret under en afinstallation offline. Computeren skal være online under afinstallationen, for at du kan deaktivere. Ellers mistes aktiveringsoptællingen.

Aktivere prøveversion vha. APTEE

For at kunne aktivere prøveversionen skal du hente og installere APTEE (Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition). Du kan bruge prøveversionen i en periode på 90 dage.

  1. Skriv følgende i et terminal- eller konsolvindue:
    • Windows: adobe_prtk --tool=StartTrial --leid=V7{}InDesignServer-10-Win-GM
    • Mac OS: adobe_prtk --tool=StartTrial --leid=V7{}InDesignServer-10-Mac-GM
  2. Hvis prøveversionen aktiveres, vises følgende meddelelse:

StartTrial Successful

Return Code = 0

Serialisere vha. APTEE (online)

Din computer skal være online, når du følger denne procedure.

  1. Skriv følgende i et terminal- eller konsolvindue:
    • Windows: adobe_prtk --tool=Serialize --leid=V7{}InDesignServer-10-Win-GM --serial=<serienummer> --adobeid=<email>
    • Mac OS: adobe_prtk --tool=Serialize --leid=V7{}InDesignServer-10-Mac-GM --serial=<serienummer> --adobeid=<email>
  2. Hvis serialiseringen lykkes, vises følgende meddelelse:

Return Code = 0

Serialisere vha. APTEE (offline)

Hvis computeren, der kører InDesign Server, er offline, kan du serialisere og aktivere softwaren vha. følgende procedure:

  1. Åbn på en computer, der er tilsluttet internettet, et terminal- eller konsolvindue, og kør følgende kommando:

    Windows:

    adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --generate --serial={serienummer} --leid=V7{}InDesignServer-10-Win-GM --provfilepath={absolut sti, hvor du har skriveadgang, eller tom for at skrive til den mappe, der indeholder adobe_prtk}

    Mac:

    adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --generate --serial={serienummer} --leid=V7{}InDesignServer-10-Mac-GM --provfilepath={absolut sti, hvor du har skriveadgang, eller tom for at skrive til den mappe, der indeholder adobe_prtk}

    Bemærk:

    Sørg for, at du har administratorrettigheder til at køre denne kommando.

  2. Når ovenstående kommando er fuldført, vises følgende meddelelse om terminalen eller konsollen:

    Return Code = 0

    Desuden bliver en prov.xml-fil oprettet i den sti, der er angivet i argumentet --provfilepath i kommandoen.

  3. Kopier filen prov.xml til en mappe på den computer, der kører InDesign Server, og kør følgende kommando:

    Windows / Mac:

    adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --provfile={absolut sti til filen prov.xml på målcomputeren}

Kendte problemer

På webstedet for Adobes supportafdeling http://www.adobe.com/go/customer_support_dk kan du finde de seneste oplysninger og kendte problemer for alle Creative Cloud-programmer.

  • InDesign holder op med at svare, hvis brugeren klikker på Administrer Creative Cloud-konto (uden først at synkronisere indstillinger) efter 24 timer, efter at InDesign har kørt.
  • InDesign kan holde op med at svare, når modstående sider-master trækkes til Ingen master i panelet Sider. 
  • På Mac 10.7.5 (eller ældre versioner) er det sådan, at når du klikker på Overfør tidligere lokale indstillinger, afsluttes InDesign/InCopy, men genstarter ikke automatisk (påkrævet) til overførsel af indstillinger for gammel version. Løsning: Manuel genstart af programmet overfører indstillingerne.
  • InDesign holder op med at svare, når vi genererer indholdsfortegnelse, og indstillingen Opret tekstanker i kildeafsnit er indstillet på Til, og InCopy-tekstenheder er markeret i dokumentet. Løsningen er, at vi først tjekker alle InCopy-tekstenheder ud, inden indholdsfortegnelsen genereres.

Kundepleje

Kundeservice

Adobes kundeservice yder hjælp til produktoplysninger, salg, registrering og andre ikke-tekniske spørgsmål. Du kan se, hvordan du kontakter Adobes kundeservice, ved at besøge Adobe.com for dit område eller land og klikke på Kontakt.

Muligheder for supportplan og tekniske ressourcer 

Hvis du har brug for teknisk assistance til dit produkt, herunder oplysninger om gratis og afgiftsbaserede supportplaner og fejlfindingsressourcer, kan du få flere oplysninger på http://www.adobe.com/go/support_dk. Du kan kontakte vores kundepleje ved at besøge http://www.adobe.com/go/intlsupport_dk/.

Gratis fejlfindingsressourcer omfatter Adobes supportvidensbase, Adobes brugerforummer, Adobe Support Advisor og meget mere.  Vi stiller hele tiden yderligere værktøjer og oplysninger til rådighed online for at give dig fleksible muligheder for at løse problemer så hurtigt som muligt.

Dette arbejde har licens under en Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Opslag på Twitter™ og Facebook er ikke omfattet af vilkårene for Creative Commons.

Juridiske meddelelser   |   Politik for beskyttelse af personlige oplysninger online