Brugere klargjort på Admin Console, som har fejl under aktivering

Adobe Sign

Åbn app

Adobe Acrobat Sign-håndbog

Nyheder

Kom godt i gang

Administrer

Oversigt over Admin Console
Brugeradministration
1. Tilføjelse af brugere
2. Opret funktionsfokuserede brugere
  1. Tekniske konti - API-drevet
  2. Tjenestekonti - manuelt styret
3. Søg efter brugere med klargøringsfejl
4. Skift navn/e-mailadresse
5. Rediger en brugers gruppemedlemskab
6. Rediger en brugers gruppemedlemskab via gruppegrænsefladen
7. Forfrem en bruger til en administratorrolle
8. Brugeridentitetstyper og enkeltlogin
9. Skift brugeridentitet
10. Godkend brugere med MS Azure
11. Godkend brugere med Google-føderation
12. Produktprofiler
13. Login-oplevelse
Konto-/gruppeindstillinger
1. Oversigt over indstillinger
2. Globale indstillinger
  1. Kontoniveau og ID
  2. Ny modtageroplevelse
  3. Selvunderskrivelsesarbejdsforløb
  4. Send i massevis
  5. Webformularer
  6. Arbejdsforløb for brugerdefineret afsendelse
  7. Power Automate-arbejdsforløb
  8. Biblioteksdokumenter
  9. Indsaml formulardata med aftaler
  10. Begrænset dokumentsynlighed
  11. Vedhæft en PDF-kopi af den underskrevne aftale
  12. Inkluder et link i mailen
  13. Medtag et billede i e-mailen
  14. Filer, der vedhæftes i mail, navngives som
  15. Vedhæft redigeringsrapport til dokumenter
  16. Flet flere dokumenter sammen til ét
  17. Download individuelle dokumenter
  18. Upload et underskrevet dokument
  19. Delegering til brugere af min konto
  20. Tillad eksterne modtagere at delegere
  21. Tilladelse til at underskrive
  22. Tilladelse til at sende
  23. Autoritet til at tilføje elektroniske segl
  24. Indstil en standardtidszone
  25. Indstil et standarddatoformat
  26. Brugere i flere grupper (UMG)
    1. Opgrader for at bruge UMG
  27. Tilladelser for gruppeadministratorer
  28. Udskift modtager
  29. Revisionsrapport
    1. Oversigt
    2. Tillad uautoriseret adgang på siden til transaktionsbekræftelse
    3. Medtag påmindelser
    4. Inkluder visningshændelser
    5. Inkluder optælling af aftaleside/vedhæftet fil
  30. Fodnote om transaktion
  31. Beskeder og vejledning i produktet
  32. Tilgængelige PDF'er
  33. Ny oprettelsesoplevelse
  34. Sundhedsplejekunde
3. Kontoopsætning
  1. Tilføj logo
  2. Tilpas firmaets værtsnavn/URL
  3. Tilføj firmanavn
  4. URL-omdirigering efter aftale
4. Signaturindstillinger
  1. Velformaterede signaturer
  2. Tillad modtagere at underskrive ved
  3. Underskrivere kan ændre deres navn
  4. Tillad modtagere at bruge deres gemte signatur
  5. Brugerdefinerede vilkår for anvendelse og videregivelse af oplysninger
  6. Naviger modtagere gennem formularfelter
  7. Genstart aftalearbejdsforløb
  8. Afvis at underskrive
  9. Tillad arbejdsforløb for stempler
  10. Kræv, at underskrivere angiver deres titel eller virksomhed
  11. Tillad underskrivere at udskrive og placere en håndskreven signatur
  12. Vis meddelelser ved e-signering
  13. Kræve, at underskrivere bruger en mobilenhed til at oprette deres underskrift
  14. Anmod om IP-adresse fra underskrivere
  15. Udelad firmanavn og titel fra deltagelsesstempler
5. Digitale signaturer
  1. Oversigt
  2. Download og underskriv med Acrobat
  3. Underskriv med cloudsignaturer
  4. Medtag metadata for identitetsudbydere
  5. Begrænsede udbydere af cloud-signaturer
6. Elektroniske segl
7. Digital identitet
  1. Gateway for digital identitet
  2. Politik for identitetskontrol
8. Rapportindstillinger
  1. Ny rapportoplevelse
  2. Klassiske rapportindstillinger
9. Sikkerhedsindstillinger
  1. Indstillinger for Single Sign-on
  2. Husk mig-indstillinger
  3. Politik for adgangskode til login
  4. Styrke af login-adgangskode
  5. Varighed af websession
  6. PDF-krypteringstype
  7. API
  8. Adgang for bruger- og gruppeoplysninger
  9. Tilladte IP-områder
  10. Kontodeling
  11. Tilladelser til kontodeling
  12. Kontroller til aftaledeling
  13. Bekræftelse af underskrivers identitet
  14. Adgangskode til underskrivelse af aftaler
  15. Dokumentadgangskodens styrke
  16. Bloker underskrivere efter geolokalitet
  17. Telefongodkendelse
  18. Videnbaseret godkendelse (KBA)
  19. Tillad sideudtrækning
  20. Udløb af dokumentlink
  21. Upload et klientcertifikat til webhooks/tilbagekald
  22. Tidsstempel
10. Afsendelsesindstillinger
  1. Vis Send-siden efter login
  2. Kræv modtagernavn ved afsendelse
  3. Lås navneværdier for kendte brugere
  4. Tilladte modtagerroller
  5. Tillad e-vidner
  6. Modtagergrupper
  7. CC'er
  8. Adgang til modtagerrapport
  9. Obligatoriske felter
  10. Vedhæftning af dokumenter
  11. Samkopiering af felter
  12. Rediger aftaler
  13. Aftalenavn
  14. Sprog
  15. Private beskeder
  16. Tilladte signaturtyper
  17. Påmindelser
  18. Beskyttelse af underskrevne dokumenter med adgangskode
  19. Send aftalenotifikation via
  20. Muligheder for underskriveridentifikation
    1. Oversigt
    2. Adgangskode for underskriver
    3. Engangsadgangskode via e-mail
    4. Acrobat Sign-godkendelse
    5. Telefongodkendelse
    6. Cloudbaseret digital signatur
    7. Vidensbaseret godkendelse
    8. Id-kort
    9. Rapporter om underskriveridentitet
  21. Indholdsbeskyttelse
  22. Aktivér Notarize-transaktioner
  23. Dokumentudløb
  24. Forhåndsvisning, placer signaturer, og tilføj felter
  25. Rækkefølge for underskrivelse
  26. Liquid-tilstand
  27. Brugerdefinerede arbejdsforløbskontrolelementer
  28. Uploadindstillinger for e-underskrivelsessiden
  29. Omdirigering af bekræftelses-URL efter underskrivelse
11. Beskedskabeloner
12. Indstillinger for biomedicin
  1. Oversigt
  2. Gennemtving identitetsgodkendelse
  3. Årsager til underskrivelse
13. Arbejdsforløbintegration
14. Notariseringsindstillinger
15. Integration af betalinger
16. Underskrivermeddelelser
17. SAML-indstillinger
  1. SAML-konfiguration
  2. Installer Microsoft Active Directory Federation Service
  3. Installer Okta
  4. Installer OneLogin
  5. Installer Oracle Identity Federation
18. Dataforvaltning
19. Tidsstempelindstillinger
20. Eksternt arkiv
21. Kontosprog
22. E-mailindstillinger
  1. E-mailoverskrift/-sidefod billeder
  2. Tillad individuelle brugeres e-mailsidefødder
  3. Tilpas mailen Signatur anmodet om
  4. Tilpas til- og cc-felter
  5. Aktivér notifikationer uden links
  6. Tilpas mailskabeloner
23. Migrering fra echosign.com til adobesign.com
24. Konfigurer indstillinger for modtagere
Vejledning om forskriftsmæssige krav
1. Hjælp til handicappede
2. HIPAA
3. Persondataforordning
4. 21 CFR del 11 og EudraLex bilag 11
5. Kunder i sundhedssektoren
6. IVES-understøttelse
7. "Lagring" af aftaler
8. EU/UK-overvejelser
Download aftaler i massevis
Gør krav på dit domæne
Rapportér misbrug-links

Send, underskriv og administrer aftaler

Modtagerindstillinger
1. Annuller en mailpåmindelse
2. Indstillinger på e-underskrivelsessiden
Send aftaler
Oprettelse af felter i dokumenter
1. Oprettelsesmiljø i appen
2. Opret formularer med teksttags
3. Opret formularer med Acrobat (AcroForms)
  1. AcroForm-oprettelse
  2. Oprette tilgængelige PDF-dokumenter
4. Felter
5. Ofte stillede spørgsmål om oprettelse
Underskriv aftaler
Administrer aftaler
Revisionsrapport
Rapportering og dataeksport
1. Oversigt
2. Giv brugere adgang til rapportering
3. Rapportdiagrammer
4. Dataeksporter
5. Omdøb en rapport/eksport
6. Dubler en rapport/eksport
7. Planlæg en rapport/eksport
8. Slet en rapport/eksport
9. Brug af kontroltransaktion

Avancerede aftalefunktioner og arbejdsforløb

Webformularer
Genanvendelige skabeloner (Biblioteksskabeloner)
Overfør ejerskab af webformularer og biblioteksskabeloner
Power Automate-arbejdsforløb
1. Oversigt over Power Automate-integrationen og inkluderede rettigheder
2. Aktivér Power Automate-integrationen
3. Kontekstintegrerede handlinger på siden Administrer
4. Spor Power Automate-brug
5. Opret et nyt forløb (eksempler)
6. Udløsere, der bruges til forløb
7. Import af forløb uden for Acrobat Sign
8. Administrer forløb
9. Rediger forløb
10. Del forløb
11. Deaktivere eller aktivere forløb
12. Slet forløb
13. Nyttige skabeloner
  1. Kun administrator
  2. Aftalearkivering
    1. Gem dine afsluttede dokumenter i SharePoint
    2. Gem dine fuldførte dokumenter i OneDrive for Business
    3. Gem dine færdige dokumenter på Google Drev
    4. Gem alle fuldførte dokumenter i Dropbox
    5. Gem dine fuldførte dokumenter i Box
  3. Arkivering af webformularaftaler
    1. Gem udfyldte webformulardokumenter i SharePoint-bibliotek
    2. Gem udfyldte webformulardokumenter i OneDrive for Business
    3. Gem alle fuldførte dokumenter i Google Drive
    4. Arkiver udfyldte webformulardokumenter i Box
  4. Udtrækning af aftaledata
    1. Udtræk formularfeltdata fra dit underskrevne dokument, og opdater Excel-ark
  5. Aftalenotifikationer
    1. Send brugerdefinerede mailnotifikationer med dit aftaleindhold og din underskrevne aftale
    2. Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer i en Teams-kanal
    3. Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer i Slack
    4. Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer på Webex
  6. Aftalegenerering
    1. Generer dokument fra Power App-formular og Word-skabelon, send til underskrivelse
    2. Generér aftale fra Word-skabelon i OneDrive, og få signatur
    3. Generér aftale for markeret Excel-række, send til gennemgang og underskrivelse
Arbejdsforløb for brugerdefineret afsendelse
Del brugere og aftaler
1. Del en bruger
2. Del aftaler

Integrer med andre produkter

Acrobat Sign-udvikler

Support og fejlfinding

Oversigt

Siden Afventer (under fanen Brugere i administratormenuen) er en samling af alle brugere i en organisation, der har fået adgang til Acrobat Sign -produktrettigheden i Adobe Admin Console, men som endnu ikke er aktive brugere i Acrobat Sign -miljøet.

Når administratorer føjer en bruger til deres Acrobat Sign-produktprofil i Adobe Admin Console, oprettes der en bruger i Acrobat Sign-miljøet og modtager en invitation per e-mail. Når brugeren accepterer produktinvitationen, har vedkommende fuld adgang til Acrobat Sign-funktionerne. Brugere, der har fuldført deres aktivering på Acrobat Sign-kontoen, vises under fanen Brugere på Berettiget -undermenusiden.

Nogle omstændigheder kan dog forsinke eller komplicere brugeraktiveringen, f.eks. eksisterende brugerprofiler i Adobe-systemet, der er i konflikt med Adobe Sign-brugsretten eller brugere, der ikke har accepteret e-mailinvitationen. Alle brugere, der er føjet til Acrobat Sign -profilen i Admin Console men endnu ikke er fuldt aktiveret i Acrobat Sign er opført under Brugere på fanen Afventer i undermenusiden.

Administratormenuen, der viser fanen Brugere udvidet, og som viser undermenuen Afventende

Bemærk:

Siderne Berettiget og Afventer vises kun for konti, der administrerer deres brugere i Adobe Admin Console.

Organisationer, der administrerer deres brugere direkte i Acrobat Sign-miljøet, har ikke adgang til disse undermenuer.

Sådan bruges det

Administratorer bør regelmæssigt kontrollere Brugere > Afventende -siden, når brugere føjes til systemet. Vær især opmærksom på, om de brugere, der tilføjes, sandsynligvis har eksisterende Adobe-konti. Eksempelvis en virksomhed, der indsamler flere individuelle konti til en konsolideret virksomhedskonto.

Når du gennemgår siden Afventer, er der fire kolonner pr. brugerpost:

E-mail - Brugerens e-mailadresse, som den er angivet i Admin Console.
Status - Status for, hvad systemet mener, at brugeren skal gøre som det næste.
Løsning - Det specifikke næste trin til at løse statusproblemet. Beslutningen er direkte knyttet til Status.
Tildelt dato - Den dato, hvor brugeren blev føjet til Acrobat Sign-produktprofilen og genererede den afventende status.

Hver status har én dedikeret løsning:

Status: Kontakt support
- Løsning: Kontakt venligst supportteamet
- Denne type berettigelseskonflikt er ikke noget, som kundeadministratoren kan håndtere, og så skal Acrobat Sign-supportteamet kontaktes. Angiv følgende:
  - E-mail adressen på brugeren med problemet.
  - Status -kommentaren fra Afventer -siden.
  - Den Tildelte dato fra Afventer -siden.
Status: Afventer brugersamtykke
- Løsning: Bed brugeren om at handle på e-mail.
- Denne fejl indikerer, at klargøringsprocessen er startet, men brugeren har endnu ikke accepteret invitationen på e-mail. Når brugeren accepterer invitationen, skal brugeren flytte fra Afventer til Berettiget -siden.
- Hvis du vil sende invitationsmailen igen, skal du fjerne brugeren fra produktprofilen og tilføje vedkommende igen.
Status: Problem med midlertidig produkttildeling
- Opløsning: Fjern og tilføj bruger. Kontakt support, hvis problemet fortsætter.
- Kundeadministratoren skal først forsøge at fjerne og tilføje brugeren igen til Acrobat Sign-produktprofilen. I de fleste tilfælde kan dette løse problemet og flytte brugeren fra Afventer til Berettiget -siden. Hvis det ikke løser problemet, hvis du tilføjer brugeren igen, skal du kontakte Acrobat Sign-supportteamet. Angiv følgende:
  - E-mail -adressen på brugeren med problemet.
  - Status -kommentaren fra Afventer -siden.
  - Den Tildelte dato fra første forsøg på at klargøre brugeren.
  - Den Tildelte dato fra den aktuelle Afventer -side.

Administratorer kan logge på Adobe Admin Console for at tilføje brugere. Når du er logget på, skal du gå til Acrobat Sign-produktside > Document Cloud > Acrobat Sign > Produktprofil > Tilføj bruger.

Log på Admin Console

Filtrering og paginering

Ved at vælge ikonet Vis menu kan du vælge indstillinger for at filtrere indholdet på siden og justere antallet af poster, der vises pr. side.

Listen Afventende bruger med filtermenuen vist og fremhævet

Administratorer kan indstille filtrene til at vise alle statusser eller individuelle statusser:

Vis alle brugere - Alle brugerposter vises.
Vis brugere, der skal foretage en handling - Kun brugere med en statusværdi på Afventer brugersamtykke vises.
Vis brugere, der har brug for support - Kun brugere med en statusværdi på Kontakt support vises.
Vis klargøringsfejl - Kun brugere med en statusværdi på Problem med midlertidig produkttildeling vises.

Administratorer kan desuden vælge mellem 15, 30 og 50 poster, der vises pr. side.

Søgning efter en bestemt bruger

Søg med e-mail -indtastningsfeltet kan bruges til at søge efter en bestemt bruger ved at indtaste den fulde e-mailadresse, du leder efter.

Den Afventende side med søgefeltet fremhævet

Konfiguration

Tilgængelighed:

Administratorfanen Brugere – afventer vises som standard i Acrobat Sign-webgrænsefladen for Acrobat Sign Business- og Enterprise-konti.

Fanen Brugere > Afventende kan kun tilgås på kontoniveau. Fanen Brugere på gruppeniveau viser kun de aktiverede brugere, der er medlem af gruppen.

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?

Brugere klargjort på Admin Console, som har fejl